青岛日报社/观海新闻 评论员 王学义
最近，湖南长沙县住房和城乡建设局发布《关于落实购房订金保护期的通知》，要求房企实施购房“7天无理由退订”承诺。该政策明确规定，购房者在签订认购书后的7个自然日内，可无理由申请退还订金；超过7天，则订金自动转为定金。这一政策引发广泛关注。
网购“7天无理由退货”早已尽人皆知，客观来看，该规定实施以来，有力保障了消费者权益，也增进了人们对网络消费的信心。那么，买房是人们一生最大的支出之一，能不能也来个“无理由退货”呢？这样的声音其实早已有之。而今，长沙县推动购房“7天无理由退订”的政策，可以看作是对百姓诉求的积极回应。
这里先要说明，“7天无理由退订”跟“7天无理由退房”，是两码事。“退订”与“退房”，虽仅一字之差，但内涵天差地别。前者只是认购合同，后者才是买卖合同，前者是意向、后者是行动。从意向转为行动，必须签订正式买卖合同，并按规定缴纳房款。假如把二者混为一谈，就很容易引发纠纷。另外，“订金”与“定金”也有区别。“订金”通常具有预付款性质，可协商退还；而“定金”则具备法律担保效力，违约后不可退还。长沙县在出台政策时，专门明确了二者之间的区别，也是对买房者的一种提醒。
“7天无理由退订”相当于设置了一段“冷静期”，给购房者更多思考和决策的时间。毕竟，买房不是开“盲盒”，需要足够理性和审慎。现实中，很多人在买第一套房时，往往是房产方面的“小白”，对相关流程知之甚少。在信息不对等之下，买房者很容易被不良商家的“销售话术”“饥饿营销”等套路牵着鼻子走。等到回过神来发现“货不对板”或自己还贷能力不足时，已经很难再挽回。对于买房者来说，这是不可承受之重，对整个房地产行业来说，也绝非好事。
“7天无理由退订”有利于优化房产生态。一方面，这能让交易流程更规范，减少纠纷。另一方面，这也能倒逼开发商提升房产质量，加大服务透明度。必须有让购房者“验货”的底气，才能让人们买得放心，也才能让房子更好地卖出去。
也应看到，要保证政策落地，需细化监管措施。谨防某些房地产企业在协议中“挖坑”，玩文字游戏，致使政策的善意被打折甚至落空。消费者也需提高警惕，在跟中介和房企签订协议时，“7天无理由退订”应是书面的，要加盖企业公章，而且一定要看清楚上面是否真的是无条件。
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