青岛日报社/观海新闻7月26日讯 遇到老人迷路、孩童坐过站，你会怎么做？下面几位司机给出了暖心答案，传递了浓浓的城市温度。
八旬老人雨中迷路，407路司机暖心相助
一件暖心事在青岛城运控股公交集团李沧巴士407路公交车里上演。公交驾驶员吕良杰在运行中遇到一位迷路的86岁老人，热心相助，当天帮助老人平安回家。
驾驶员询问老人情况
7月20日上午，车外雨势正急，吕良杰驾驶着407路公交车正常运行在路上。9点19分，车辆行驶到福临万家二期车站，一位独自上车的老人引起了吕良杰的注意，上下客时吕良杰一直透过后视镜观察着老人，直到老人坐稳后才启动车辆。“外面下着大雨，老大爷独自外出，我便多关注了一下。”吕良杰回忆道。
驾驶员接听老人电话手表来电
9点33分，车辆到达终点站李村公园车站，车上乘客陆续下车后，吕良杰发现老人坐在座位上不知所措，随即走到老人身边询问：“大爷，终点站到了，您要去哪里？”见老人支支吾吾表达不清，吕良杰意识到老人迷路了！出于安全考虑，吕良杰决定先将老人带到场站再做打算。
驾驶员将老人搀扶到调度室
回到场站停好车，吕良杰再次来到老人身边，尝试与老人沟通：“大爷，你记得家在哪里吗？知不知道家人的电话？”老人神情焦急无法清晰表达。正在这时，吕良杰发现老人佩戴的电子手表有来电，赶忙接起电话。来电人是老人的儿子姜先生，电话那头语气焦急，吕良杰将老人情况告知姜先生，得知老人平安无碍，姜先生连声感谢，表示自己马上就开车去接老人回家。
工作人员撑伞将老人送上车
由于接下来还有运行任务，挂了电话后，吕良杰将老人扶到调度室里休息，跟工作人员交代了几句后，便投入到了运行中。半小时后，姜先生赶到场站里，将父亲平安接走。据悉，老人今年86岁，年龄大了有些糊涂，当天是趁着家人睡觉的工夫自己偷偷出门的。
市民带娃遇状况，408路驾驶员出手相助
“没关系，快上来吧！”7月25日晚上，青岛城运控股公交集团李沧巴士408路驾驶员黑宁，运行中遇到一个孩子在公交站里呕吐不止，细心的她用温暖和热情打消了孩子家长担心弄脏车厢的顾虑，一路护送他们顺畅出行。
黑宁给孩子家长递了个塑料袋
7月25日晚上8点10分，黑宁开着408路公交车行驶至万达中央广场车站。车辆进站后，站内候车乘客有序排队上车。监控画面显示，一位家长带着两个小男孩正准备上车，突然，其中一个小男孩身体不适开始呕吐，家长赶忙将已经上车的另一个小男孩叫了下来。
见此情形，黑宁立即拿出纸巾递给孩子家长，并主动询问其是否要坐车。家长接过纸巾，满怀歉意地摆摆手说道：“算了师傅，您先走吧，我怕孩子一会儿再吐你车上。”考虑到此时发车间隔相对较大，孩子又不舒服，黑宁没有撇下他们独自驾车离开，而是毫不犹豫地说道：“没关系，快上来吧！”
下车前，孩子家长向黑宁致谢
三人上车后，黑宁从驾驶室找出一个塑料袋递给他们，让孩子拿着以防万一，同时转身向车内其他乘客询问，是否能帮忙让个座。孩子家长带着孩子坐好后，满怀感动地对黑宁说：“师傅，今天碰上你真是太幸运了！”为避免孩子晕车，黑宁一路小心驾驶，确保车辆平稳。
下车前小朋友跟黑宁挥手道别
十几分钟后，运行至侯家庄社区车站。车辆刚刚停稳，稚嫩的童声便从车厢里传了出来，“谢谢阿姨，阿姨再见。”黑宁循声望去，看到小男孩正挥手向自己道别。随后，一旁的家长走到黑宁跟前，再次感谢她的暖心之举。“跟乘客之间的这些温暖互动，是很美好的，也是很难忘的。”黑宁说道。
10岁男童误乘过站，307路司机助其返家
一名10岁男孩独自乘坐307路公交车，因不熟悉线路坐过了站。在307路驾驶员杨帅的帮助下，小男孩顺利回到家人身边。令人感动的是，下车时，小男孩还特意冲着驾驶室方向鞠躬致谢，这一暖心瞬间也被车载监控记录了下来。
小男孩询问驾驶员
7月18日上午，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司307路驾驶员杨帅行驶至浮山后四小区车站时，一名背着书包的小男孩独自上车，当车辆行驶到黄县路车站时，这名小男孩上前询问驾驶员杨帅是否到辽阳西路绍兴路站了，杨帅告诉小男孩已经过站了，通过简单的沟通交流，杨帅得知这名小男孩原本要去新业广场附近上补习班，但因为不熟悉线路而坐过了站，杨帅担心小男孩的安全，于是将手机借给他，让他联系家人，小男孩对杨帅的帮助表示了感谢，并与家人取得了联系。
杨帅将手机借给小男孩
小男孩告诉杨帅，他会继续乘坐307路车返程到浮山后四小区站下车，家人到时候会在车站接他。杨帅叮嘱小男孩坐稳扶好后，便继续驾车运营。
12时10分许，车辆行驶至浮山后四小区站，此时，小男孩的父亲已经在车站等待。见到儿子后，他连连向杨帅表示感谢：“谢谢师傅！多亏有你的帮忙。”而让杨帅没想到的是，在男孩下车后，他站在站台上，竟然冲着驾驶室方向礼貌地弯腰鞠了一躬，小男孩的举动，杨帅看在眼里，暖在心里，立即向小男孩招手微笑回应。
小男孩向驾驶员鞠躬致谢
事后，面对家长和孩子的感谢，杨帅表示：“自己的举手之劳，收到乘客的暖心回复，特别感动，今后会继续为有需要的人提供帮助，努力为乘客提供更好的服务。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 蓝倩云）
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