青岛日报社/观海新闻3月24日讯 为深入践行司法为民理念，提升诉讼服务规范化水平，城阳法院多措并举，加快推进民事案件起诉状、答辩状示范文本推广应用工作，为群众提供更加便捷、高效的诉讼服务。
畅通渠道便利群众诉讼。为确保当事人能够准确、规范地完成“两状”的填写，城阳法院在诉服大厅显著位置处张贴“两状”示范文本下载指南，引导当事人通过线上渠道填写。同时，在诉服大厅电子屏幕循环播放“两状”使用指引，在导诉台放置“两状”示范文本纸质版供当事人手写，并安排专人负责指导。针对老年人等特殊困难群体提供诉讼咨询和代写起诉状服务。针对现场立案的律师，工作人员积极宣传推广示范文本，倡导律师发挥示范推广工作的带头作用，并收集整理归纳律师对应用示范文本可能存在的问题的意见和建议。在微信公众号同步转载“两状”示范文本使用指引，以实际行动落实推动“两状”示范文本的应用。
府院联动共推“两状”适用。城阳法院联合区司法局组织“两状”示范文本应用培训会，向辖区调解员、律师等法律工作者传达最高人民法院《关于加快推进起诉状、答辩状示范文本全面应用工作的通知》及相关文件精神，详细介绍推广“两状”的背景和目的，倡议与会人员凝聚共识，主动推介、精准指导当事人适用示范文本，既要遵循格式条款，也要体现个案特点，避免机械化套用。组织现场培训会，以民间借贷纠纷和买卖合同纠纷案件为例，讲解起诉状、答辩状示范文本的填写要点和注意事项，指导与会人员熟练掌握示范文本结构和要点，在下一步实际工作中加强应用“两状”示范文本。
深入行业协会宣传推广。结合“法官在你身边”栏目，城阳法院立案庭法官带着物业服务合同纠纷“两状”文本走进区物业管理商会，举办物业服务合同纠纷化解主题座谈，向商会工作人员及物业公司代表发放“两状”宣传手册，法官通过现场讲解物业服务合同纠纷要素式起诉状、答辩状示范文本应用典型案例，介绍了示范文本在明确当事人送达方式、加快争议焦点归纳、提高案件办理质效、发挥行业治理示范效应等方面的重要作用。并就示范文本使用手把手指导，真正让物业工作者切实体会到示范文本的便利，做到好用、愿用、乐用。
城阳法院将继续加大“两状”示范文本宣传推广力度，从科学指引和优质服务两端发力，将示范文本的工具效应最大化，为当事人提供更加优质、高效、便捷的司法服务。（青岛日报/观海新闻记者 戴谦 通讯员 王丰）
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