青岛日报8月17日特1版

观沧海 看天下

“观海”是什么

为深入贯彻落实习近平总书记关于加快推动媒体融合发展、构建全媒体传播格局的指示要求，在市委的高度重视和全力支持下，青岛日报社（集团）加快媒体融合步伐，实现新闻平台的升级转型，8月17日，正式推出面向未来的新一代移动端新闻传播平台——观海新闻客户端（1.0版）。

观海新闻客户端以新闻资讯、智能服务、投诉受理为三大核心板块。将聚焦市委、市政府重点工作，立足党媒品牌、智库形态，建成一个智慧型、立体化、全开放、全交互、强体验的主流党媒权威传播平台。

观海新闻客户端将做传媒创新时代的引领者，致力构建六大先发优势，分别是高端智库站位、硬核帮办功能、自媒生态平台、智能用户体验、场景体验发布和大数据集成。它广泛采用智能推送、AI主播、VR直播等先进技术，带给用户全新的交互体验。

观海新闻客户端将致力于建设掌上市民投诉平台，与12345热线联动，“手机一点，政府督办”；发挥新闻舆论监督优势，“哪些事没办好，记者帮您报道”，做连接民意的信息港。

观海新闻客户端将致力于搭建智慧城市服务平台，智慧青岛服务系统接入全市七区三市，连接数百万用户，成为区域最大的社区传播媒体平台；观海新闻客户端致力于与政府部门合作，不断丰富智慧城市服务功能，一端在手、服务到家。

观海新闻客户端将抢抓5G时代的风口，构建共创共赢时代的生态平台。它将建立全新的融合生态、开放生态、服务生态、用户生态、资源生态，为用户创造价值，为客户创造资源。观海将是一个无边界创新平台，是一个无限展延的生态体系。

观海新闻客户端以“观沧海，看天下”的胸怀，立足青岛、面向胶东、辐射全国，将打造日覆盖用户百万级，全国一流的区域性、现象级移动客户端平台。

●高端智媒 全新生态

立体传播

全场景、全方位、全交互

高端原创

有速度、有高度、有深度、有温度

智媒形态

智库：专家视角

深度观察

瞭望城市发展

关注城市人文

智能：虚拟主播

智能推荐

AI机器人

智能语音

VR场景

智慧：观海云脑

线上政务

打造民生智慧服务新平台

智链：链资源

链用户

链社群

构筑全新生态圈层

智趣：塑造N+传播场景

全新交互

全新体验

●青报文脉 内容为王

强大的泛内容生产供给

时政全媒体中心

经济全媒体中心

城市全媒体中心

区域全媒体中心

科教卫全媒体中心

文旅体全媒体中心

理论评论部

舆论监督部

观象山工作室

胶州湾分社

胶东融媒体传播研究院

全网采集 开放平台

观海号创作者生态

用户UGC内容

青报融媒

大数据内容采集

●技术赋能 引领未来

1 移动采编系统：快捷智能的采编工具（5G软硬件支持）

2 实时影像采集系统：方便的影像制作采集

3 移动直播系统：多场景即时推流直播

4 智能审核系统：稿件资讯的智能审查

5 智慧城市服务系统：一端在手、服务无忧

6 深度内容社交化：H5、动新闻等新媒体产品创意策划，年轻态呈现

7 优质内容视频化：5G、VR/AR直播解决方案、航拍、短视频

8 核心内容智能化：虚拟主播、智能写作、AI机器人

9 海量内容精准化：全网数据采集，智能推送

青岛日报8月17日特2版

茫茫人海 只观一端

“观海”做什么

观海新闻客户端致力于成长为区域性、现象级客户端，立足青岛、面向胶东、辐射全国，主打“新闻+投诉+服务”三大核心板块，打造集智库、智能、智慧、智链、智趣为一体的“五智媒体”，构建全媒体传播体系。

观海新闻客户端坚持内容为王。发挥青岛日报社（集团）强大的泛内容生产能力，集合报社旗下观象山、回澜阁等所有优质内容和栏目，聚焦国家战略、专注重大命题、深耕区域内涵，传播正能量，讲好青岛故事，为用户提供有速度、有高度、有深度、有温度的新闻。

观海新闻客户端聚焦民生民情。直通12345政务热线，“手机一点，政府督办”；新闻舆论监督24小时在线，“哪些事情没办好，记者帮您报道”，新闻记者直达街道社区，民声民情呼叫必应。

