青岛日报社/观海新闻11月21日讯 今天是“世界问候日”。为迎接这一节日,青岛城运控股公交集团在多条线路上推出主题车厢,营造温馨舒适的乘车氛围。
在市南巴士25路、371路的主题公交上,车内张贴宣传图片、介绍世界各国问候方式。371路主题公交车窗上不仅张贴了宣传图片和线路驾驶员们亲手写下的问候语,座椅上还摆放着“问候礼包”,免费送给登车乘客。“我是第一次乘坐这种主题公交,不仅了解了问候日的相关知识,还收到了‘问候礼包’,感觉很惊喜!”市民牛女士告诉观海新闻记者,礼包内有一次性口罩、消毒湿巾等物品,还放置了写满问候语的便利贴。“便利贴上的问候各不相同,能感觉到工作人员布置车厢时的精心巧思,更能从中体会到真情服务的温暖,我要为这项服务举措点赞。”
“您好,欢迎乘车,祝您事事顺心。”市北巴士公交361路线驾驶员刘磊佩戴着贴有“笑脸”贴纸的口罩,胸前别着一枚黄色的微笑微章,热情的向乘客问好。在这辆主题车厢上,车厢顶部的展板上的“教你用全国各地方言打招呼”小教程,内容生动活泼,趣味十足。据驾驶员刘磊介绍,除了浏览车厢展板,乘客还可以微信扫描广告牌上的二维码,手机观看“方言打招呼”小教程。
“虽然口罩遮住了我们的笑脸,但却遮挡不住我们充满笑意的双眼和热情的问候。乘客上车时,我们给他一个发自内心的微笑,一声贴心的问候,希望我们的真诚能给乘客带来一天的好心情。”刘磊笑着说。
30路驾驶员王守金在车厢中以“世界问候日”为主题,向青岛市民发出了“问候一路同行”的倡议。王守金说:“作为一名公交驾驶员,我的服务标准就是让每一位乘坐我车的乘客满意,高兴而来,满意而归。一句简单的问候既能够拉近人与人之间的距离,也能让乘客相互理解、相互包容,用微笑化解不必要的误会和矛盾,营造和谐、文明的车厢氛围。 ”
“您好,请上车”“欢迎您乘车,祝愿您平安出行,事事顺心。”“天冷了,注意保暖”……伴随着公交驾驶员和志愿者的问候,乘客们陆续上车。在沧口公园公交站,李沧巴士志愿者张佐红向乘客介绍世界问候日的意义和各国的问候方式,醒目的“问候展牌”引来了刚放学的小学生围观,大家不仅主动和身边同学、志愿者握手问好,也带动了等车的乘客相互点头问好。(青岛日报观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 宋晓蕊 王正宇)
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