青岛日报社/观海新闻9月3日讯 8月31日下午，在青岛城运控股公交集团崂山巴士公司小麦岛公交场站内，202路线驾驶员王吉利完成最后一圈运行工作，正式告别公交驾驶员职业生涯。
此时，早已在此等候的徒弟们涌上前为王吉利送上了花束，同事们也送上了退休祝福，王吉利激动地和大家握手。“师傅，您再给我们上一课吧！”王吉利的徒弟们和同事围坐在车厢里，听着他分享自己二十多年的工作经历。
徒弟和同事为王吉利送上鲜花
“马上退休了，能教的我都教了，就希望大家开车的时候把乘客当成家人，做好暖心服务，在岗一天，就要干好一天，安全第一，不仅是对车上的每一位乘客负责，也是对自己和家人负责。”王吉利说道。
今年60岁的王吉利，已经在公交车上奋斗了23年，始终保持着“零事故、零违章、零投诉”的纪录，累计安全行驶里程达46万多公里，培养了20多名徒弟，遍布青岛公交各条线路。
用心用情服务乘客
自2001年进入公交以来，王吉利一直驾驶着202路公交车，202路线作为南北大线，路线长、路况复杂，平时上下客时，他会多注意老人、小孩的动向，等他们坐好扶稳后再起步，主动为有需要的乘客提供帮助。
王吉利与大家分享自己的工作经历
202路线途经八大关、鲁迅公园、大学路及火车站等区域，旅游季外地乘客较多，面对乘客的询问，王吉利总是耐心解答，为乘客出行提供便利。同时，具有丰富经验的他能灵活应对各种突发情况，今年5月底，一位乘客乘车时身体不适，突然晕倒，王吉利采取应急措施，拨打120并将现场情况上报至分公司，同时对车上其他乘客做好疏散导乘工作，在他的帮助下，该乘客转危为安，其家属特地送来感谢信，感谢王吉利的救助。
当好传、帮、带的“好师傅”
每逢有新入职的驾驶员，王吉利总是立足岗位、言传身教，毫无保留的向徒弟们传授自己多年的驾驶技术和车辆维护技能。
今年4月，“95后”驾驶员吴培瀚进入崂山巴士第二分公司，跟随王吉利学车。第一天跟车，小吴格外紧张，王吉利看出了他的不安，“别担心，小伙子，咱们这车就像你的第二个家，我会慢慢教你，让你早日成为一名合格的公交驾驶员。”王吉利耐心地跟他讲解车内的每一个按键、每一处设施。同时还采取言传身教的方式，王吉利自己先开上一圈，让徒弟坐在离他最近的位置，利用中途到站的空隙简要地给他讲解一下注意要点，到了终点站，再详细地将之前应该注意的事项一一传授。下班后，他会耐心地给小吴讲解车辆检查的要领，每一个细节都不放过。
王吉利与徒弟
除了驾驶技术，王吉利还非常注重培养徒弟的服务意识和职业素养。他告诉吴培瀚，公交驾驶员不仅仅是开车的，更是城市文明的传播者。每次停靠站点，王吉利都会微笑着迎接每一位上车的乘客，耐心解答他们的问询，遇到需要帮助的老人或孩子，更是会主动上前搀扶。这些细微的举动，让小吴深受感动，也让他更加明白了公交驾驶员这个职业的神圣与责任。
不止是小吴，面对所有的徒弟，王吉利都是一视同仁，毫无保留的将自己毕生所学教给他们。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王亚楠 蓝倩云）
责任编辑：杨小萌
