2025年2月10日中午，青岛市急救中心接到呼救者来电称家人在登山过程中倒地。值班调度员刘娴立即派出救护车，并第一时间与现场群众建立视频通话、并指导现场人员开展心肺复苏、拿取AED（自动体外除颤仪）、现场电除颤等急救操作，在调度员的远程视频电话指导和现场群众的通力配合下，众人合力最终成功挽救患者生命。（青岛日报社/观海新闻记者 朱鋆瑶丨责任编辑 姚敏）