青岛日报社/观海新闻10月8日讯 投入900余部公交车、5部有轨电车，2000多名一线驾乘人员坚守岗位，15支安全应急队伍随时待命，500多名“萤火之光”志愿者走上站头公益志愿……国庆七天假期，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司在城阳区交通运输局和城运控股集团的指导下，秉持“专业专注 用心用情”的服务理念，结合“打头阵、当先锋”专项行动具体要求，保障了节日期间区域公共交通的安全、平稳、有序，各项运输工作任务圆满完成。
节前，城阳巴士有限公司根据去年国庆节及以往假期的客流情况，结合今年客流实际、高峰时段等进行分析研判，提前制定了科学合理的运营服务方案。
10月1日至7日，城阳巴士充分发挥“中心调度管理模式”优势，进一步加强营运现场管理，保证首末车按时发出的同时，针对市民游玩出行的高峰时段时刻关注502路、374路、932路等主干线路客流变化和道路通行能力等，做到了灵活、精准发车，同时做好了衔接地铁的946路、943路等公交线路运力安排，并在大北曲站、崇阳路站、奥林匹克雕塑文化园站等繁华路段主要站点安排工作人员上岗执勤84人次。
为方便旅客入青、离青，城阳巴士公司对衔接胶东国际机场的916路和铁路青岛北站、铁路红岛站等的947路、940路等公交线路实时监测、精准调度，累计发送1800余车次，切实做好了接驳保障。
“车有问题不上路，设备带病不运行。”节前，城阳巴士技术人员全力以赴，提前做好了爱车例保、车辆出入库检查、行车日志等工作的落实，保证车辆处于良好的技术状态。
节日期间，城阳巴士安全人员全程护航，在提前做好重点路段、时段、站点提示的同时，强化人员密集区域以及安全风险管控，做好突发事件的应急处置、响应联动和协同应对，组织15支安全应急队伍随时待命，安排应急值班值守人员364余人次、安保人员在岗98人次、应急车辆15辆，营造了平稳、安全的营运环境。
“大姨您慢一点，小心上车台阶……”“大叔您先上，我帮你抬小车。”假期中，城阳巴士积极组织十余队500多名“诚载美好·萤火之光”志愿者前往家佳源商圈、城阳医院、惜福镇葡萄节等客流密集公交站，适时开展公益文明引导志愿活动。活动中，他们有的耐心解答乘客询问；有的组织乘客文明有序排队上车，维护现场秩序；有的帮助乘客提拿行李，暖心服务赢得了市民游客一致好评。
据统计，城阳巴士“萤火之光”团队在假期中共计帮助市民游客以及特需乘客等4000余人次，持续为文明青岛建设赋能添彩。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邵英世）
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