观海新闻倾力智能交互。以“观沧海 看天下”的胸怀布局各大频道，融合人工智能、大数据、5G等新一代信息技术，推出个性化推荐、虚拟新闻主播、智能区域定位等产品，为用户搭建全交互、全方位、全场景传播平台。头条、推荐、直播、飞行+、深度……在每一个频道、栏目，为用户提供社群化链接。在观海，扩展你的朋友圈。

观海新闻，有你更精彩！观海新闻，更多精彩内容、频道正在赶来！

新闻资讯

融合人工智能、大数据、5G等新一代信息技术，聚合青岛日报社（集团）旗下所有优质内容和栏目，提供有速度、有高度、有深度、有温度的新闻。同时，开放平台资源，培育观海新闻客户端独特的UGC用户生产生态。

VR

行业领先的3D实景，720°无边界画面，滑动指尖领略黑科技之妙，身临其境体验高清场景。

直播

图、文、音、视、画等五维呈现， VR嵌入、视频推流等全新功能，带您进入现场。

深度

专业的调查、智库的视角、犀利的观点。这里，汇聚青报集团最优质的内容；这里，呈现深一度的新闻。

找记者

一键直达记者，提建议、给线索、求帮助。风里雨里，青报全媒体记者在观海新闻客户端等你！

青报观象山

青报集团重点打造的深度政经报道品牌，立足青岛，辐射山东，关注全国。聚焦重大事件、重大典型，生产权威、深度的新媒体产品，是全国副省级城市党报系最有影响力的深度报道品牌之一。

发布

政府发布、重大政策、热点事件、行业资讯……最新最全的城市新闻发布厅。

区市

智能地域定位，为您量身定做区市资讯。各个区市最新动态，街头巷尾趣事轶事，乡村社区民生民情，观海新闻客户端区市频道“为您沟通身边生活”。

看房

传递热点新闻、数据分析、楼盘信息等第一手资讯，提供咨询、看房、验房、维权等全流程服务。依托党报媒体资源优势，打造青岛楼市“第一权威平台”。

康养

关注政策动态、聚焦产业现状、传播健康知识、搭建交流平台，助力青岛打造高品质医养健康体系。

教育

《三“名”访谈》《杏坛撷英》《品质课堂》《研精覃思》《教育动态》《作文课》《象牙塔》———集成“讲坛”百家，纵览“三尺”生涯。

图库

汇聚青报集团海量图片资源，链接旗下500+创作者的优秀作品，开设《影像抽屉》《取景窗》《海国图志》《景深》等全新栏目，传递有质量、有内涵、有温度的图片。

视频

五新模块，矩阵出镜。《青岛60秒》《看见》《直播》《观瞰》《小行星》，5G+黑科技，给你好看！

飞行+

云端视角，震撼视觉。玩转无人机、热气球、动力伞、三角翼、滑翔伞，创作更有创意的内容，做青岛第一“飞行客”。

观海号

接入青岛400多家自媒体优质资源，汇集各级政府、部门官微官博。大咖视角、权威发布，一“观”独享。

瞰胶东

胶东经济圈，潮涌黄渤海！我们记录五城共成长，我们见证胶东新时代，我们助力融合大发展。

区市通

直达十大区市融媒中心，汇聚最新、最热海量资讯。

投诉受理

观海新闻客户端与青岛市政务服务热线12345全面打通，发挥党报党网党端舆论监督优势，“手机一点，政府督办”，建设掌上市民投诉平台。

听民意 开放式平台，有事您说话

解民忧 “手指一点，政府督办”闭环处置

聚民智 汇聚各方之智，成就城市美好

智能服务

观海新闻客户端致力于搭建智慧城市服务平台，智慧青岛服务系统接入全市七区三市，连接数百万用户，成为区域最大的社区传播媒体平台；与政府部门深度合作，不断丰富智慧城市服务功能，集合青岛最新、最热的服务类小程序、办事平台等，提供出行、违章、公积金查询以及找工作、搜培训、随身游等各项服务，一端在手，服务到家。

青岛日报8月17日特3版

手机一点 政府督办

“观海”为了您

观海新闻客户端与青岛市政务服务热线12345合作，以“三我”活动为重要抓手，构建智慧城市的政务服务生态。发挥党报党网党端舆论监督优势，“手机一点，政府督办”，建设掌上市民投诉平台，开设“我要投诉”“部门直达”“办理排行”“记者追访”等栏目，听民声、解民忧，建立全市网端“投诉受理”第一平台。

