青岛日报社/观海新闻12月12日讯 寒意越来越浓，暖心的警事越来越多。辖区居民行动不便，户籍民警带着相机上门服务；老人电话求助，巡逻民警及时上门帮忙；孩子走丢找不到家人，警民联手助其回家……
群众行动不便，户籍民警直接登门服务
“真没想到，在家不出门就把证给办了，太感谢了。”“别客气，这是我们应该做的。”12月7日，青岛市公安局崂山分局埠东治安派出所接辖区某小区居民陈先生求助，称其母亲因小脑萎缩，行走困难，无法到现场办理落户及身份证换领业务，而她急需青岛户口及青岛身份证办理医保，希望民警帮忙解决。
听到这一情况，户籍值班民警柳海霞第一时间向分管领导綦慧汇报，派出所当即安排民警上门为居民办理相关业务。
12月9日一早，派出所指导员綦慧带领户籍大厅工作人员柳海霞、王志友，带齐设备，到陈先生家为其母亲拍照并办理了落户及身份证换领业务。
老人在家摔倒搀扶不起来，一个电话民警及时赶到
“老头儿摔倒了，我怎么扶也扶不起来，麻烦你们了。”“大姨，你找我们就对了！”
12月9日，崂山分局埠东治安派出所巡逻车接指挥中心指令称，位于同安路的某小区内一位老人在家中摔倒，需要救助。接到指令后，民警迅速到达现场。
经了解，王女士和老伴都已80多岁，子女都在外地工作，家中只有二人。今早老伴不慎摔倒，王女士搀扶不起来，于是求助民警。民警经过检查发现，老人并无外伤，意识清醒，语言表达顺畅。在搀扶起老人后，民警询问老人是否需要就医，老人表示不用，并对民警的帮助表示感谢。稳妥起见，民警又联系了两位老人的子女，在电话中叮嘱他们要多回家陪护老人，防止意外事故发生。
男孩出门拿快递走丢，警民联手联系家人
“小朋友，你家在哪里啊？爸爸妈妈的电话号码知道吗？”“我不知道。”12月9日下午3时许，青岛市公安局海岸警察支队金家岭派出所民警接到热心群众报警称，市政环卫工人在香港东路某小区门口发现一名大约五六岁的男孩，疑似与家人走失，说不清楚家庭住址，请求民警帮助。接警后，民警崔睿立即前往现场。
到达现场后，民警看到男孩穿着单薄，弱小的身体冻得瑟瑟发抖，便立即将外套给男孩披上，安抚男孩情绪并查找周边相关线索。因当天下午气温较低，民警只能先将其带回派出所暂时安置，大约1个小时后，通过联系物业等部门查找到该男孩的家人，并成功联系上。
很快，男孩的妈妈和奶奶来到派出所，男孩奶奶说：“孩子听说有快递，自己用钥匙开门要出去拿，我们一时大意，没注意到孩子出去了，可把我们吓坏了，谢谢你们。”民警再三叮嘱家长，一定要看管好小孩，千万别让孩子离开大人的视线，如果孩子不慎走失，要及时报警，避免发生意外。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 马青青）
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