青岛日报社/观海新闻2月23日讯 为期40天的春运2月22日收官。春运期间，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司以卓越的运营效能和持之以恒的热忱服务，成为了这场年度人口大迁徙中一道亮丽的风景线。
春运期间，无数温馨的故事在车厢内上演，每一站的停靠也都承载着归家与启程的双重意义，见证着人间温情与社会责任的完美融合。
精准对接无缝接驳，让归家路更顺畅
面对春运期间火车站人潮涌动的挑战，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司提前规划，科学调度，与青岛站紧密对接，实现了公交线路与列车到站的精准匹配，确保“高铁未至，公交守候”。
崂山巴士第四分公司组织志愿者在火车站公交站点开展“情满归途”志愿服务，为返青人员、来青旅客提供出站指引、行李搬运、爱心帮扶等暖心服务，打造便捷、舒适的出行体验。
在“青岛市障碍人群春运帮帮忙”活动中，崂山巴士二分公司志愿者王波、五分公司志愿者黄振东助力障碍人士春运出行登上中央电视台12频道《道德观察(日播版)》 2025年1月30日《 向春天出发——我的春运出行“搭子”》栏目。
此外，崂山巴士公司利用智能调度系统实时监控客流变化，灵活调整运力，有效缓解了高峰时段的乘车压力，让乘客的归家、出行之路更加顺畅无阻。
为进一步提升乘客体验，推动春运工作顺利开展，崂山巴士公司与地铁运营公司安全保卫部紧密协作，携手共建，共同打造平安、便捷、温馨的春运出行体验。双方就搭建共享平台、强化交流合作等方面进行研讨，根据客流变化动态调整运力，确保乘客出行顺畅。在公交站、地铁站等重点交通枢纽，双方联合开展志愿服务，为乘客提供线路咨询、有序乘车指引、特需乘客爱心帮扶等一站式服务。
此外，双方还在汽车东站公交站、海尔路辽阳东路地铁站等周边站点联合开展安全隐患排查，对重点区域、重点环节进行全方位检查，确保春运期间运营安全平稳有序。
除夕之夜坚守岗位，守护万家灯火
当阖家团圆时，公交驾驶员们依然坚守在岗位上，穿梭于城市的每一条街道。他们中不乏有即将退休但坚守了十余年仍想站好最后一班岗的老司机、有每逢节假日便主动请缨承担末班车运营任务的党员先锋。于他们而言，除夕夜的末班车，不仅仅是一趟交通工具，更是一份承诺，一份对社会责任的坚守。
“师傅您辛苦了，这些点心你留着晚上垫垫肚子吧。”“谢谢您，祝您新年快乐，也欢迎下次乘坐314 路公交车。”除夕当晚，一位乘客的暖心馈赠让我们看到了驾驶员和乘客双向奔赴的温暖瞬间，也正是驾驶员的坚守与奉献，让除夕夜乘客的回家之路更加温馨。
正是有了这样一群默默奉献的公交人，让爱与责任在岛城的脉络中不断延伸。“未来，我们将继续秉承初心，以更加优质的服务，续写城市交通的新篇章，让乘客的每一次出行都成为一次美好的体验。”崂山巴士公司相关负责人说。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 高清）
责任编辑：刘丽娜
