青岛日报社/观海新闻2月13日讯 “师傅,太感谢您了!包里都是孩子过年收的问好钱,我一直装在包里没顾得上拿出来,这要是丢了可太糟心了!”近日,在真情巴士902路公交车上发生了暖心一幕,乘客王女士将装有2730元现金红包的手提袋遗落车内,驾驶员封新春及时发现并妥善保管,最终将遗失物品物归原主。
当天14时30分左右,封新春驾车执行营运任务,到达终点站宋家岭进行车辆例行检查时,发现了车辆后排座位上被遗落的帆布包。为尽快归还背包,封新春决定打开包寻找失主的个人身份信息,遗憾的是并未找到有效线索,不过他发现了几个鼓鼓囊囊装着现金的红包,仔细清点后,金额共计2730元。
封新春第一时间将包内物品拍照上传真情巴士遗留物品登记平台,并同步上报分公司共享信息。由于还未下班,将背包妥善保管后,封新春开始了返程的营运任务。
另一边,回到家中的王女士发现了背包丢失,内心惊慌不已,心急如焚的她第一时间拨打真情巴士客服热线求助。工作人员查询遗留物品登记系统发现背包已被封新春捡到,同时联系分公司调度人员了解车辆实时位置便于及时反馈。“您好,王女士,您的背包已经被当班驾驶员封新春师傅捡到了。他正在线路上营运,无法接听电话,您怎么领取比较方便?”由于王女士在日照居住,离宋家岭站点较近,于是与工作人员约定好在宋家岭领取遗失的背包,并得知了封新春的车号和预计到达时间。
17时30分左右,封新春到达终点站宋家岭,在核实完包内物品和王女士的身份信息后,封新春把背包完璧归赵。“当天坐车时间长了就有点累,下车时没注意把包落下了,这里面装着孩子过年收的压岁钱,刚才发现钱丢了可给我着急坏了,真是太谢谢你了!”王女士激动不已,连声道谢。“您千万别客气,这都是应该做的,能把包安全送回你手上我也就放心了,下次坐车可要记得携带随身物品啊。”封新春亲切回复道。
微小举动见文明,拾金不昧显担当。这次封新春的暖心举动,是真情巴士2600余名职工群体文明行为的缩影。他们扎根岗位、贴心服务,以亲情式的关怀化解一个个出行难题,将温暖播撒在每一趟行程之中,照亮城市文明之路。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘卫杰)
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