青岛日报社/观海新闻1月9日讯 连日来，青岛城运控股公交集团市北巴士驾驶员在运行途中接连做出暖心事，为寒冬的冬日注入了温暖。
209路驾驶员：救护车驶来，我让行
公交集团市北巴士第三分公司209路驾驶员迟野磊驾车行至郑州路时，主动停车，为后方的救护车让出一条“生命通道”。此举获得救护车鸣笛致谢，车内乘客也纷纷为他果断冷静的处置行为点赞。
1月6日中午，209路驾驶员迟野磊驾驶车辆由陵县支路发往洛东小区。11点40分，迟野磊驾驶车辆行驶至郑州路。“当时我突然听到后方传来一阵急促的鸣笛声，立即通过后视镜查看情况，发现一辆救护车正闪灯鸣笛，从后方快速驶来。”迟野磊回忆。他当机立断，在确保安全的前提下，打开右转向灯，向右侧打方向靠边停车，快速让出通行空间。随后，救护车从车辆左侧快速通过，并以鸣笛的方式表示感谢。
“在行车的过程中经常会遇到这种特殊情况。对于救护车上的病人来说，一秒的时间都格外珍贵，早一秒抢救就多一线生机。我相信其他驾驶员遇到了也都会主动礼让，为生命护航。”迟野磊表示，在今后的工作中，他将不断提升服务品质，让公交车成为展现城市文明的流动窗口。
2路驾驶员：乘客赶车我等您
公交集团市北巴士第一分公司2路驾驶员张锡臣在站点耐心等待跑来乘客，凭借热情细致的服务收获了乘客的真挚感谢，以实际行动为城市流动的文明窗口增温添彩。
1月5日15点24分左右，张锡臣驾驶2路公交车行驶至台东一路东光路站点。当他观察前方路况准备起步时，注意到前方远处一位女士边朝站点跑来边挥手。意识到乘客要乘车，张锡臣便立即打开车门，耐心等待乘客登车。乘客上车后向张锡臣连声道谢：“谢谢您，我急着回家，要是赶不上您的车，这么冷的天，我还要等车，多亏您的耐心等待。”
“大娘，我看到您了，您慢点跑，别着急。您以后乘车也不用着急，我们驾驶员只要看到有乘客招手，都会耐心等待乘客上车的。”张锡臣叮嘱。对张锡臣的暖心举动，车内乘客也纷纷点赞。
面对乘客的称赞，张锡臣说这都是他应该做的。在工作岗位中，他始终遵循着专业专注、用心用情的服务理念，践行高品质服务要求，用温暖的等待保障乘客的美好出行体验。
208路驾驶员：深夜，为务工人员开“顺风车”
夜晚11时许，忙碌了一天的人们进入梦乡。路上街灯闪烁，四位外来务工人员背着沉重的工具包在寂静的街头缓慢行走着，此时距离他们回宿舍还有20分钟的路程。这时，一辆公交车在他们身旁停了下来。“你们去哪里，我要把车开回停车场，顺路的话，上车，我送你们一程。”如此温暖的一幕发生在公交集团市北巴士第四分公司208路车厢里。
1月3日23时许，208路线驾驶员陶林林结束营运任务，将车辆开回大沙路停车场。当行驶至开封路路段时，陶林林发现4位外来务工人员背着沉重的工具包，沿着路边缓慢行走着。询问后得知工友们要返回位于大沙路的工地宿舍。“快上车吧，我载你们一程。”陶林林热情邀请他们搭乘“顺风车”。“师傅，真是太感谢你了，我们在工地上忙到现在，回宿舍还有一大段路，走一走歇一歇得20分钟才能到呢。坐您的车可以早回去睡觉了。”上车后，工友们开心地向陶林林道谢。
第二天，工友于先生特意拨打了城运热线服务电话，感谢陶林林的暖心之举。对此，陶林林表示：“城市建设离不开务工人员的辛勤付出。大冷天的，能让他们早点回去休息，我也感觉非常开心。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 李晓烨）
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