观海快评 | 是谁泄露了感染者的“流调”信息?

新冠肺炎感染者信息遭泄露,这样情况已经发生了不止一次。可是,到底是谁泄露的呢?

1月6日,杭州市在通报一例境外输入复阳无症状感染者的同时,发现该无症状感染者身份信息、联系电话等个人信息在互联网上大面积传播,还发现两则在网上散布涉疫谣言的违法行为。经公安机关查明,是位于西湖区的某医院院感科医师林某将相关流调报告转发至微信群,致使在互联网上大面积扩散。林某行为已涉嫌侵犯他人隐私,警方对其处以行政拘留五日的处罚。另查明,张某、胡某借机散布涉疫谣言,分别处以行政拘留七日的处罚。

显然,杭州此次泄露渠道是医院,泄露者是感染科医师林某,其将流调报告发到了微信群,进而扩撒开来。如今林某已经为其行为付出了法律的代价,相信这也会为其他人敲响警钟。

众所周知,流调做得越好,控制传染病流行的把握就越大。积极配合流行病学调查是公民应尽的义务,而相关流调机构也有义务保护公民个人隐私。尤其对于感染者来说,一旦个人信息泄露,极易造成“社会性死亡”。

比如,2020年12月初,成都感染者赵女士的流调信息被泄露,随后她遭到了猛烈的人身攻击和网络暴力。虽然主流舆论纷纷谴责网暴,相关责任人也被依法追责,但赵女士还是极度受伤。此前,天津也有一位密切接触者个人信息被泄露,其表示,自己在隔离医院几度精神崩溃,“手机被打爆,逼得我想跳楼”……教训是惨重的,然而有些人并未将此放在心上,就像杭州的林某,依然将流调报告发到了微信群。

本应是守门人,却成了泄密者。为什么林某会泄露感染者信息?为什么那么多人愿意传播感染者信息?其中原因值得深究。这些人,最初或许有为亲朋好友担心、对其给予提醒的因素,但更主要的还是一种八卦心理。认为自己能“知人所不知”,以此作为标榜、作为谈资,而网络又有几何级指数传播的特点,太多的人“看热闹不嫌事大”,将信息迅速转发出去,于是一发而不可收。

感染者是受害者,是病人,而非敌人;泄露其个人隐私,不仅非正义,更是害人,是违法。只有把思想彻底扭转过来,才能让个人信息保护成为可能。与此同时,还要进一步完善制度,收集联防联控信息,应参照国家《个人信息安全规范》,坚持最小范围原则。为疫情防控、疾病防治收集的个人信息不得用于其他用途。在统计、采集、汇总、披露相关人员个人信息时,要严格把关、严密管理和技术防护,以防出现数据泄露、丢失、滥用等情形。即使出于疫情防控需要,在公布相关病例行踪轨迹等信息时,也要确保进行必要的“脱敏处理”。

只有保证系统中的各环节不出问题,个人信息才可能是安全的。也只有保证个人信息安全,每个人才会坦然面对流调。这样的逻辑,每个人都应该明白。疫情防控是系统工程,需要全社会团结一致,如此才能铸就钢铁长城。所以,必须充分尊重个人隐私,对于任何泄露流调信息的行为,都必须严厉谴责,严加惩治。如此,我们才能在病毒面前同仇敌忾,也才能取得最终的胜利。(青岛日报/观海新闻评论员 王学义)

责任编辑:程雪涵

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