拾金不昧、热心助人……夏日青岛街头,暖心事一件接着一件

青岛日报社/观海新闻7月12日讯 拾金不昧让乘客安心、向需要帮助的人及时伸出援手……连日来,青岛街头暖心事不断,驾驶员们善行义举既擦亮了城市文明窗口,又为夏日青岛注入了一丝清凉。

公交人拾金不昧善举温暖老人心

“真是太感谢你们了!”7月11日上午,年近70岁的吕女士来到青岛城运控股公交集团李沧巴士李村公园场站,送出一面锦旗,专程向帮助过自己的公交人致谢。发生了什么事?

吕女士送出锦旗

原来,几日前,吕女士和朋友一道外出,准备去给家人做件衣服。当天13点16分,吕女士在黑龙江中路峄阳路车站坐上了129路公交车,半小时后,在黑龙江中路富裕路车站下车,下车后不久,猛地发现自己随身携带的手包不见了!想到包里装着自己的医保卡、身份证、优待证等重要证件还有两千多元现金,她感到一阵心慌:“我本来身体就不好,当时特别紧张,心脏很难受,多亏我朋友及时帮我顺气。”

吕女士下车时将手包落在了车厢里

冷静了片刻,吕女士在朋友的陪同下打了一辆出租车,准备前往129路总站李村公园场站向工作人员求助。与此同时,刚刚结束运行的129路驾驶员姜建秀正在打扫车内卫生,发现了吕女士遗落在车厢里的手包。打开一看,发现里面有多个证件还有不少现金。姜建秀回忆,“看证件应该是位老人的包,老人家丢了这么多钱肯定急坏了,我就赶紧把包交到了我们工作人员那里。”

吕女士包内物品

巧合的是,当天工作人员清点包内物品时,吕女士恰好赶到。经确认,姜建秀捡到的手包确为吕女士遗失在车厢里的。当天,吕女士将手包顺利取回。

7月11日10时55分,吕女士再次来到李村公园场站,将一面写有“热情服务素质好 拾金不昧品德高”的锦旗交给了工作人员,专程向公交人拾金不昧的善举致谢。“我今年快70岁了,两个膝盖全动过手术,这些钱对我来说不是个小数目,这些证件丢了我也没办法东跑西跑去补办,包要是丢了的话,真的会给我造成很大的麻烦!太感谢你们了!”送出锦旗后,吕女士激动说道。

寻失物、帮推车,驾驶员传递社会正能量

7月9日18时10分,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路驾驶员吴疆遇到女乘客的求助,声称自己在乘坐前一辆209路公交车时,不慎遗忘了自己的小推车,推车内有自己给女儿买的东西很重要。最终,在吴疆等人的爱心接力下,女乘客的推车物归原主。

驾驶员帮乘客找回丢失的小推车

车辆抵达陵县支路副站后,吴疆立即拨通了调度室的电话。当班调度员接到吴疆的求助后,迅速启动应急预案,通过调度系统,向前车209路驾驶员赵浩德发送了一条紧急通知,提醒留意车上是否有红色小推车。收到指令后,驾驶员赵浩德立即在沈阳路内蒙古路车站停靠,对车厢进行了仔细地检查。功夫不负有心人,他在车厢的一角发现了那只被遗忘的红色小推车。19时19分,赵浩德驾驶着车辆返回洛阳路场站,一下车便将小推车送到了调度室,并详细说明了情况。

不一会,吴疆驾驶的车辆也载着女乘客返回了洛阳路场站。“我真的很担心推车丢了,当看到调度室内摆放着的小推车时,那份失而复得的喜悦与感激之情难以言表。”乘客笑着说道。

无独有偶。7月10日21时32分,309路线驾驶员鲁风驾车缓缓驶出辛家庄小区副站。就在车辆刚驶出不久,鲁风发现前方一名外卖骑手正焦急地摆弄着自己的电动车,显然是电动车出现了故障。

驾驶员下车帮忙推车

见此情景,鲁风没有丝毫犹豫,她迅速将车辆安全停靠在路边,打开双闪警示灯,随后迅速下车向骑手走去。只见骑手满头大汗,正试图通过自己的力量修复电动车,但无济于事。鲁风走上前去,首先询问了骑手的情况,得知是电动车突然失去动力,无法继续行驶。由于时间紧迫,且路边并非修理电动车的理想场所,鲁风决定先帮助骑手将电动车抬到路边的安全地带,避免发生交通事故。鲁风的一举一动,让原本焦急的骑手感到了一丝温暖和安心。在鲁风的帮助下,沉重的电动车被抬到了路边的安全区域。

