海信：书写“一带一路”出海新故事
诸多聚焦市场和产能合作的新变化，不仅助推当地经济社会发展，也为企业全球布局带来新机遇
海信塞尔维亚工厂。
25岁的埃塞俄比亚小伙海力，几乎每天都穿梭于亚的斯亚贝巴的舍高里公交场站和办公室之间，负责智慧公交硬件的安装调试以及软件开发。
如今，对智能公交技术已经驾轻就熟的他，在一年半之前几乎还是个“门外汉”。直到去年4月，海信中标的首个海外智能交通项目在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴启动建设，海力作为首批入职的当地员工之一开始接触并掌握这门新技术。
“未来埃塞俄比亚会有越来越多人使用智慧公交系统，出行将更便捷。”已经成长为技术组长的海力说，项目建设期间他和同事将总共完成1000辆公交的软硬件安装以及4个智慧运营场站的建设。
从家电产品到智能交通解决方案，海力的故事是海信在共建“一带一路”国家深度布局的缩影。作为我国最早一批“走出去”的企业之一，海信与共建国家的合作由来已久。但近年来，随着合作日益加深，不论是市场维度还是产能维度，合作都呈现出诸多新的变化，在助推当地经济社会发展的同时，“一带一路”也成为海信全球布局愈加重要的支点。
成为被信赖的主流品牌
企业布局“一带一路”，产品出海通常是第一步。要赢得当地市场的信赖和口碑，并不比其他任何市场容易。海信得以在“一带一路”深深扎根，首先凭借的便是高品质的产品。
在南非的成功最具代表性。南非，是国际品牌进入非洲市场通常会选择的第一站。在海信进入南非市场之前，多个国际知名家电品牌已在南非进行布局。“过去，向消费者推荐海信品牌时，很多人摇头拒绝，他们不知道海信是谁。”一位南非海信家电销售人员回忆说。
海信通过调研发现，南非消费者理想中的优质产品需要满足两个条件：一是能很好地满足当地需求，二是质量过硬，而当地市场能够同时满足这两个条件的品牌并不多。于是，海信便从这两方面发力。黑色镜面冰箱、能够快速供应冰水的冰箱……开发更多满足本地需求的产品同时，海信还为南非市场消费者提供了长达4年的保修期限，并且设有维修中心，顾客可以随到随取。
“现在，海信品牌已经成为消费者的主流选择之一。” 南非海信家电销售人员说。
数据更具说服力。截至2023年9月，海信电视在南非市场销售量占有率为33.4%，海信系冰箱销售量占有率为31.3%，双双位居行业第一。
类似的故事不断在“一带一路”市场上演。在中东，海信根据当地偏好对激光电视进行定制化设计，激光电视在高端消费群体中成为“网红”产品，包括迪拜王室和阿联酋王室等都是海信的用户。在东盟，泰国与马来西亚等国主流电商平台上，海信排名稳定占据TOP1。在匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、塞尔维亚等市场，海信家电市场占有率均位居前列。
对路的产品离不开本土化的研发支撑。“目前，海信已经在共建‘一带一路’国家建立了3个研发中心，能够极大程度洞察消费者和市场，满足差异化需求。” 海信国际营销公司中东非总部市场副总监胡鹏介绍。
用技术填平时间的差距
家电产品深度融入“一带一路”市场的同时，海信这两年也推动更多技术和解决方案落地共建国家。智能交通技术在埃塞俄比亚的落地就是其中之一。
陈效文是海力的中国同事，也是海信首批派驻埃塞俄比亚的智能交通工程师。“技术的魅力在于它真的能填平时间的差距，想到海信智能交通技术的应用将给当地市民生活带来的改变，就让人激动，也觉得自己肩负着很大的使命。”陈效文说。
初到埃塞俄比亚时，陈效文发现“等”是在当地坐公交的常态。客流量大、发车间隔长、调控不精准……种种原因导致每到高峰时段，乘客动辄就需等待30—50分钟。如果硬要做个比较，当地公共交通的整体状况相当于国内大概20年前的水平。
