说起居委会主任，大多数人的脑海中浮现的“闲人马大姐”的形象——中年妇女、古道热肠、家长里短；而八大峡街道西藏路社区却有一位95后“小主任”。今年刚刚25岁的岳晓璐是全青岛最年轻的居委会主任，也是今年市民政局选树的6名“青年岗位建功标兵”之一，当下，这6位青年标兵组成了“燃烧激情、建功青岛”全市民政系统岗位建功典型事迹报告团，在全青岛市进行宣讲，备受关注。近日，记者跟访了这一位被社区居民亲切地称为“小主任”的岳晓璐，感受了这位“小巷总理”忙碌的工作节奏。

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邻家小嫚长成“小主任”

约访岳晓璐并不是一件很容易的事情，突发而紧急的工作任务让岳晓璐不得不两度“爽约”。待到采访当日，记者早上8:30来到了西藏路社区，此时距离正式的上班时间还有半个小时，岳晓璐和她的同事们就已在办公室里开始了一天的忙碌。当天的主要任务是解决人口普查过程中的“疑难杂症”，很多社区居民几经搬迁，或是联系方式有所更换，联系不上，这都需要事后通过各种方式，或是上门，或是到户籍地再做调查。如此繁琐且细致的工作，对于岳晓璐而言，是她自2018年上岗以来每天最为寻常的工作节奏。

岳晓璐从小就在西藏路社区长大，左邻右舍都是她从小叫到大的叔叔、阿姨，上任之初，她所要面对的首要任务就是快速了解居民信息，于是她的工作日常就是走街串巷、挨家挨户地拜访，每天随身携带一个小本子，一栋栋走遍了辖区内166座单元楼，一户户了解社区里5505户居民，真正做到了“串百家门，知百家情”，左邻右舍口中的“小嫚儿”也渐渐变成了“小主任”。

岳晓璐说，西藏路社区是个地道的老城区，几乎全是七八十年代的老旧楼院，没有物业，而且残疾人多，低保户多，老年人多，老龄化非常严重。“我们这里有一位孤寡老人，一辈子无儿无女，他把我当成她的亲孙女儿。 ”老人叫杨德华，今年87岁了，他的手机上只有两个人的电话，其中一个就是岳晓璐。他说，如果自己哪天发生意外，希望第一个就能联系到的人就是岳晓璐。 “那一刻我真的特别感动，一种被信任的感觉。 ”岳晓璐说。

为何成为一名社区工作者？岳晓璐说，2017年大学毕业，她第一选择是留在上海，在电视台、大型国企都实习过，但总是缺少一种归属感，于是她决定回到青岛，后来，在西藏路社区成为了一名志愿者。2018年2月份，西藏路社区换届选举，岳晓璐当选，成为当时全青岛最年轻的居委会主任，这个“最年轻”纪录保持至今。

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为社区注入更多活力

岳晓璐的上任，为社区带来的变化显而易见，这位平时就开朗、活泼的姑娘感染着社区里的老熟人，她也将更多充满着时尚因素的活动引入社区，带着社区里的居民们一起学插花、搞油画培训、举办微信使用培训讲座等，也让这个位居老城的社区焕发出了新活力。

与她同在一个办公室的居委会主任顾阿姨提起这位年轻的搭档兼同事赞不绝口：“我住在这个社区十几年了，自从岳主任来了，整个社区都活跃了起来。不论是她的待人接物，还是工作能力，都让人不由地竖起大拇指。 ”顾阿姨告诉记者，自己的孩子比岳晓璐还要年长几岁，但是在很多方面做得都不如她周到，“有时候我在家里也会把岳主任当榜样，让我家孩子多多跟她学习。 ”