公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记杲怡表示:“我们将不断提升服务质量与水平,努力打造更加安全、便捷、舒适的公交出行环境。同时,也期待更多市民能与驾驶员们一道积极传递正能量,携手构建和谐、美好的城市家园。”

乘客车厢内发病,一群热心人相助

近日,在青岛城运控股公交集团崂山巴士公司202路公交车上,一位女乘客突发身体不适,晕倒在车厢。危急时刻,驾乘人员齐伸援手,使发病乘客得到及时救助。

女乘客晕倒在地

7月10日16时52分许,202路驾驶员田祥春行驶至广西路附近时,车厢内突然传出一阵喧闹声,“我回头一看,一位女乘客倒在车厢内,有乘客围在她身旁。”田祥春说,他立即停稳车,上前查看情况,只见晕倒在地的是一位50多岁的中年女子,该女子意识清醒但是不能起身,田祥春问乘客是否需要拨打120,女乘客表示,不用打120,自己前几天腰闪着了,帮忙把她扶起来就行,听到乘客的回答,田祥春和另外一名乘客将其扶到座位上。

随后,田祥春继续运营,期间他一直关注该乘客情况。16时59分许,当车辆行驶至青岛路站时,该乘客再次晕倒,田祥春见状,立即停稳车辆上前询问情况,见乘客脸色苍白,身体十分不适,田祥春决定拨打120电话,他准备返回驾驶室拿手机时,一位女乘客拨通120并将手机递给田祥春,田祥春表示感谢后接过手机,向医护人员说明乘客情况和位置,随后时刻关注乘客情况。十分钟后,救护车到达现场,田祥春和医护人员一同将女乘客抬到救护车上,看到病患被送往医院救治,田祥春重新回到驾驶岗位投入运营。

驾驶员田祥春和医护一同将女乘客抬到救护车上

车厢里的乘客们纷纷对田祥春及时救助的行为表示赞扬。对此,田祥春表示,这都是应该的。作为一名公交驾驶员,乘客的安全就是最要紧的,换作任何一个驾驶员,都会伸出援助之手。

7月5日,青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司接到市民李女士打来热线表扬电话,对12路DD874号驾驶员高鸿霖的贴心服务和暖心行为表示赞扬。通过李女士的表扬电话信息,工作人员调取车载监控了解到事情发生的经过。

7月4日14时50分左右,高鸿霖驾驶着公交车缓缓驶入南京路海伦路站时,车厢内突然响起了一阵急促而剧烈的咳嗽声,打破了原本平静的车厢氛围。这阵咳嗽声迅速吸引了高鸿霖的注意。到站后,他安全地将车辆停稳,并第一时间走到发出声音的位置查看情况。

高鸿霖帮助老人缓解咳嗽

只见一位老人正紧握着座位扶手,脸色苍白,咳嗽得几乎喘不过气来。面对这突如其来的状况,高鸿霖立即询问老人的身体状况。得知老人是因喝药不慎导致呛咳后,他迅速采取行动,一边轻拍老人的背部帮助缓解咳嗽,一边用温暖的话语安抚着老人的情绪。在他的悉心照料下,老人的咳嗽逐渐平息,并向他挥手示意已无大碍。

然而,高鸿霖的善举并未就此结束。注意到车厢过道上散落着老人咳出的异物,为了不影响其他乘客的乘车体验,他默默地走到驾驶室取出抹布,细心地将抹布打湿后,蹲下身子,一点一点地将地面擦拭干净。这一幕,被车上的乘客看在眼里,大家纷纷投来敬佩的目光。

高鸿霖打湿抹布清理车内异物

事后,乘客李女士被高鸿霖的贴心举动深深感动,特意拨打了表扬电话。李女士说:“在那样的情况下,高师傅能够第一时间关心乘客,还亲自动手清理地面,这样的行为真的让人感到很温暖。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 李晓烨 蓝倩云 张弛)

责任编辑:孙源熙

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