我要投诉

手机一点 政府督办

您可自行填写问题描述等内容，并可上传图片、视频和语音等素材，点击提交按钮审核通过后，便可进入青岛市政务服务热线12345平台统一办理。

部门直达

选择部门 一键直达

您的诉求可一键直达各区市、部门和联动单位，点击提交按钮审核通过后，便可进入青岛市政务服务热线12345平台统一办理。

区市：比如，市北区市民朋友可选择区市中的“市北区政府”进行诉求提交。

部门：比如，社保问题您可选择部门中的“市人力资源社会保障局”进行诉求提交。

企业：比如，供热问题您可选择联动单位中的“能源集团”进行诉求提交。

举个例子：市民李女士，家住某区某小区，因车位少找不到地方停车，她可将诉求反馈至所在区政府，点击部门直达功能按钮后，选择“区政府”，然后填写相关诉求即可。

办理排行

办理榜单 每月发布

通过大数据分析，每月对青岛各区市、部门及联动单位的办结率（回复率）进行排行，公开排名靠前和靠后的单位，让您的诉求得到更好更快的解决。

记者追访

热线电话 82863300

您有诉求也可拨打青岛日报舆论监督部热线电话82863300提交，我们会通过记者追访闭环帮助您解决。

我的投诉

办理进度 实时可查

您可实时查看诉求办理进度，并可对诉求办理结果进行星级评价。

未受理：提交问题后，您可在此查看相关问题是否受理。

已受理：相关部门已受理该问题，您可实时查看事件的办理进度。

已回复：相关部门已回复该问题，您可对回复结果进行星级评价。

青岛日报8月17日特4版

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青岛日报8月17日特5版

观沧海看天下 大融合新传媒

“导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要”。观海新闻客户端发挥青岛日报社（集团）内容生产优势，做强“党报+党网+党端”主流舆论阵地，坚持守正创新，打造“四全”媒体，努力提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。

观海新闻客户端以新闻资讯、智能服务、投诉受理为三大核心板块，以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障，构建全媒体传播体系。

“青岛日报”微信公众号：

中国北方城市党报传播力第一

青岛日报新媒体中心主要承担青报网、“青岛观”新闻客户端、青岛日报微信、微博、“人民号”、头条号、抖音“青岛60秒”等新媒体平台的建设运营管理和新闻编辑发布等。

“青岛日报”微信公众号用户达67万，是中国北方传播力第一的城市党报微信公众号，“青报网”是集报网融合发展、全媒介运营传播于一体的大数据支持平台与项目“孵化器”；青岛日报官方微博粉丝数已达124万。

青岛新闻网：

位列中国地方门户网站三甲

青岛新闻网（www.qingdaonews.com）是青岛最具影响力的新闻门户网站。网站创立于1998年，是经国务院批准的山东省八家重点新闻网站之一。经过20多年的发展，网站已成为青岛最大的网上新闻发布中心，城市宣传的重要窗口。根据艾瑞iweb Choice、Alexa、百度指数、《网络传播杂志》等第三方统计显示，青岛新闻网访问量连续十余年列中国地方门户网站前三甲。集团网络媒体日均点击量（PV）2600万人次。

青岛新闻网于2004年12月实现公司化运营，是中国地方网站中第一个公司化运营的网站，在信息传播、营销服务、技术开发、电子商务等领域均有长足发展，经营水平列全国同类城市网站前列。

青岛晚报掌上青岛：

技术输出百余家媒体

作为岛城第一份都市生活类报纸，《青岛晚报》秉持“百姓情怀 有家有爱”宗旨，引领风气之先，站立行业潮头，是国内第一家采编全程计算机化的媒体。

创刊28年来，《青岛晚报》始终坚持正确舆论导向，弘扬主旋律，传播正能量，新闻深入人心，推动社会进步，报道打造了“挽留海鸥”公益行动、“青岛大妈”志愿群体等城市文明品牌。

掌上青岛技术输出120余家国内媒体同行。推动全媒融合，掌上青岛App、晚报官微、微博、抖音号、头条号、译心早播报等新媒体平台矩阵，全程、全息、全员、全效，为读者服务，为用户服务，不断提升品牌影响力。

