每一个平凡的人，都有不平凡的故事。他们，是一群对未知充满激情的探索者;他们，是一群敢闯敢拼的奋斗者；他们，是喜欢打破惯例的职场“破壁人”。日前，青岛发布《关于新经济业态模式发展的意见》，发力新经济新业态，打造新平台建设、场景应用与企业培育。在青岛，伴随着新经济、新科技的发展，越来越多的新职业不断涌现，让工作变得趣味十足，生活变得多姿多彩，更多新职业正破土而出。
当一则招聘信息出现“清北毕业生或全球QS前50院校”“五大学科国家级竞赛获奖者优先”的要求，你也许会以为这是来自金融业或顶级互联网公司向 “学霸”抛出的橄榄枝，可事实并非如此——这是2020年秋招一家在线教育机构对网课老师提出的应聘标准，“高中大班课主讲老师”职位年薪50万起，优秀者年薪可超过100万，K12小初学段主讲老师薪资40万至100万之间……一时引发众多关注。当网课老师成为新贵职业，不禁令人好奇，他们屏幕前后的工作有哪些？会成为“金领职业”吗？近日，记者走近青岛的在线教育老师，挖掘屏幕后的故事。
A
最深感触
智能化带来心电感应
“这节课他的鼠标后退了两次，还跳了一次视频”“这道题平均解题时间是40秒，但他用了两分钟”“这段时间可能走神了，这节课掌握了8个知识点，有两个漏洞需要再次重学或练习”……记者看到，一节课结束，在董峰面前，一份份针对每个学生记录的数据化学习报告就展示出来，并同时推送到了家长的手机端。 4年前，从传统老师走上在线老师的岗位，董峰愈加体会到人工智能＋教育一步步渗透到线上教学中。现在他所在的青岛松鼠AI智适应教育系统，能够针对性地根据每个学生学习知识点的不同情况，让每个学生精准有效地只需要学习自己的薄弱点，而不是所有知识点，以节省四五倍的学习时间。而学完之后，又能系统了解学生学习过程中每一个数据，并且清楚地反馈给学生和家长。那么在这个全智能化的过程中，在线老师的角色又是什么呢？
“在线老师就像一根线，把一颗颗珍珠串起来。”董峰介绍，人工智能推送相应的知识点资源，但电脑那头的学生能不能理解和掌握，还需要在线老师帮助他进一步分析和融会贯通，这是在线老师的核心作用。现在回忆起来，董峰在刚开始当在线老师的时候，与“近在咫尺又远在天边”的学生慢慢磨合和摸索经验的过程感触最深。“一般在线上课头几天的孩子们，从按时打开摄像头到各方面注意力都很好，也能跟老师热情地打招呼，积极互动，我们那时就会特别开心，但是一般在持续5至7天后，就会出现一些苗头。”董峰笑道，学生开始不那么集中精力了，上课迟到，甚至不开摄像头，要回答问题时就假装没听见，网课效果往往就会在8至10天后迅速下滑。
“这时我们当然会很着急，课下的时间几乎全拿出来跟家长沟通，不停通过微信、语音电话等各种方式来一起想办法。 ”董峰讲述，课下往往一看手机，微信未读已近千条，而他也经常在午夜12点还在编辑信息，疏导面临中高考压力的学生，在深夜统一时间集中答复家长和学生的问题。“大多数家长很关注线上课的效果。”董峰甚至还经常通过摄像头看到这样的情景——有些积极配合的爸妈也抱着电脑在旁边跟着学，一起回答问题、争论，不时高兴地喊着“我答对了！”“我学到了！”不知不觉地在家中给孩子找到了一种线上课以外的氛围。
B
最大挑战
用浑身解数调动专注力
7年前，20岁出头的刘彤刚进入教育行业，一堂物理课前半截讲课，后半截练习，结束前找难题解答，虽然内容繁多，全程需要走来走去，但他丝毫不觉得疲惫。刘彤没想到，几年后只是在镜头前坐着讲课，竟会把人累到喘不过气。
