暑期来临，尽管新冠肺炎疫情的影响犹在，但随着生产、生活逐步全面恢复，青岛旅游高峰应声而至，前海一线、各景区景点已是游人如织。

有朋自远方来，我们是否已做好准备周全待客？5月起，青岛日报“我爱青岛·我有不满·我要说话”来信来电留言特刊已先后推出6个主题板块，集中刊登市民关于旅游设施、服务方面的留言。但从近期青岛日报全媒体平台上市民留言来看，旅游设施和服务等各类问题仍是吐槽热点，亟待相关部门、单位尽快完善提升，也需要市民积极参与，群策群力，携手向八方来客展现我们这座城市由内而外的美好。

为此，青岛日报今起推出“诸葛汇·旅游策”活动邀请广大读者、网友就解决旅游设施及服务问题献计献策。

参与方式

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此外，进入页面点击“我的留言”，即可查看自己的问题和建议的受理情况。

或者发送邮件到邮箱qdrbyljdb@163.com（留言请在标题前注明“诸葛汇·旅游策”，青报君将择选摘登并提报给相关部门）。

旅游问题•回头看

这是一份青岛日报刊登旅游设施及管理服务问题留言及相关部门、区市整改反馈情况的统计：

❖5月13日，本报7版推出《管理缺位，市民吐槽如厕难》板块，刊发市民留言11条。5月20日，本报16版刊出市北区、崂山区、西海岸新区、即墨区、高新区就其中8条留言反映问题的整改情况反馈。

❖5月27日，本报8版推出《公园环境有瑕，待改善》板块，刊发市民关于多处公园设施及环境问题的留言11条。6月3日，本报9版刊出相关区市对于其中6条留言反映问题的整改情况反馈。

❖6月3日，本报8版推出《采摘的烦恼何时消除》板块，关注近郊采摘游中存在的车辆乱停放、交通拥堵、破坏环境等问题，共刊出市民留言9条。6月10日，本报8版刊出市交通运输局和崂山区、西海岸新区、即墨区、平度市对于其中8条留言反映问题的整改情况反馈。

❖6月24日、7月8日，本报先后在7版推出《海滨环境呼吁整治》《海滩环境让人忧》板块，共刊发市民关于滨海设施和服务问题的留言18条。7月1日、7月15日，分别在16版、10版刊出市市场监管局、国信集团和相关区市对于其中16条留言反映问题的整改情况反馈。

❖8月5日，本报9版推出《旅游乱象，快治！》板块，刊发市民关于旅游服务和设施问题的留言11条。

旅游问题•编辑说

常有来青游客不无艳羡地说：青岛真是一座上天宠爱的城市，仅凭绵长的滨海岸线，得天独厚的山、海、城景观，即可坐收旅游之利，更何况还有诸多珍贵的历史人文资源。

此言不虚。青岛向来也因这些优势闻名遐迩。但是，当旅游已从过去的观光游为主逐步向体验游转变，仅凭原有旅游资源难以留住游客，特别是更加注重休闲体验的新生代游客。只有在硬件和软件各方面为游客提供精细服务，形成独具特色并适合时代“口味”的城市旅游文化，我们这座旅游城市方能“江山稳固”。然而，大量市民留言表明，青岛的旅游设施和服务在很多细节上还有欠缺，管理粗放导致的种种问题正日益凸显。

旅游不仅是城市的脸面，也是百姓的民生。期待市民献计献策，相关部门发力共治，促动青岛旅游剔除羁绊、破浪前行。

这里是咱青岛人表达诉求、倾吐心声的地方，您的每个意见建议都将得到切实尊重，每个观点都将得到及时倾听，请大家互相转告！