青岛日报社/观海新闻11月6日讯 日前，青岛西海岸新区卫生健康局全面启动老年人护理评估暨“互联网+护理”项目。西海岸在全市率先开展“互联网+评估+护理”全流程服务模式，可逐步满足区内老年患者多样化、差异化的护理服务需求，目前先在西海岸新区区立医院健康共同体内试点，下一步将在全区逐步推开。
为增加老年护理服务供给，西海岸新区卫生健康局、区医保局、新区区立医院健共体及其健共体成员单位、区医疗健康发展有限公司等打造了基于老年照护需求的“互联网+评估+护理”全流程服务模式。西海岸新区邀请青岛市护理学会老年护理专委会相关专家对经过遴选的区立医院健共体组团内30余名骨干护士进行了包括老年护理相关法规、基础知识、基本技能在内的规范化培训，西海岸新区区立医院成立了老年护理专科小组、网约护理服务中心，研究制定了老年护理质量考核标准等相关制度和流程，并在新区区立医院健共体内进行了流程再造、服务优化和接诊试点等工作。
该服务模式依托区医疗健康发展有限公司开发的“琴岛医护”App运行。居民基于自身需求在“琴岛医护”下单，全区公立医疗机构经过老年护理培训的护理骨干人员在对患者进行全面评估后，根据自身所从事专业及能力选择接单，接单后提供上门服务，服务价格由市场自主定价。
半年的试点实践表明，该模式可持续、可复制、可推广，走在全市前列，对弥补新区老年护理服务供给不足问题，逐步满足老年患者多样化、差异化的居家护理服务需求，探索建立完善有利于老年护理服务发展的收费、支付等相关保障机制，多渠道提高护理人员的劳动报酬，更好地体现护理工作者的个人价值等方面具有非常宝贵的借鉴和推广价值。
西海岸新区将组织各级医疗机构根据要求开展护理评估师培训、组建健共体网约护理服务中心和服务团队等工作，在年底前实现“互联网+评估+护理”全流程服务模式在新区的全覆盖。此外，记者获悉，西海岸新区要求，护士上门提供“互联网+护理”服务须配备护理工作记录仪，保证服务行为全程留痕可追溯。（青岛日报/观海新闻记者 郭菁荔 通讯员 段勇）
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