青岛日报社/观海新闻 评论员 王学义
前段时间，有关李佳琦的话题一度火爆。只不过跟以往不同，这“几把火”都是他不愿看到的。
不妨回溯一下：9月份，李佳琦在带货一款79元的花西子眉笔期间，有网友质疑“花西子的眉笔越来越贵了”。李佳琦回怼：“有时候找找自己原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作？”该言论引发轩然大波。很快，李佳琦掉粉百万。于是，李佳琦接二连三地道歉，但网友并不买账。随后，又出现了“李佳琦文学”，各种仿照他怼网友句式的段子蜂拥而起。蜂花等老牌国货也加入进来，展开一场场营销狂欢……
李佳琦有没有错？在商言商，他是有错的。“这么多年工资没涨”，都是网友工作不努力的原因吗？显然不是。今年以来，从中央到各地方都在想方设法增强消费能力，提振消费信心，多渠道增加城乡居民收入。今年6月，国家发展改革委在新闻发布会上答记者问时，也强调增加低收入者收入，探索促进居民增收有效路径。这是当前面对的一个重要问题，李佳琦把帽子扣在网友头上，网友自然不乐意。
古人云：“过而能改，善莫大焉。”李佳琦接连道歉，为什么网友不买账呢？直接原因是，人们觉得他这么快道歉，不符合基本的认知规律，更谈不上什么真诚。他的泪水只是为掉粉而流，道歉与哭诉只不过是为了试图挽回受损的形象，换句话说，就是为了危机公关而进行的“表演”。
而从这一事件也能隐约看出，直播带货的拐点逐渐到来。在过去，某些彩妆主播会称自己的粉丝为“精致的猪猪女孩”，努力扮演真诚而负责的私人消费顾问，而后慢慢攀爬成为“带货一哥”“带货一姐”。当时，粉丝们甚至愿意为某个主播而激情购物，而随着直播带货已经成为常态，人们的购物也渐渐趋于理性。而且，随着直播带货的种种问题陆续被曝光，一些情感套路也暴露出“割韭菜”的本质。在这种情况下，主播已经不能再沉浸在自己的光环里，奢望得到粉丝的优待或者特殊宽容了。
近年来，人们的消费习惯在发生变化。很多人重新追求质朴的生活方式，更注重消费品的性价比。于是，city walk、蹭老式消费等陆续火爆。《Z世代青年线上消费洞察报告》显示，超七成年轻人倾向于通过自媒体平台的博主测评和推荐了解品牌信息，进行多渠道比价，而最终目的则是寻找价格更具竞争力的渠道。简单说就是，年轻人也在追求性价比。
其实，直播带货的本质还是电商，消费者最在意的仍旧是货品的性价比与履约体验，那种以偶像的姿态来诱导并收割粉丝情绪消费的时代已经过去了。面对直播带货，人们从“买买买”转向了“什么值得买”，面对这样的趋势，李佳琦们是得好好想想今后的路该怎么走了。
责任编辑/王学义