海信拿下的智慧公交项目，不仅要帮当地的公交车进行软硬件改造，还要帮助当地公交运营管理方建立一套先进的智慧交通管理模式和标准体系。而这在某种意义上，是与家电产品出海最大的不同之处。正如有调研机构所说，目前中国企业出海迈入了以优势输出“中国经验、中国能力、中国资本”为特色的新纪元。从产品到解决方案，意味着将为当地经济社会带来更为深远的影响。
从2022年初签约首个智能交通项目——埃塞俄比亚智慧公交项目至今，短短不到两年时间里，海信又接连拿下了埃塞俄比亚智慧高速、信号系统项目，以及老挝可持续交通项目。
从家电产品出海到智能交通解决方案出海，也标志着海信的国际化战略步入新的发展阶段。早在十多年前，海信就确立了“大头在海外”的发展思路，并实现了家电产品的全球布局。面对近年来全球经济发展的新形势，海信提出大力推进以智能交通为代表的B2B（企业业务）出海，以进一步增强自身抵御风险的能力，培育新的业务增长极。与共建国家围绕相关项目的合作，将为海信未来的国际化发展打下更为坚实的基础。
全球供应链的重要节点
今年9月，海信在塞尔维亚瓦列沃投资建设的冰冷新厂房竣工投产。工厂总投资4500万欧元，运营后不仅能增加每年75万台的冰箱产能，还能在未来三年陆续为当地提供上千个就业岗位。这意味着更多当地民众可以在当地就业，加强瓦列沃市和周边区域的内生发展动力。
不断拓展产能合作是海信深化“一带一路”布局的重要体现。塞尔维亚之外，海信在南非、斯洛文尼亚、泰国等地都建设了生产基地，实现了产品本地化生产的同时，极大带动了当地产业水平提升，助力当地构建起现代化产业链。
投建于2013年的海信南非工业园，是海信在非洲的电视及冰箱生产基地。自落户以来，在生产、打包等环节，海信越来越多地使用本地产品，这既为企业节约了远距离运输原材料的成本，又惠及了园区周边的配件企业。
在一家泡沫衬板供应企业，一摞摞高高叠起的泡沫衬板摆满仓库，大部分是为海信生产的产品。企业总工程师吉米说，10年前企业曾面临经营危机，成为海信供应商后，企业经营逐渐稳定，生产不断扩大，收获了更多订单。
海信南非工业园所在的亚特兰蒂斯曾是老牌工业区，因技术滞后一度陷入衰败。海信的落户改变了这里的面貌。2018年，南非政府将亚特兰蒂斯升级为国家级特别经济区，许多来自欧洲的跨国制造企业也相继入驻亚特兰蒂斯，为当地奠定了电子、电器产业集群区的新格局。
不断提升的生产制造水平，也让海信南非工业园在海信的全球产业布局中有了新的角色。去年4月，海信南非工业园生产的冰箱开始向英国市场交付，这不仅是“南非制造”的海信家电首次出口至欧洲市场，也是整个南非家电制造业首次批量向欧洲出口产品。从面向非洲市场，到辐射至欧洲市场，海信南非工业园已经成为海信全球供应链中的重要节点，帮助海信更好整合全球资源实现更大发展。
衡量一家企业对社会的价值，不仅只有利税等数字指标。近年来，经济界通常用ESG（Environmental，Social and Governance，即环境、社会和公司治理）来评估企业经营的可持续性与对社会价值观念的影响。在共建国家，海信对当地的贡献也早已超越了产值、税收这些直接的经济效益。
今年9月，海信在乌兹别克斯坦塔什干国际大学成立暖通学院，依托海信多联机中央空调产品的研发、制造、服务等优势，面向中亚五国招生，培养技术、销售、服务等人才，提升和发展当地暖通行业水平。
在南非，海信与亚特兰蒂斯中学合作建立了海信南非技术研究与发展培训基地，教授电子技术、软件和设备控制等课程，至今已累计培训超过1400人；
在印尼，海信彩色超声和内窥镜显示器等技术赋能当地医疗卫生水平改善；
在冈比亚，海信捐赠商显产品帮助冈比亚青年高效便捷地参加教育培训，提升专业技能；
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海信与共建国家互利共赢的一个个故事，已经成为共建“一带一路”倡议最好的注脚。（青岛日报/观海新闻首席记者 孙 欣）
责任编辑：张慕鑫
