“小姑娘,你爸让你在车站等着嘛,别走啦,在车站等你妈妈来!”

青岛日报社/观海新闻2月19日讯 乘客赶车,耐心等待;乘客拎重物乘车,主动“搭把手”…… 连日来,青岛公交驾驶员善行义举不断,让10米车厢充满满满正能量。

乘客赶车,他们耐心等一等

2月17日晚上,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司421路驾驶员马麟注意到人行道上一对母女正匆匆小跑,于是降低车速耐心等待二人乘车。

据监控视频显示,当时天色已暗。马麟驾驶的421路车沿着宁乡路由南向北行驶,即将到达宁乡路玉潭路车站。他注意到在人行道上,一对母女正加快步伐小跑起来。两人的神情显得有些焦急,不时回头张望,似乎担心公交车会提前离开。

马麟见状,立即轻踩刹车,逐渐降低车速,将车辆缓缓停靠在宁乡路玉潭路站的站牌旁,并打开了车门,等待那对母女上车。这一举动,让正在小跑的母女俩惊喜不已。

当母女二人气喘吁吁地跑到车前,看到车门仍然敞开,公交车静静地等待着她们,脸上顿时露出了感激的笑容。她们迅速上车,刷卡后向马麟表达了诚挚的感谢,“真是太感谢你了,师傅!我们差点儿就赶不上车了。”母亲边说边拉着女儿,向马麟投去了感激的目光。

马麟微笑着回应道:“不用客气,看到你们跑我就想着可能是要坐车,就等等呗。”说完,他关上车门,重新启动车辆继续行驶。

在车上目睹这一幕的乘客纷纷为马麟的暖心行为点赞。马麟表示:“这只是我作为一名公交车驾驶员应该做的。看到乘客能够顺利上车,安全到达目的地,我就心满意足了。”

2月15日,209路驾驶员迟野磊驾驶着车辆从洛东小区缓缓驶出,前往陵县支路。11点04分,公交车接近武宁路车站,迟野磊像往常一样,在站点前平稳停车,等待乘客上下车。随着车门缓缓打开,乘客们有序地上下车,迟野磊通过后视镜和侧视镜密切关注着车内外的动态,确保乘客安全。

就在这时,一位大姨闯进了他的视线。这位大姨看上去80多岁,背微微驼着,手里还拄着一根拐杖。她步履蹒跚地一边朝迟野磊驾驶的公交车走来,一边挥手示意。迟野磊发现后,耐心等候大姨上车。

“谢谢你啊,师傅。你这么热心,真是让我感动。”老人上车后,缓缓站直身子,对着迟野磊深深地鞠了一躬。这让迟野磊感到十分惊讶和感动。他赶紧向大姨摆手示意,让她不用客气:“这是我应该做的。您这么大年纪了,能安全上车就是我的责任。”

2月13日7时50分,青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司2路车驾驶员闫冰在运营途中,也用一个小小的举动温暖了乘客的心,获得了“好人一生平安”的真诚赞誉。

当天上午,闫冰驾驶2路车行驶至台东站点时,正准备关闭车门驶离站台。突然,他看到前方一位乘客正急匆匆地向公交车跑来。见状,闫冰立即将手放在车门开启的按键上,耐心等待乘客上车。直到乘客顺利上车后,他才关闭车门,继续投入运营。

这位乘客上车后,连声道谢,并激动地对闫冰说:“师傅,您真是好人,好人一生平安!”闫冰微笑着回应:“这是我们应该做的,您坐稳扶好,注意安全。”这一温馨的瞬间被车内其他乘客看在眼里,大家纷纷为闫冰的暖心举动点赞。

作为市北巴士第一分公司的优秀驾驶员,闫冰始终秉持“乘客至上”的服务理念,工作认真负责,对待乘客热情周到。闫冰表示:“公交驾驶员不仅是城市的摆渡人,更是乘客的守护者。看到乘客赶车,等一等是应该的,这也是我们公交人的职责。”

2月15日下午,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司的办公室,连续接到三个热线电话,这些电话都是对5路车驾驶员王珀的表扬。

当天9时12分,王珀驾驶的5路车刚从河南路湖南路站出站,就注意到一位女士在远处焦急地向他挥手。王珀见状,毫不犹豫地再次将车停下,耐心等待章女士上车。章女士感激地说:“我要赶去接孩子,再坐下一辆车肯定就迟到了。十分感谢。”

在内蒙古路长春路站,王珀遇到了另一对需要帮助的乘客。李女士的母亲带着孩子赶车,因为孩子10点有课,时间非常紧迫。王珀看到老人和孩子在远处奔跑,为了让她们少跑路,特意向前行驶了一段距离,靠近她们停车。李女士对此赞不绝口:“驾驶员特别好,特意等了我母亲和孩子,孩子没有迟到。”

当王珀驾驶车辆行驶至科技街站时,孙女士的母亲提着沉重的行李车准备乘车。由于腰部不适,孙女士的母亲在搬运时显得格外吃力。王珀见状,立即下车帮忙,将行李车稳稳地抬上车。孙女士为此连连道谢:“多亏驾驶员帮我母亲将小车抬上车。”

留意乘客对话,这位女司机真细心

2月15日上午,5路驾驶员孙友开在运营过程中凭借高度的责任心,成功守护了一名走失的小女孩,用实际行动诠释了青岛巴士公交人的责任与担当。

当天9时许,孙友开驾驶5路车行驶至中心医院站时,一位父亲准备下车,临下车前多次叮嘱女儿在水清沟车站下车后原地等待母亲。孙友开无意间听到父女俩的对话,便将此事记在了心里。车辆到达水清沟车站后,小女孩下车后却并未在车站等候,而是径直向前走去。

孙友开发现了这一情况,完成进站出站任务后,在确保安全的前提下,将车辆停靠在路边,随后打开车门喊住小女孩:“小姑娘,你爸爸让你在车站等着嘛,别走啦,在车站等你妈妈来!”听到孙友开的提醒,小女孩这才意识到自己走错了路,连忙返回车站等候。看到小女孩安全返回后,孙友开才放心地继续投入运营。

事后,孙友开表示:“当时也没想太多,就是觉得孩子还小,万一走丢了家长该多着急啊。作为一名公交驾驶员,我们有责任确保每一位乘客的安全,尤其是孩子。希望我的这份细心和责任心能为乘客带来更多的温暖和安心。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 李晓烨)

责任编辑:刘丽娜

分享到 分享