青岛日报社/观海新闻5月15日讯 作为今年青岛开通的第一条微循环公交线路，3月17日开通的421路线串联起多个小区和多所学校，极大方便了沿线居民的日常通勤和购物生活。如今，线路已经运行两个多月。运行情况表明，在学生上下学高峰时段，421路线已成为了学生和家长们的首选出行方式。
为了确保助学出行的安全性，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司采取了一系列严谨的措施。车辆选择方面，选择了性能稳定、安全可靠、环保的纯电动车型，维修人员定期对车辆进行维护和检查，确保车辆始终处于最佳状态。车厢内部还配备了紧急制动装置、灭火器等安全设施，以应对可能出现的突发情况。
驾驶员培训方面，分公司对421路所有驾驶员进行了严格的安全和驾驶技能的培训。这些驾驶员不仅熟悉线路的每一个细节，还深知在行车过程中如何确保学生的安全。他们严格遵守交通规则，谨慎驾驶，时刻关注学生的乘车安全。
“421路车真的太贴心了，简直是为学生量身打造的！”乘客王女士的孩子是立新小学学生，421路线让她的孩子上学更加便捷。为了更好地为学生提供便利，分公司工作人员前往沿途学校进行调研，根据沿线学校的作息时间，制定了详细的发车时间表。“在421路线开通之前，我们接到过很多市民反映，上下学时间段，这些学校附近堵车比较严重。因此在线路开通之初，我们就联系了学校和社区，根据他们的需求，精心规划了线路和班次，确保在学生上下学的高峰时段，车辆能够及时到达，减少学生和家长们的等待时间。”青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记杲怡介绍，分公司还与沿途学校建立了沟通机制，及时了解学校的需求和反馈，不断优化提升运营服务。
除了硬件和人员方面的保障，分公司还致力于提升服务水平。为了方便学生和家长查询线路信息以及实时公交位置，分公司还推出了手机App查询平台，乘客只需轻松一点，即可随时随地获取所需信息。同时，车内还醒目地张贴了助学线路乘车指南，使得学生和家长能够更加方便地了解和利用相关乘车信息。
车厢内特别设置了便民服务厢，里面备有常用药品、口罩、纸巾等物品，以满足乘客的应急需求。“我乘车的时候发现421路车的服务特别好，车上有很多便民小巧思，不仅乘车方便快捷，而且安全可靠，让我们家长倍感放心。”乘客张先生说。
青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司经理张平表示，我们将秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断优化线路和服务质量，为市民提供更加便捷、舒适、安全的出行环境。同时将继续加强与学校的合作与沟通，共同打造安全、和谐的助学出行环境，为学生的健康成长保驾护航。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓烨）
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