青岛早报：

融媒平台一键覆盖全省

秉持“百姓故事，城市梦想”办报理念的《青岛早报》，独家挖掘出微尘、催泪红包等具有全国影响力的新闻典型，传播青岛故事，宣传城市品牌， 引领文明风尚。

早报官方微博、微信、头条、抖音等新媒体矩阵的粉丝量超过400万。由早报牵头成立的山东省城市都市报合作联盟新媒体联合会，拥有覆盖全省16城市、千万粉丝的超级融媒平台，构建起“一键点击，直达齐鲁”的强大传播生态圈。

青岛制造：

品牌之都 工匠之城

“青岛制造”重大品牌传播平台，由市工业和信息化局与青岛日报报业集团联合精心打造，于2019年年初启动。一年半以来，青报集团综合运用现代传播手段，开展了以“品牌之都 工匠之城”为传播主题的“青岛制造”品牌立体化宣推，向全国和全世界展示“青岛制造”开放活力形象。

“青岛制造”宣传片于去年3月5日上线央视黄金栏目，全年全天候全时段覆盖，向全国乃至全球展示“青岛制造”品牌及“开放、现代、活力、时尚”的城市形象。CTR（第三方监播）显示，宣传片央视累计播放2032次，累计触达人数为47.5106亿人次。

圈点导航：

融合传播助力政务

圈点客户端、圈点政务导航网站是中国新媒体实验室出品的全国政务搜索导航网站，可快速直达中国各级政务网站，方便地进行政务查询、政务办事、投诉举报。圈点平台融合了大数据、云计算和人工智能等技术，实现了媒体应用新突破。

智慧青岛：

创新服务打造社群

智慧青岛是“传播+服务+社区”的智慧城市全新服务平台，以科技为引领，形成了“媒体+、智慧+、社群+、平台+”的自演进发展生态，覆盖青岛10个区市、全部144个街道以及下辖500个社区、服务300万用户，成为助力青岛智慧城市建设的一支生力军。

青岛创客：

关注创新创业

青岛创客微信公众号作为青岛创客平台的一个重要交互传播端，提供最新、最全的岛城创投资讯和延伸服务。全力做好一件事，关注青岛创新创业。

青岛农品:

品牌世界共享

按照“传播有力、注重实效”的工作基调，综合运用现代传播手段，实施央视媒体与全国网络媒体、地方区域媒体密切联动，以及新媒体传播产品有声有色有效的传播手段，以“青岛农品”宣传片登陆央视为引领，实施了大密度、大容量、大影响的总体传播方案，集中兵力讲好“青岛农品”品牌故事，典型引路擦亮“青岛农品”“金字招牌”，在全国打响了“青岛农品”品牌宣传推介第一战，取得了圆满成功。

青报抖音矩阵：

用户突破2000万

青报集团抖音矩阵为国内首个专业媒体短视频矩阵，其媒体号各具特色，是“移动优先、深度融合”的最新成果。目前矩阵总用户数突破2000万。

“学习强国”：

青岛平台传播新窗口

每天打开“学习强国”手机客户端，已成为全市广大党员干部群众开启一天学习生活的“标准动作”。截至目前，青岛市“学习强国”手机客户端注册用户总数已超过150万，用户活跃度不断上升。“学习强国”青岛学习平台共上线图视文稿件10000余篇，其中，1600余篇稿件入选“学习强国”全国平台，8000余篇稿件入选“学习强国”山东学习平台，其中大量稿件被全国平台首屏推荐。

青岛主城：

优质原创内容平台

优质原创内容的生产平台，既发现、传递、聚合最新鲜的资讯，也源源不断地提供城市发展的深度思考。与青岛日报“都市+”专栏开展报网互动传播。

民生在线：

线上政务互动品牌

民生在线，是青岛新闻网大型报网互动网络问政栏目，也是山东省首个政网联动、报网互动的民生类访谈平台。全市80多个政府部门一二把手每年排期来上线。2009年创办至今，累计解决、回复民生问题30余万条。

青报观象山：

提升深度报道影响力

青报观象山，是青报集团转型新媒体，重点打造的深度政经报道品牌，立足青岛，辐射山东，关注全国，聚焦重大事件、重大典型，生产权威、深度的新媒体产品，已成为全国副省级城市党报系最有影响力的深度报道品牌之一，影响有影响力的人。

责任编辑：李婧菲