2020年，青岛仲裁办认真贯彻落实中央决策部署和省委、市委工作要求，把服务更高水平开放作为“主攻方向”，强制度、创机制、建队伍、搭平台、育新机，积极服务高质量发展。

一、夯实服务更高水平开放制度基础。与中国社会科学院、中国仲裁法学会、中国政法大学等机构联合开展“区域国际仲裁中心”课题研究，为建设国际仲裁中心争取国际层面政策支持。修订体现青岛仲裁理念、与国际接轨的仲裁规则及配套制度。研究制订兼顾大陆法系和普通法系特点的《青岛仲裁委员会关于适用〈联合国国际贸易法委员会仲裁规则〉的程序指引》，提升自由贸易试验区、上合示范区涉外市场主体选择使用仲裁规则的自由度和灵活性，促进贸易和投资自由化便利化，推动构建面向全球的仲裁服务新平台。

二、创新服务更高水平开放工作机制。与青岛市中级人民法院联合构建服务保障上合示范区、中国（山东）自由贸易试验区青岛片区法仲联动多元纠纷化解机制和涉外商事纠纷化解机制，联合出台《关于建立服务保障上合地方经贸合作示范区、山东自贸试验区（青岛片区）法仲联动多元纠纷化解机制实施意见》，共同打造“调解、仲裁、诉讼”一站式纠纷解决新格局。落实与俄罗斯工业家和企业家联盟仲裁中心、俄罗斯现代仲裁研究院等仲裁机构签订的《谅解备忘录》《相互关系与合作协议》，实现仲裁员、法律信息等资源共享。深化仲裁行业协作，与烟台、潍坊、威海、日照四地仲裁机构签署胶东半岛经济圈仲裁一体化发展战略合作协议，服务区域协调发展。

三、打造服务更高水平开放人才队伍。发挥仲裁专家资源优势，整合中外仲裁员资源，建立起110人的国际贸易仲裁专家智库、178人的投资金融仲裁专家智库和124人的海事海商仲裁专家智库。聘任7名中外专家担任上合示范区国际仲裁院院长、副院长，聘任100多名上合组织成员国各行业领域专家担任仲裁员。聘任5名熟悉国际贸易规则、精通多国语言的专家担任涉外商事纠纷特邀调解员，为服务更高水平开放提供专业人才保障。

四、构建服务更高水平开放合作平台。与俄罗斯等上合组织成员国仲裁机构联合举办仲裁理论与实务研讨会，探讨落实常态化疫情防控下仲裁服务上合组织国家经贸往来的新方法、新举措。举办仲裁服务上合组织国家经贸合作和上合示范区建设座谈会，与上合组织成员国有关法律专家探讨服务中国（山东）自由贸易试验区青岛片区和上合示范区建设“仲裁方案”。举办2020年中国仲裁年会暨第13届仲裁与司法论坛，共同探索提高仲裁公信力、国际竞争力，服务更高水平开放新途径。在由商务部、国际贸易法委员会联合主办的“数字经济时代：跨境贸易规制与在线纠纷解决”国际研讨会上，以“工业互联网与互联网仲裁”为题分享了互联网时代仲裁服务跨境贸易的探索与实践。以“融合与创新--仲裁服务新发展格局”为主题，举办2020“崂山论剑”仲裁高端论坛，积极服务工业互联网之都建设和“双循环”新发展格局。

五、培育服务更高水平开放新动能。适应数字经济时代法律服务创新需求，发起成立法治区块链链盟。深挖“区块链+”在法治领域的更多具体应用场景，运用新技术推动完善矛盾纠纷多元化解机制，构建多方参与、多点见证监督的法律服务新模式，实现接入市场主体电子数据共识共认、高效存取核验等多方协同，降低市场交易风险和争议解决成本，推动仲裁法律服务质量变革、效率变革、动力变革，不断提升仲裁法律服务水平和人民群众的法治获得感、满意度。

责任编辑：岳文燕