打造电商发展高地，青岛从这场双11开始
2020天猫双11全球狂欢季以4982亿元圆满收官
青岛在这场消费盛宴中买得时尚、卖得大气
11月11日24时，当大屏幕上的数字定格在4982亿元，2020天猫双11全球狂欢季的大幕缓缓落下。
与往年不同，从11月1日0时启动，今年的天猫双11从“光棍节”变成了“双节棍”，其所迸发出的消费热情令人震惊——11日0时30分，天猫双11实时交易额便已突破3723亿元；0时35分，342个品牌成交额破亿；到11日23时，天猫双11实时物流订单量突破22.5亿单，约等于2010年全年中国快递量的总和；直至24时收官，大屏上不断跃升的数字成为新发展格局下经济回暖最直观的体现，提振了全球信心。
买得很时尚
从2009年到2020年，12岁的双11一直在变，不单单是销售纪录在变，销售的周期、场景和体验都在改变，唯一不变的就是消费者狂热的消费热情。网友们将其比作春节、过年绝非虚言。
在山东、在青岛，消费者们对4982亿元这个数字贡献颇大。
在双11省份购买力排行中，山东排在第五位，前五位分别是广东、浙江、江苏、上海及山东。截至记者撰稿，青岛在省内位居榜首，济南、烟台、临沂、潍坊四个城市紧随青岛之后。其中，青岛的市北区、西海岸新区同样登榜省内区县购买力榜单TOP5。
与往年相比，今年山东人在“过日子”的同时变得更加时尚，手机、面部护理套装、羽绒服、沙发、柜子成为山东人最爱买的产品，而iPhone12、科沃斯扫地机器人T8Max、兰蔻清滢柔肤水、小米10 5G手机等时下最“fashion”的新品，更是成为山东人的“心头好”。作为省内购买力最强的一批消费者，这份时尚自然也属于青岛。
值得一提的是，青岛还上榜了全国“快”城市榜单：1小时达订单量最多的城市TOP5中，青岛榜上有名，同时登榜的还有上海、苏州、北京、杭州。
卖得更大气
今年的双11，已经超出了“促销”本身，更给中国制造提供了展示、亮相的机会，这不但有助于提振疫情影响下制造企业的士气，更在很大程度上丰富着中国制造的新形象，引领着中国消费的新趋势。
在这份“伟大事业”中，青岛扮演着重要角色，各类产自青岛的商品卖得更畅销、更大气。截至记者撰稿，在城市销售额排名中，青岛位居全省首位，随后是济南、临沂、烟台、潍坊四市。其中，青岛的崂山区、市北区、城阳区销售额霸榜省内区县销售额前三。
三区市在网络销售领域的产业结构为其霸榜奠定了厚实基础。以崂山区为例，2019年该区实物型网络零售额达到769.8亿元，依托家电类目，崂山区以全市4.4%的网商店铺实现了全市52.3%网络零售额的占比。就产业结构而言，2019年，市北区的家居家装、食品酒水、家电和服装服饰、母婴、运动户外等类目均有表现，城阳区的食品酒水、家装家居、服装服饰、母婴和家电同样表现不凡。
无论从哪个维度，家电支撑起青岛网络销售“半边天”的说法似乎并不为过。截至记者撰稿，在2020天猫双11全球狂欢季现场大屏幕上，大家电品牌热买榜前十榜单中，青岛的品牌在全球参与双11的大家电品牌中占据了近三分之一的席位，海尔、海信、容声三个家电品牌同时登榜，其中海尔更是高居榜首。
作为青岛制造最具代表性的企业，今年双11，海尔系品类全面开花、捷报频传：海尔冰箱全网20分钟销售总额破5亿，海尔洗衣机全网5分钟破3亿，海尔空调全网3分钟破亿，海尔热水器全网8分钟破亿……海尔智家在高端、场景、口碑上的持续发力，得到了市场认可，11月1日累计到11日1点，全网累计销售总额突破70亿。
青岛的机会
从青岛人的能买，到青岛企业的会卖，历年双11，青岛都是名副其实的参与者而非旁观者，用实际行动为这场盛宴狂欢做出了应有贡献。
也正因为如此，2020天猫双11全球狂欢季的火爆场景提醒着青岛这位深度参与者，电子商务正以其开放性、全球化、高效率等优势，渗透到社会经济生活各个领域，不断推动着商业模式的创新，催生新业态发展，愈发成为城市竞争力的综合体现，成为新经济、新动能的重要测度指标，成为城市竞争、市场竞争的新疆域。
