青岛日报社/观海新闻4月19日讯 身着蓝马甲，俯身倾听患者焦灼的询问，指尖在挂号机前划出安心轨迹，掌心温度透过金属扶手传递希望——他们，是织就温暖的医院志愿者。近日，北京大学人民医院青岛医院面向社会长期招募志愿者。招募对象为高校学生、社会爱心人士、志愿者组织、社工个人及团体。
招募条件为18周岁到60周岁具有完全的民事行为能力、民事责任能力的人员，无既往犯罪史。要求志愿者有服务社会公益事业的意愿和服务时间，不追求物质报酬或其他任何私利，遵纪守法，服从安排，具有较强的社会公德意识，遵守法律法规和医院相关管理规定，愿意接受医院安排与调配。
医院规定，具有一定志愿服务经历或参加过大型活动的志愿者优先考虑；有医学背景、教育经历、心理咨询经验的优先考虑；熟练掌握一门或多门外语，或精通哑语手语者优先考虑。
志愿者的服务内容包括：为门急诊患者提供导医、导诊、咨询、护送、陪检等服务；引导和帮助就诊患者在自助机进行现场挂号、预约挂号、缴费、打印检验检查报告单、门诊病历等服务；协助医务人员维持文明就诊秩序，积极开展健康宣教、控烟宣传等服务。服务时间为每天上午8:00 到11:30。
医院会为志愿者提供专业的岗前培训，包括医院概况、就医流程、沟通技巧、医疗常识等内容，提升志愿者服务能力，还会根据工作岗位提供必要的防护装备，当日时长连续达3小时以上，医院提供志愿者免费工作餐。医院会根据服务时长和表现，评选优秀志愿者并颁发优秀志愿者证书。志愿者可优先参与医院组织的各类健康讲座、培训课程，表现优秀的志愿者，在医院后续相关活动中有优先参与权。
有意报名的市民请携带本人身份证到北京大学人民医院青岛医院门诊大厅综合服务中心填写《志愿者报名表》现场报名，个人报名需携带无犯罪记录证明。（青岛日报/观海新闻记者 黄飞）
责任编辑：陈海芹