两年前，刘彤从青岛金石教育线下课堂教学转到了线上教学，擅长讲思维、说逻辑的他突然觉得，自己一身过硬的本领都不够用了。 “以前在课堂现场教，学生们聚精会神，生怕错过精彩的讲解和任何知识点。但现在，在线上课要使出浑身解数，让孩子能够专注地坐下听讲，为了让课程更有吸引力，还要尽可能与学生高频互动，基本每5分钟就要来一次回答问题等互动转变。 ”刘彤坦言，线上教育的特殊形式，对线上教师的要求更高了，“电脑那一头的学生，可能是在路上上课，也可能在父母单位里上课，总之完全不是教室这样传统的学习场所，那就要想方设法调动学生的专注力。 ”
刘彤给记者展示他在线上的一堂物理课，设计了一款用PPT来实现 “翻名牌”游戏的课件交互，将传统地做数学运算，改变成自己设计题目再解答的闯关游戏，大大提高了学生的参与度。 “还有一些物理实验，也通过丰富有趣的软件，让学生们可以实现线上操作。 ”四处买课程、学习新知识新技术，做视频剪辑、动画制作、精修课件PPT，加音效、加动效、加卡通……两年多时间，刘彤就成了炙手可热的教学明星。
C
最强表现
线上教学注重镜头感
从十到百再到一千，看着在线班级里涌进来的学生数量，即便做好了各方面准备，董峰团队的在线老师们还是有点措手不及，从老师到技术人员，每个人都在急速运转。董峰在直播中与学生互动，问学生是否有疑问，他瞥到了一个有代表性的问题留言，还没来得及回答，问题已经被淹没在茫茫留言当中。大班直播课是在线老师呈现精彩授课的舞台，忙的时候，团队里年轻的老师常常连轴工作四五个小时，放在面前的水也没时间喝。 “你的性格定位和状态很重要，一定要有感染力，经过训练和个人表现力的发挥，能够影响到更多孩子。 ”董峰也常常从输出端开始反思，对着屏幕的时候，自己的表情是不是真像面对面聊天一样活泼生动、声音有没有太生硬？而这一切，都只是为了孩子学到更多知识。
现在，刘彤负责金石教育线上教学团队的整体工作，他已经是团队里年龄最大的了，“在面试线上教师时，教师资格证是行业基本要求，此外，比起种种公立学校教学资历经验等，线上教师更看重的是表现力和镜头感，有表演天赋很重要。 ”刘彤说道。
刘彤坦言，很多人离开线下教学的初衷，刚开始可能是收入可观，因为传播空间无限、课程可反复观看，因此同样一节课时间的投入，会带来更丰厚的薪酬，有“金领职业”的错觉。但做了线上教师后，很多年轻人便会哭笑不得，“线上教学的确把教育资源带给了更多孩子，但也对老师有了更高的门槛和要求，要手舞足蹈地解说，要费尽心思地备课。 ”刘彤透露，当新教师进入学科组后，会有专门的磨课培训，一套完善的培训体系聚焦于价值观、基本授课技能、树立价值标准等，一个主讲老师要为此付出的时间成本和精力非常多。尽管为了保证课程体验和服务质量基本都设置了班容上限，但难免会有些低年级的学生自律自控还不是很强，在电脑前上课无法保持高度注意力，因此经历了上半年疫情期间普遍线上教育那个阶段后，其实并没有带来线上课程的大幅增加，反而家长们会慎重考虑自己的孩子是否适合这种教学方式，会再进行选择。
对话
记者：作为“互联网+教育”的重要形态，对线上教育培训的规范发展有什么看法？
董峰：在线老师素质和水平的完善需要一定的时间，作为在线教育的从业者，要心怀敬畏之心，突破追求电商规模化发展的思路，回归教育本质。
记者：上网课的学生和家长们，他们对线上教育怎么看？
刘彤：学习意愿强烈的孩子，在网课中会“如鱼得水”，当然也有很多让网课搞得非常焦虑、极大降低学习效率的学生。同样，作为家长，也有很多会担心网课的交流感少，变成了单向输出，课堂效果一定会欠缺，还会担心既没有收获好的学习效果，又影响了视力。所以网课这种学习模式，还是要因人而异，需要有一个熟悉适应的过程，才能逐渐变得有序和轻松起来。（观海新闻/青岛早报记者 杨健）
责任编辑：单蓓蓓