资料显示，在电商发展全国综合排名中，青岛位列第11，现拥有网络零售企业6648家，网络店铺24.8万家。今年前三季度，青岛在天猫、京东、拼多多等电商平台实现网络零售额1330.8亿元，居全省第一。就此来看，在这片新疆域中，青岛所占据的“版图”较为可观。但要想在这片新疆域中立足、站稳，并取得新的突破，青岛显然不能满足眼前的成果，还需从双11这场盛宴中汲取经验，抓住属于自己的机会。
家电卖得好，品质是关键，青岛首先要抓住品质电商的发展机遇。品质消费是今后一段时间最具增长潜力的增长极，而优质产品的生产能力恰是青岛的传统优势。多年外向型经济发展历程，使得青岛积累了大量产业经验，具有装备、技术、管理、人才等方面的优势，是实木家具、童装童床、成衣内衣、小家电、轻工制品等优质产品的主要生产基地。要在电商发展上取得新的突破，青岛应加快推动制造业在微笑曲线的两端实现创新性突破，完善供应链、产业链。
正如海尔之于青岛，阿里之于杭州，华为之于深圳，龙头的带动作用对一座城市发展的意义不言而喻。青岛要在电商发展上实现新突破，首先要在具有带动性的龙头企业招商上实现突破。未来一段时间，诸如阿里、亚马逊、易贝、拼多多、唯品会、小红书、美团点评，以及独角兽企业都应是青岛重点招商的对象。
加快电商产业园区建设是形成龙头企业与初创中小企业共存的商业生态系统的必要空间载体，青岛应在园区建设方面发力，同时配套经济型公寓、律所、会计事务所、初创辅导团队等基础性商业服务设施，进而推动人力等要素资源和企业集聚，打造北方电商发展高地。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛文/图）
相关链接：从5200万到4982亿
■2009年之前，11月11日还只是“光棍节”的代名词。那一年的双11，销售额是5200万，27个品牌参与了活动。
■2010年，双11平均每秒超过2万元交易，181家店铺销售过百万，总成交额9.36亿。
■2011年，双11总成交额达到了33.6亿。
■2012年，天猫双11线上总成交额一举达到191亿，双11热潮从线上覆盖到线下，百货商场、购物中心也纷纷推出活动，所有商业形态全民总动员。
■2013年，天猫双11，交易总额达到362亿元，交易额交易量大幅提升。更快的物流、更优质的服务成就了一个更好的双11。
■2014年，天猫双11全球狂欢节74秒交易额突破1个亿，7小时17分突破200亿，全天交易额达571亿元……这组数据的背后，是来自全球217个国家和地区的商家及消费者的贡献。
■2015年，天猫双11全球狂欢节，最终的交易额达到912.17亿元，移动端占比68.67%，11日当天系统交易创建峰值达到每秒钟14万笔，支付宝最高峰值每秒8.59万笔交易。这一年，全球化的双11覆盖到232个国家和地区、5000多个海外品牌，3000万中国消费者购买了进口商品。
■2016年，天猫双11全球狂欢节24小时总成交额达到1207亿元，再次创下纪录，其中，线上占比为82%，交易峰值达到了每秒17.5万笔。
■2017年，天猫双11全球狂欢节全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元，无线成交占比90%，全天支付总笔数达到14.8亿，全天物流订单达8.12亿。
■2018年，天猫双11最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿大关。
■2019年，天猫双11全球狂欢节百亿成交目标仅仅在1分36秒后便已突破，1小时3分59秒突破1000亿，全天成交额刷新纪录达到2684亿元。
■2020年，天猫双11全球狂欢季以4982亿元圆满收官。
责任编辑：刘聪聪
