青岛日报/观海新闻9月27日讯 今天下午，青岛市大数据发展管理局党组书记、局长张艳做客民生在线，与网民在线交流。

民生观察员：我市近年来持续推进“无证明城市”建设。目前，企业和群众在办事方面有哪些便利？

张艳：近年来，我们聚焦企业和群众办事过程中证照证明材料多头提交、重复提交、携带不便等问题，大力建设“无证明城市”。截至目前，累计打造“无证明”应用场景110个，为企业和群众办事减免提交纸质材料2800余万份。今年以来，我们主要围绕“免证办”“亮证办”“一次办”“主动办”等方面，推出了更多市民可感可知的应用场景。

“免证办”方面，通过证照证明电子化和数据共享，推动实现材料精简、环节压缩、表格自动填、材料免提交。创新实施巡游出租汽车资质审批“三证联办”，通过电子证照证明共享、电子签章等方式，将申请材料由20份减少到12份，办理时限由1-3天压缩至最快一小时内完成，目前已服务5000余家客运出租运输企业。

“亮证办”方面，持续拓展电子证照证明应用领域和范围，实现实体证照免提交。人才服务领域，将“一码通城”综合服务平台和“无证明城市”综合支撑平台打通，推动高层次人才绿卡上云，实现高层次人才亮“码”即可享受30余项绿色通道服务。市民在办理户口迁移、港澳通行证等公安业务时，可直接出示电子身份证，无需携带实体证件。目前，公安窗口电子身份证日均应用近200次，并多次收到市民好评。

“一件事一次办”方面，围绕个人和企业全生命周期，推动出生医学证明、身份证、营业执照等高频电子证照应用，创新打造出生、教育、婚育、就医等25项个人“一件事”，以及企业开办、投资建设、企业变更等105项企业“一件事”。社保参保一件事，整合30余项服务事项，通过电子身份证、电子企业参保证明等电子证照证明应用、数据共享等方式，精简办事材料21份，办理环节从43个减少至19个，整体办理时限压缩50%。

“主动办”方面，我们建立健全证照证明数据供需对接机制和流程，推动部门业务数字化转型，让企业和群众享受到无感服务、主动服务。目前，已实现审批领域电子证照“云提醒”服务，证照临近到期时，将到期提醒和办理手续等相关信息通过手机短信、网站弹窗等方式告知企业和群众，变“被动办理”为“主动服务”。目前，该服务已在市南、市北、崂山等区（市）推广使用，涉及交通运输、教育体育、医疗卫生等19类证照。