2019年2月22日，青岛日报刊发《办理往来港澳通行证签注业务——同一个问题咨询处和窗口，工作人员给出了不同答复》一文，反映了“青岛市公安局出入境接待大厅前台工作人员与现场办证工作人员，对2019年6月到期的往来港澳通行证是办新证，还是改签注问题给出了不同的答复”的问题。
2019年2月22日《同一个问题咨询处和窗口，工作人员给出了不同答复》版面。
近日，记者来到位于市南区福州南路17号的市南区青岛市民中心进行了回访。在市民中心3楼的青岛市公安局出入境接待大厅窗口，一位工作人员表示，“现在接到山东省公安厅的通知，只有到香港探亲人员可正常办理去香港的签证及签注业务，香港的商务签、旅游签目前已全部暂停办理；去澳门的旅游签证及签注可正常进行办理。” 这位工作人员告诉记者，现有的本式往来港澳通行证，已于2019年9月13日全部失效；青岛市民手上持有的卡式港澳通行证，均为有效期十年的往来港澳通行证，这种通行证不存在到期问题，有出行需求的市民只需改签注，无需换新证。
已过期的本式港澳通行证。
记者在青岛市出入境管理局接待大厅看到，市民携带身份证填写表格，即可在青岛市民中心当场办理往来港澳通行证。“有出行需求的市民也可直接请登录山东省公安厅网站网上预约办证，以便更合理的安排办证时间。” 这位工作人员表示。
卡式往来港澳通行证。
往来港澳通行证个人旅游签收费标准。
同时，青岛市出入境管理局工作人员特意提醒广大市民注意：青岛市公安局出入境接待大厅已于2020年11月16日，由青岛市市南区宁夏路272号整体搬迁至青岛市市南区福州南路17号、27号，即原青岛泛海国际中心，市社保大厦斜对面(市南区青岛市民中心3楼)。如有疑问可拨打咨询电话：0532-66573250。 （青岛日报/观海新闻记者 邱正）
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