11月7日迎来立冬节气，从此进入冬季。青岛城运控股集团城阳巴士有限公司开启了巴士“暖服务”，在车厢内外准备了各种暖心措施，来为乘客和特殊群体提供更多“暖心体验”，积极打造对内、对外温暖“双循环”。

座椅有点凉？这些车辆“暖坐垫”“暖宝宝”已到位

冬季气温低，有些乘客会感到座椅有点凉。城阳巴士502路驾驶员万鹏程，将车厢内的座椅穿上了“棉衣”，精心打造“暖心”车厢。936路驾驶员李同新在车厢的座位上放置了柔软的“爱心坐垫”。941路驾驶员纪明辉、蒋华军为乘客准备了舒适的棉坐垫。909路驾驶员于文革，使用辅助带将坐垫固定在座椅上，防止其打滑。新韵路场站中，工作人员与驾驶员将家中闲置不用的棉垫清洗消毒后，拿到车厢内铺在了座椅上，让乘客感觉这个冬天多了几分暖意。

除了坐垫，暖宝宝也是车厢中的御寒神器。502路驾驶员万鹏程、936路驾驶员李同新在车厢中准备了暖宝宝、暖足贴等御寒物品，免费提供给乘客使用。有轨电车乘务员顾玉杰在车厢的服务箱中增添暖宝宝，还发挥缝纫特长，为老年乘客缝制了温暖手套。

913路公交车打造“暖心线路”，组织志愿者来到公交站台，为乘客提供茶水、报纸等暖心物品，让乘客在旅途中感受到家的温暖。

入冬第一天，1000余部车辆开启“冬季体检”

人要“御寒”，车辆也要“防冻”。低气温会影响车辆配件的正常使用，影响运营安全。为确保公交车在低温天气下正常行驶，保障市民乘客的安全，城阳巴士公司对所属1000余部公交车和有轨电车开展全面维护工作。重点排查车辆电瓶、防冻液、齿轮油等低温环境下的保养工作。对车辆暖风系统进行了检查维护，确保暖风系统各部位紧固、无漏水、短路等现象；对车厢内暖风散热器进行清理检查，去除散热器上的灰尘、杂物，保证散热器有效散热；对车辆低压蓄电池进行全面检查，确保蓄电池功能正常，连接线路紧固、完好，以保障冬季安全生产平稳有序、运营车辆安全运行。

内外“双循环”，“暖服务”不止步

城阳巴士在做好自己主业的同时，也积极地承担社会责任，无论是车厢内还是车厢外，都要“暖”。

严寒天气，不少户外劳动者依然奔忙在街头巷尾。为向环卫工人、快递小哥等特殊群体表达敬意与关怀，城阳巴士打造“户外劳动者驿站”，为他们提供热水、雨具及休息座椅，用实际行动温暖每一位户外劳动者的心田。同时，城阳巴士“萤火之光”志愿者自发筹集200余件衣物前往城阳区正阳心理医院进行捐赠，带去一份关爱和温暖。

做好对内、对外“双循环”。前金场站在调度室为驾驶员们准备了热腾腾的姜茶，驱散了冬日的寒意，同时，后勤人员还分发暖贴，并细心提醒驾驶员们注意天气变化，及时增添衣物。新韵路场站调度室、职工休息室中，工作人员为为职工准备了姜汤红茶、热豆浆、咖啡等，让职工真正感受到这走心的温暖。

在这个秋冬交替的时节，城阳巴士始终坚守着为乘客提供温暖服务的承诺。从每一条线路的细心关注，到每一位司机的微笑服务，用心感受每一位乘客的需求，用行动传递着城市的温暖。希望每一位乘客在出行路上，都能感受到如家般的温暖，感受到城阳巴士的细致关怀。（邢路 樊鹏元）