文/宗怡汝(青岛理工大学琴岛学院 学生）

日前，西安城西客运站特意在车站进站口设立针对老年人及无法扫健康码的乘客通行的专用通道。一个醒目的指示牌上写着“无健康码由此进入”，底下注释“老年机、手机没电、无手机、不会操作等问题”，持身份证从这个通道登记信息后即可进站。这样的小小细节对于老人们而言，却是省时省力更省心。

民政部将推动解决老年人智能技术困难的消息的出现，也很暖心。其中表示，鼓励社区工作者等帮助老年人使用智能手机等新技术；民政服务领域保留人工服务；民政服务领域运用智能信息技术时坚持适老化原则；提高涉老智能产品的适老性，满足老年人在出行、就医等方面的需求。

让老年人拥抱智能时代，要尽提供更多服务便利。尽可能在细节上为老人们的出行考虑，例如医院，车站等地多开设绿色通道，保留一定数量的人工服务，保证不会使用智能手机的老人畅行无阻。社区可以自发性组织教授老人使用手机活动，让他们更快地适应当下时代，融入新时代潮流。

让老年人拥抱智能时代，应让老年人从心理上主动接受。首先应该破除老年人使用数字产品的顾虑和恐惧，打消对线上支付的不安全感。自发性学习，是帮助他们跨越数字化鸿沟的关键，让老人们敢于尝试接受新鲜的事物，进入数字化生活。让老年人也可以在数字时代，享受网络便利。

（本文系“青岛市首届高校评论大赛”参赛作品）

责任编辑/王学义