青岛日报2021年2月3日第5版

一周说

汇聚“民间智慧” 筑建“民意桥梁”

海纳百川，兼容并蓄。开门纳言，问政于民。

通过敞开言路，向能者求教、向智者问策，青岛正在实现政府决策与百姓想法的“同频共振”，也正在以实际行动践行“以人民为中心”的城市发展思路。

不仅集结“吐槽”能量，更汇聚“金点子”动能。近来，不少市民通过观海新闻“直通12345”平台建言献策，为城市发展和社会治理提供新点子、新思路。到目前为止，平台上建议类留言已占总留言量的近30%，从城市发展战略、城市规划建设，到生态环境保护、城市精细化治理、民生和社会事业，内容涉及城市发展的方方面面，有的高屋建瓴，有的颇接地气。这些碎片化的“民间智慧”，正通过“直通12345”平台的聚合机制，逐渐显现出巨大的民意效应。

接地气，为补齐民生短板“提建议”。

观海网友4wBq0u家住文昌路附近，在感受到城市发展带来的巨大实惠的同时，他也发现，随着城市的迅速扩张，他所在的区域交通出行并没有跟上城市发展快捷步伐。“文昌路附近的居民出外购物颇费周章，只能乘坐327路换乘其他线路才能到达城阳区的商业中心区。”这件事成为困扰附近居民出行的大事。

不久前，该网友通过“直通12345”平台留言，建议调整公交线路，方便居民从文昌路、十梅庵路直达城阳东方城购物中心购物出行。接到反映后，青岛公交集团马上安排了工作人员进行了现场调研，并表示，待调研结束后会根据实际情况科学合理地调整公交线路。

出行便利是市民生活方便、温馨的重要指标。在近期收集的建议中，有关公交出行问题的提议占半数以上。例如，建议西海岸新区八里庄社区到嘉陵江路沿线增加公交线路；932路公交车车次太少，建议多安排车次；307路公交线路车小人多、长期拥堵，建议换成大车……市民积极建言，部门迅速反应，这一反应机制的良好运转为城市交通的供需“错位”提供了最好的“润滑剂”。

有担当，为城市良性治理“建诤言”。

老城区里的很多老楼都是上世纪八十年代初建的砖混合空芯预制板结构，防震能力本来就不强。近年来很多房屋易主，新住户一般都会重新装修，于是出现了老楼的“第二波装修潮”。可由于对该类装修行为缺乏有效监管，近年来因装修导致的各种建筑质量问题凸现。

不久前，观海网友5RJRgK通过“直通12345”平台留言，反映新一波老楼装修潮中存在的安全隐患。他在帖子中称，在缺乏有效监管的情况下，很多业主野蛮装修。其实，2002年国家就已颁布《住宅室内装饰装修管理办法》，青岛市也于2015年颁布了《青岛市房屋安全使用条例》，其中明确规定：“拆除承重墙属违法行为，处罚款二万至十万元”。但居民对此不是不甚了解，就是明知故犯。最让人担忧的是，连执法部门也仅停留在“民不告，官不究”的执行层面。即使有人举报了，也由于疏于严格执法而不了了之，使得这股野蛮装修之风盛行不止。“因没有违法成本，装修时砸掉承重墙如今已司空见惯，从体量越来越庞大的建筑垃圾就可见一斑。长此以往，老楼危矣！”他说，“因此，老楼改造的当务之急是解决装修安全监管问题，不能光顾外表华丽，忘记了安全底线！”

居住安全，是市民生活方便、温馨的最基本的前提。通过对老楼装修中存在隐患进行深度思考，给相关部门提建议，建诤言，不仅显示了个体对自身生活环境的关注，也体现了他们对城市综合发展的关注。不仅如此，在近期的留言建议中，公共停车位如何管理、交通标线如何科学规划提升城市通行效率等建议纷纷亮相。为城市建设健康有序发展提供良策，已成为许多青岛市民的日常习惯。

有情怀，为社会健康发展“献良策”。

有效防疫是目前各项工作的重中之重。守住疫情防线，人人有责。近期，“直通12345”平台接到不少保障防疫工作的建言献策，体现了市民的公益担当。1月24日，观海网友+r0487在“直通12345”平台留言，建议防疫部门检测一下从俄罗斯西伯利亚来的过冬海鸥是否带有新冠病毒。市园林和林业局马上回复，会加强监测，妥善处置。

人民对美好生活的向往，就是城市发展的主要目标。而城市的公共政策不仅要体现民生温度，更要充满百姓智慧。因此，城市公共决策的出炉，必须建立在真正了解市意的基础上。在推动国际大都市建设迈出新的更大步伐的进程中，不断地了解民意、汲取民智不可或缺。未来，我们将一如既往地利用“直通12345”平台，广泛发动市民为城市规划、城市建设、城市治理提供“金点子”，为政府供给与市民需求的完美契合搭建坚实的民意桥梁。