青岛日报社/观海新闻报12月3日讯 3日上午，市十六届人大常委会第二十八次会议听取审议了市政府关于政府系统办理市人大代表建议、批评和意见情况的报告。

市十六届人大四次会议期间，全市人大代表聚焦疫情防控和经济社会发展中的大事要事，聚焦群众关心的热点难点问题，提出了一批高质量、高水平的建议。全市政府系统共承办会时代表建议471件，平时代表建议48件，共计519件。经过各级各单位的共同努力，已全部按期办复。其中，已经解决或基本解决的389件，占82.59%，比去年提升36.09个百分点，为近年来最高。正在解决或已列入工作计划逐步解决的62件，占13.16%。因客观条件限制暂时无法解决的20件，占4.25%，比去年下降2.45个百分点。

今年以来，市政府切实加强组织领导，提高办理工作质量，完善人大代表、承办部门、市人大常委会人事代表工作室与市政府办公厅“四方联动”工作机制，更好地回应代表和社会关切。搭建平台，畅通联系服务渠道，加强同代表的联系，第一时间吸纳有关意见建议、第一时间办理、第一时间“不见面”答复，有效提高了答复和落实效率。坚持把与代表沟通交流贯穿到办理工作全过程，对代表在“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动中提出的意见建议，第一时间督办落实，有效促成了燃气服务、消费纠纷、海水浴场管理、噪音污染等市民关注问题的解决，努力把代表的意见建议转化为促进经济社会发展和提升人民群众生活品质的实际效果。（青岛日报/观海新闻记者 刘佳旎）

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