尊敬的各位患者及家属：

为更好服务患者，减轻患者就医负担，响应国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》和《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》的政策要求，我院自2025年3月31日起停止收取门诊预交金。

现将有关事宜公布如下：

门诊预交金指患者在门急诊就诊前尚未确定具体医疗服务内容时（如未开具医嘱） 就预先存入医疗机构账户的资金，且没有开具正式的医疗收费票据。

停止收取门诊预交金，患者来院就诊时无需提前预存费用，诊疗时通过医生诊间结算、院内自助机或者人工收费窗口等方式实时缴费结算。
原缴存预交金仍可继续使用，并可随时将预交金进行清退。
门诊诊查费不属于预交金范围，请在预约挂号或现场挂号时根据所选医师等级缴纳相关费用。
对于急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门诊预交资金需求的群体，在患者自愿且确有必要的前提下，我院仍提供门诊费用预存业务 。余额可到人工窗口办理清退。
口腔正畸、理疗等按照疗程或阶段进行多次检查或治疗，患者一次性缴纳的资金等情形，不属于门诊预交金。

 咨询电话：0532-58000337

感谢您的理解与支持！医院将不断改进工作，为您提供便捷的诊疗服务，祝您生活愉快！

青岛市城阳人民医院

2025年4月1日

（青报全媒体/观海新闻记者 吴涵）

责任编辑：魏笑