社区里的工作更多的是鸡毛蒜皮的琐事。除了人口普查，最近还有一件让岳晓璐感觉头疼的“烦心事”，就是西藏一路27号居民楼的漏水问题。 “楼顶9层的住户房顶漏水了，他们认为这与6楼安装的太阳能热水器有很大的干系，可是早在6楼住户入住之前，这个热水器就已经存在了，双方争执不下，找来居委会寻求调解，为此我们也开了几次协调会，希望能够给出一个双方都能满意的解决方案。 ”岳晓璐透露说，类似这样的事情是每天工作中都会碰到的问题，而这之于她而言，也是这份工作所带来的挑战，“我的同学在公司上班，每做一件事情都有着清晰的规划和设计，但是社区工作不同，每天都无法预知会有怎样的事情发生，而你所能做的就是去正视它，解决它。 ”

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以诚待人收获感动

每天面对着家长里短的事情，对一个尚未拥有太多社会阅历的95后居委会主任来说，着实是一个不小的挑战。 “做居委会主任，就是在具体事务的处理中累积经验，比如这家大姐的脾气直，是典型的‘刀子嘴豆腐心’，那你就要用更为和善的态度动之以情晓之以理；那家大哥看起来有些凶悍，实则很好打交道，遇事耐心商量，大哥甚至比你还着急，会替你想更多的解决办法。 ”岳晓璐说，自己从事居委会工作已经进入第三个年头了，虽然每天都在忙忙碌碌，但也从社区周边这些可爱的居民中收获着点滴感动，“我经常骑着电动车在社区里穿梭，经常会在路口遇到一位老大爷，每次他都会隔着老远朝我喊话‘闺女，慢点骑’；我们加班的时候，也会有热心的邻居送来自家包的饺子……”而最近让岳晓璐深受感动的是社区里的热心志愿者，“创建文明城市期间，社区里人手不够，我就给社区里的这些志愿者打电话，让他们帮忙一起清扫卫生，接到电话的这些志愿者们，大多是叔叔阿姨辈的人，他们没有丝毫犹豫，一口答应下来，第二天一大早不用招呼，直接上岗，通常是早6点到下午5点，每一条街道、每一条小路都清理得干干净净。 ”

岳晓璐说，自己从事这份工作，最大的感触就是人与人之间的真诚相待，“社区里的这些叔叔阿姨们，他们能够感受到你的真诚，也会用同样的真诚来对待你，老社区虽然硬件设置没有那么好，但是这里的人更为纯粹和简单。 ”也正是因为这种以诚相待的相处模式，让岳晓璐在居委会主任的这个岗位上愈发地有干劲，正如她所言：“我扎根基层，有奉献基层的决心。年轻是我的力量，我将继续用自己的青春和热血，在这个平凡的岗位上乘风破浪。 ”

岳晓璐讲述“小巷总理”工作。 视频剪辑 刘宇航

/ 记者手记/

95后“小主任”也是个宝宝

虽然在职场上，岳晓璐更多的是展现出了干练、沉稳的一面，而退去“小主任”的身份，她也像当下所有的年轻人一样，是个“95后的宝宝”，闲暇时经常会与朋友们吃吃喝喝逛逛，爱旅游，爱抽盲盒凑娃娃，对于工作与生活也有着自己的定义。

岳晓璐闲暇时最喜欢的是旅游，但是因为工作比较忙，今年入职进入第三个年头，还没正经放过年假。 “不过，我已经在期待着不忙的时候可以策划一场属于自己的旅行。 ”

岳晓璐大学时学的是服装设计，看似阳春白雪的专业与当下极接地气的居委会主任并未有多少联系，可她就是在这样日复一日的琐碎中爱上了这份工作，“这个岗位充满着烟火气，有时候是活色生香的高潮迭起，有时候是难以言说的百般滋味，身处其中，欲罢不能。 ”

与岳晓璐一样，越来越多的年轻力量参与到基层工作中来，他们充满着热忱与真诚，用初生牛犊不怕虎的干劲直面着对他们而言或许有些复杂的邻里关系，亦或是清官难断的家务事。但真诚是利器，他们用足够的耐心、细致与周到为社区里的居民排忧解难，他们的到来，有如春风化雨，润物无声，以90后的姿态唱出了新时代年青人的热血与担当。（观海新闻/青岛早报记者 周洁/文 青岛日报/观海新闻记者 韩星/图）

责任编辑：单蓓蓓