青岛日报社/观海新闻9月4日讯 今天下午,太平洋人寿青岛分公司党委委员、副总经理李晓薇做客民生在线,围绕“做好金融五篇大文章,服务民生多领域保障”主题与网民进行在线交流。
随着重大疾病的发生率逐年递增,消费者对于重大疾病保险的关注度也在不断提升。李晓薇介绍,作为头部的险企,太平洋保险公司一直深耕健康领域,运用公司的服务生态圈,为投保人打造从预防、治疗、理赔到康复的综合健康解决方案。预防层面,目前太平洋人寿青岛分公司在下辖机构配置AI健康检测设备,通过周期性健康管理,为投保人实现疾病精准预防,通过微信可以实现图文健康咨询、视频医生、微信家庭医生,实现小病不出门,体检报告在家看,轻松做全家“预防”;在治疗层面,为投保人提供重疾三甲专家的预约、重疾陪诊服务、重疾二次诊疗、重疾多学科会诊、海外就医协助、120急救补贴等多元化服务,帮投保人打通就医全流程绿色通道;在理赔层面,从医疗保险、特定疾病医疗保险、重疾保险等多维度解决客户高昂的就医费用补充,对于保障责任范围内的住院医疗费用还可以实现提前垫付,理赔前置,告别住院费用担忧;在康复环节,太平洋人寿青岛分公司通过重大疾病保险产品的设计以及增值服务的结合,提供专业护理、支持康复费用,减轻患者经济压力。
现场有网友咨询“太平洋人寿青岛分公司在养老方面有哪些产品和服务?””李晓薇表示,太平洋人寿青岛分公司采用养老保险产品+增值服务的方式,一方面解决老人养老金问题,另一方面提供多元化的养老解决方案。
“养老金的领取一定是要与寿命等长,不怕长寿风险,且围绕着养老的刚需属性而设计,可以实现养老金的专款专用,我们在养老年金产品设计方面不但考虑到了确定的增值,同时还增加了浮动的分红,与我们的客户共同分享经营成果。”李晓薇表示。
基于消费者不同的养老诉求,太平洋保险将机构养老与居家养老相结合。在机构养老方面,太平洋保险已通过自投、自建、自持、自营等方式在全国落地了13个城市15个太保家园高品质养老社区,为老年人设计了从旅居、定居到康养照护的“养老动线”。其中青岛太保家园已于去年12月正式开业,目前可用床位266张,开业半年有余已有超50位介护长者入住。社区以照护和护理功能为主,主要提供日常诊疗、慢病管理、康复运动、定期体检、紧急救助等医疗服务,配备康复医疗中心,24小时全天候给予健康管理监测。同时社区内配备医生、护士、照护师、康复师、营养师、社工、心理师等多学科团队为长者开展服务。另外,在居家养老方面,太平洋保险通过安全管家、就医管家、照护管家解决居家养老中常见的日常安全、健康就医、陪伴照护的问题。“经过2年左右的区域试运行,目前太平洋保险的居家养老服务已经可以全国覆盖,这也是目前国内唯一可以实现全国覆盖的居家养老解决方案,满足了多样化的养老需求。”李晓薇表示。(青岛日报/观海新闻记者 丁倩倩 魏懋轩/图 魏懋轩 韩世琛/视频)
“民生在线”下期预告
网谈单位:市邮政管理局
网谈时间:9月5日(周四)下午2:30—4:00
责任编辑:王亚楠