12月15日，本报7版刊发《养老服务站如何更方便？》一文，报道了市北区双山街道蚌埠路社区、崂山区金家岭街道康城社区的养老服务站存在位置偏远、助餐服务不完善、设施不健全等问题。

报道刊发后，市北区民政局高度重视，立即召开专题现场调度会，研究解决改进措施及方案，推动曝光问题整改落实。目前，双山街道蚌埠路社区养老服务站的营业时间已从11：30至12：15调整为10：00至13：00，站点内中央空调的故障已修复，确保老人可以在适宜温度下休息、就餐。针对相关设施问题，双山街道已安排工人测量，计划在门前台阶两侧安装扶手，方便老人通行；将为站点门口的挡水板加装护栏和缓冲挡板。按照市北区民政局要求，养老服务站运营组织城运颐养公司将加大人员投入，配齐送餐队伍，推广青岛市“云闪付”线上代订餐小程序应用，联合社区探索送餐服务新模式，为有送餐需求的老年人提供送餐上门服务。

市北区民政局表示，下一步将强化问题导向，加大督导检查，指导街道广泛开展自查自纠，注重加强业务培训及服务细节管理，确保将市办实事落实落细，让广大老年朋友享受到高质量的养老服务。

记者从崂山区了解到，报道刊发当天，康城社区养老服务站发布送餐通知，推广使用手机下单小程序订餐，满足老年人的送餐需求，行动不便老人的子女可代办、代订餐。同时，在崂山区民政局的指导下，金家岭街道、康城社区和运营组织开展了老年人助餐服务需求调查，收集整理有关意见建议，并摸排了社区70岁以上和独居老人的送餐需求。崂山区民政局表示，将组织开展助餐服务工作培训和政策宣传，提升服务水平和政策知晓率，指导街道加大开发城乡公益性岗位力度，补充养老助餐工作力量。