青岛日报社/观海新闻1月11日讯 今天7时许，在西海岸新区青岛滨海学院校园内，准备乘坐 “青岛巴士·温暖回家路” 学子返乡快车的学生们，早早地就在乘车处排起了长队，准备踏上归家之旅。
作为青岛城运控股公交集团隧道巴士公司的一项常态化服务项目，“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车已连续开通11年，累计运送学子60万余人次。11年的风风雨雨，“青岛巴士・温暖回家路”遭遇过严寒天气的挑战，也见证了学子们从青涩懵懂到成熟稳重的成长蜕变，但那份为学子服务的情怀从未改变，始终如一。
公交车开进大学校园，新春服务增添归乡暖意
7时15分许，青岛滨海学院校园内准备乘车的学生早已排起了长龙。7时30分许，一辆满载学子的“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车从滨海学院校园缓缓驶出。今年学子返乡快车仍采用往年发车模式，一站直达青岛火车站。
为给返乡学子们提供安全的出行服务，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司在青岛滨海学院校园内设立了“青岛巴士・暖行志愿服务站”，为返乡大学生准备了一次性口罩、暖宝宝，并随车赠送新年福字、春联、蛇年吉祥物等，给他们的返乡路增添一丝暖意。
公交车厢内还设置急救箱，配备糖果、创可贴、腹泻药品、云南白药喷雾等，以备不时之需。来自日照的学生刘岩说：“这是我第二次乘坐返乡快车了，听说今年直接送到火车站，睡一觉就到站了，省去了很多麻烦。”
及时了解学子出行难点 调整快车发车模式
8时15分许，“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车顺利抵达铁路青岛站费县路站，全程耗时约45分钟。
“去年，为了方便学生搭乘地铁1号线，特别开通了与地铁的接驳线路。随着2024年4月地铁6号线开通运营，西海岸的学子们在返乡时有了更多的出行选择。为此，我们一直与校方保持着紧密的沟通，及时了解和解决学子们在返乡途中遇到的困难和问题。”隧道巴士第二分公司党支部副书记朱蓬表示，尽管学校门口紧邻地铁6号线站点，但不少学生反映携带大件行李换乘颇为不便。因此，今年的返乡快车依然采取了从校园直达火车站的一站式服务模式。无论是选择地铁还是公交车，多样化的出行方式无疑为西海岸学子们提供了更多选择。
1月11日，"青岛巴士·温暖回家路"学子返乡快车共计运营了5个班次，成功接送了100多名学生安全返乡。
11载深情，温暖学子归乡路
西海岸新区高校众多，每逢寒暑假，学子返乡过程中的安全问题日益成为社会关注的焦点。多所高校距离公交车站较远，寒暑假返乡高峰期挤不上公交、打车费太贵、“黑出租”盛行等问题突出，从学子安全问题出发，为解决学子返乡“最初一公里”难题，2015年1月，“温暖回家路.学子返乡快车”应运而生，从校园直达火车站，便捷服务取得了良好的反响。
“温暖回家路.学子返乡快车”项目启动以来，隧道巴士公司通过网络调查、现场调研等多种形式，随时了解学子需求，并结合学子出行方式、出行需求的变化，不断创新服务举措。从最初的一站直达火车站，到后来增加青岛北站、飞机场的接驳线路，不断满足学子多样化返乡需求，再到如今地铁的便捷、机场搬迁，隧道巴士公司优化线路，去年定制从校门直达地铁站服务，为大学生出行提供便捷有力的保障。11年来，“温暖回家路.学子返乡快车”不断调整发车方式，与学子返乡需求精准铆合，切实解决学子返乡途中的痛点、难点，为学子出行提供暖心服务，让他们的返乡之路更加美好。
此外，“温暖回家路.学子返乡快车”不断增加服务亮点，服务品牌不断扩展升级。自项目启动以来，以解决学子返乡过程中的安全问题为初衷，不断与青年服务、青春扶贫等志愿项目深度融合，经过多年的发展，现已成为一项多家单位参与、多项服务并举、多所高校受益的服务项目， 是一个集志愿服务、公益传播等多项内容为一体的服务品牌，曾荣获“青岛市青年志愿服务先进集体”“青岛市优秀青年志愿服务项目”荣誉称号。
如今，适应城市发展，学子返乡快车也将站在新的起点，“温暖回家路”初心如磐，继续承载着那份沉甸甸的情怀，再次出发。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛）
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