青岛日报社/观海新闻12月9日讯 12月9日上午11点，天空有点暗沉，气温也非常低，但在城运控股公交集团轨道巴士公司却上演了感人一幕：一位母亲带着2岁半的双胞胎宝宝，为有轨电车乘务员泮茜茜送来了一封感谢信，感谢泮茜茜对自己和家人的热情帮助与真诚付出。
吴女士家住城阳区国城路弘通星座小区，两年前生了一对双胞胎女儿。由于双方父母年纪过大且都在外地，丈夫又工作太忙，为了更好地照料两个孩子，她便做起了全职妈妈。作为一个全职妈妈，在家照看孩子之余，吴女士经常带孩子坐有轨电车游玩。
在孩子8个月大的时候，吴女士第一次乘坐有轨电车。“那天正好是城阳大集，我和我的母亲推着两个孩子在城阳大集上买了很多东西，那也是我第一次认识茜茜，她不仅帮我把孩子推到电车上，还细心地给婴儿车固定好，然后给我妈找了个座位。”吴女士回忆道，以后的日子里，乘坐有轨电车经常能碰到茜茜，她特别喜欢孩子，每次都能逗得孩子乐哈哈的。茜茜真是个热心肠的姑娘，她还孩子送过退烧贴呢。
吴女士说的这件事，泮茜茜至今也还记忆犹新。“那天我上早班跑最后一圈，刚下过雨，地面湿滑，有些冷，大老远就看到吴姐往车站跑。”泮茜茜说，平日里总是看到吴姐带两个孩子出来。但当天，她就带了一个孩子出来，而且还没推婴儿车。抱着孩子的吴姐，气喘吁吁地跑上电车，看起来非常吃力。经过进一步沟通，泮茜茜得知，原来另一个宝宝前一天得了幼儿急疹，发烧39度，一直高烧不退。吴女士给孩子物理降温一晚上也没合眼，家里的退烧贴也用完了，着急的吴姐正想坐车去诊所咨询，再去买点退烧贴。
“当天天气太冷了，我怕再冻坏了孩子，当时就留了吴姐的联系方式。下了早班，我就开着私家车去了吴姐所在的诊所，帮吴姐买到了退烧贴后，又开车把吴姐和孩子送回了家。”泮茜茜告诉观海新闻记者。
接过泮茜茜的话茬，吴女士说，从那时候开始，她的两个孩子就跟小吴有了更深的感情。碰上回老家探亲，时间一长，两个孩子就念叨着要回青岛坐“小火车”，还要找“小火车”上的漂亮阿姨。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 范艳君）
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