青岛日报社/观海新闻12月9日讯 随着冬季到来，岛城气温骤降。连日来，公交车内暖心事接连不断。青岛城运控股公交集团市北巴士有限公司驾驶员们用善行义举，为寒冷的冬日注入了一丝温情，让流动的城市文明风景线更加闪亮。
乘客出行不便，驾驶员暖心帮扶
12月7日9时40分，市北巴士第二分公司接到一通热线电话。来电人徐女士称，12月6日12时，她在中心医院站与生病的母亲一同准备乘坐5路公交车时，多亏驾驶员主动帮助，才将生病的母亲扶上车，特意向热心的驾驶员表示感谢。
经过查询车载监控发现，徐女士点赞的驾驶员是姜仁伟。当时，姜仁伟驾驶公交车行驶至中心医院车站，注意到站台站着一位女士和她生病的母亲。“看到女儿较为瘦弱，搀扶母亲上车时显得力不从心。”回忆起当时的情形，姜仁伟表示，他立即将车辆停稳，做好相应安全措施后，迅速解开安全带，来到这对母女身边。
经过两人的许可后，姜仁伟小心翼翼地扶住老人，协助她一步步登上公交车。上车后，姜仁伟并没有立即离开，而是继续为母女两人安排了靠近下车门、方便她们到站后下车的位置。同时，他还细心地询问了母女二人的下车站点，并反复叮嘱她们在行车过程中要坐稳扶好，确保安全。
同样暖心的事情还发生在219路车厢内。5日9时15分，市北巴士第六分公司219路驾驶员王德庭驾车行驶至重庆南路清江路车站，看到一位独自乘坐轮椅的老人准备乘车。王德庭进站安全停稳车辆后赶紧来到前门处，先帮助老人将轮椅搬上车厢，又小心翼翼搀扶老人上车并叮嘱他坐稳扶好。询问得知老人下车地点后，王德庭才返回到驾驶室继续运营。
9时28分，车辆到达海泊桥车站时，王德庭再次离开驾驶室将老人安全扶下车。下车时，老人拉住王德庭的手连连道谢，车上其他乘客也为王德庭的助老行为点赞。
“运行中遇到特需乘客，自己都会主动提供帮助，这是一份举手之劳。但老人的‘感谢’却给我莫大的鼓舞。”面对老人的感谢和乘客的赞扬，王德庭表示，今后他会继续发扬“诚载美好”的企业文化，践行“4+5”公交亲情服务，用实际行动传播正能量，助力市民美好出行。
路遇“拦路虎”，驾驶员及时出手
在李村大集附近发生惊险一幕：两个道路防撞警示桶挡在路中央，过往车辆纷纷紧急避让，影响交通安全。市北巴士第七分公司375路驾驶员周双发现后，立即停车上前，将两个警示桶都搬到路边，保证道路畅通。过往司机及车内乘客纷纷为他点赞。
12月7日晚，周双驾驶375路车从青岛科技大学发往镇平一路。21时左右，车辆行驶至李村大集附近时，周双发现前方有两个道路防撞警示桶挡在路中央。由于此处道路狭窄，而且车流量较大，考虑到如果不及时处理，过往司机一旦避让不及时极易发生危险，周双赶紧将车停稳，跑下车去将两个警示桶都搬到路边。
在确定不会影响后方车辆行驶后，周双返回驾驶室，继续投入运行。“师傅，你真是太热心了，为大家的安全着想。”周双下车果断将警示桶搬到路边，确保道路畅通的暖心之举，不仅得到过往车辆的点赞，也被乘客们看在眼里，大家纷纷为他竖起大拇指。
面对大家的表扬，周双表示，这都是自己应该做的，以后再遇到这种事，自己还是会第一时间去消除隐患，确保运行安全。同时他也提醒广大私家车主，行车时一定要控制好车速，注意观察路况，如在行车途中发现杂物阻路时，小心避让，切忌猛踩刹车猛打方向，确保行车安全。
老人携重物乘车，驾驶员上前“搭把手”
在市北巴士第七分公司366路车厢中，感人的事情再次上演：一位老年乘客提着重物乘车十分不方便，公交司机姜盼盼见此状况后主动上前帮忙，和老人一起将大件行李搬上车，并叮嘱老人注意安全，暖心的行为获得了乘客的点赞。
车载监控显示，12月5日13点07分左右，366路驾驶员姜盼盼驾驶车辆从沈阳路内蒙古路发往镇平一路。当车辆行驶至瑞昌路人民路站时，姜盼盼看到一位七旬老人提着大件行李准备乘车。见状，姜盼盼立即走出驾驶室上前帮忙，将老人携带的行李拎上车，并叮嘱老人注意出行安全。“谢谢师傅，你真是好人，真感谢你呀！”姜盼盼的帮忙让这位老年乘客十分感动，连连道谢。
作为公交集团的“明星”驾驶员，姜盼盼的热心服务是出了名的，366路沿线居民许多都是他的“忠实粉丝”，几位乘客都摸清了他的出车时间，经常卡着点乘坐他驾驶的公交车，还有乘客专门为他送来水果、点心等，感谢他的贴心问候和热情服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓烨）
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