虚假宣传、饥饿营销、货不对板、质量问题、延期交房等这些常见问题在买房时得多当心

又到一年315，动辄几十万元甚至上千万元的商品房作为不少家庭最重要的消费品，往往也要承担不小的风险。而实际上房地产行业的确是消费投诉的重灾区，中国质量万里行消费投诉平台显示，在行业投诉排行榜中，房产家居行业以16.35%的占比名列第二，仅次于电商行业。天眼查专业版风险数据显示，截至2020年第三季度，我国有超过28万家房地产相关企业产生过法律诉讼，其中，案由涉及房屋买卖合同纠纷、金融借款合同纠纷、商品房预售合同纠纷、商品房销售合同纠纷的案件数量占比近49%。

买房过程中，如果不小心遭遇“套路”、踩到“陷阱”，所耗费的不只是金钱，漫漫维权路费时又费力，还有很多时候维权无门，只能认栽。买房过程中都有哪些危险“套路”？消费者应该如何规避风险？让我们一起来盘点房屋买卖过程中的常见骗局，帮你买房不踩坑。

住得安心才是好房的标准。

【最常见的骗局】

虚假宣传

在商品房买卖纠纷中，虚假宣传可以说是最常见的情况。为了吸引购房者，许多开发商会把楼盘吹得天花乱坠，园林绿化、周边配套、学区划片、精装标准、房源存量等等都可能存在夸大。在去年10月就曾出现这样的案例：在济南一楼盘附近出现了“济南轨道交通8号线安莉芳路站”站牌，但实际上济南地铁8号线的规划甚至都没有得到正式批复。相关部门调查发现，这是开发商为了宣传自己所谓的“地铁房”而私自设立的站牌。除了明目张胆伪造地铁站牌之外买很多开发商都会效果图中和沙盘上做文章，曾经标注的绿地变成了房子，会所变成了物业用房。而与虚假广告如出一辙的是开发商的口头承诺在交房时缩水。业主在买房时，开发商的销售员会承诺很多优惠，如送车位、免交一定期限物业费等，但后期又不能如期执行。买房人发现上当后，开发商会以“此承诺并无书面说明”等各种理由搪塞过去；另一种通行的办法是“销售员辞职了，当初的说辞是销售员未经开发商允许私自承诺给买房人的”。即使购房者准备诉诸法律也因是口头承诺而丧失主动权。

防坑指南：法律并不完全否定口头承诺，但是口头承诺很难拿出证据。对于上下家的主张以及承诺，应尽可能以书面形式保留下来。若用电话方式联系，可采用电话录音等方式保留证据。在购房时一定要实地考察，规划和配套情况可以在政府官网查询，不要轻信广告。无论是广告宣传资料还是置业顾问的口头承诺，都要尽量留下书面或录音证据，在签订合同时最好把开发商宣传的内容，比如尽量详细明确地填入合同中。

【最难防的骗局】

饥饿营销

“这个单元东户只剩下两套了，再不交定金可能真的买不到了。 ”市民刘女士聊起买房时，售楼顾问催她交定金的事情。可在两个星期之后，她再来售楼处却发现，更好楼层的房子重新变成“在售”状态。制造火爆的销售局面，“逼迫”消费者出手，这可是开发商惯用的伎俩。而且不仅仅是制造紧张心理，开发商还会在房子数量的推出和价格的制定上“做文章”。通常是选最差的户型和楼层先出手，然后把好的房源留起来等待未来卖高价。而先卖的房源往往由于被过分包装，买房人入户后发现各种问题，比如采光、遮挡、临近商业等问题，再与开发商交涉时已经于事无补。

防坑指南：消费者要摆正心态，购房时要把问题搞清、搞细，对合同条款有异议、约定不明确、不满意的，就坚决不签，坚决不买，不要图一时之快，结果给自己带来烦恼和经济损失。另外，购房者应该根据自身需求，筛选出地段、价格、户型、楼层都符合自己需求的房源。然后通过考虑开发商实力、小区配套、物业资质等因素，确定最终的房源，不能只听销售顾问，随意降低自己的购房标准。而在确定所购房源之后，需要进行缴纳一定数额的定金或订金。这个时候要注意缴纳的是定金还是订金，其中定金是有法律效力的，而订金在法律上并没有明文规定，一般表示一定的预先支付的款项，不存在违约赔偿的事宜。

【最闹心的骗局】

货不对板

为了孩子上学，邱先生在学校附近买了一件公寓房，买房时样板间宽敞明亮，特别是卧室能放下一张标准的1.5双人床，可到了交房的时候邱先生傻了眼，想放下一张1.3米的单人床，卧室门就推不开。想去找开发商理论，可样板间早已经拆除，邱先生也没有证据。最后只能把卧室改成了推拉门，还要两个人挤一张单人床。售楼处、样板间是开发商的门面，当然是用的最好的装修标准。但在实际交付中，房子并没有那么大、层高并没有那么高，有的装修产品也被偷梁换柱，或者是装修及配套设施所使用的材料品牌和标准与样板间所看到的不一样，甚至差距很大。其实，在近些年随着市场的规范，有关部门要求开发商必须把样板间的标准进行明示，但仍然防不住开发商的猫腻。

防坑指南：

专家建议，买房人在买房时不可迷信样板间，必须要求开发商明确未来交付的标准，并且尽量写在合同里。看样板间时尽量把那些看上去很美的小零碎环节去掉，多考虑生活的实际需求。

签订合同时尤其要仔细推敲装修部分的条款，逐条约定违约责任，不要怕麻烦。而且去样板间也可以带上皮尺，测量一下具体的宽度，还要留下视频证据。

【最热门的骗局】

质量问题

郭先生购买的是一套精装房，因为担心质量问题，交房时还特地请来了专业验房师，没想到一验还真的发现了不少的问题。“验房师会在有问题的地方贴上小纸条，我家有一面墙都快贴满了。 ”长久以来，房屋质量问题是消费者维权的一大热门。部分房企为了获取更高利润、维持高周转模式，建造过程中偷工减料、忽视房屋质量，导致外墙脱落、房屋渗水、劣质精装、墙体裂缝等各种问题层出不穷。除此之外，现在大部分房子都是精装修交付，这中间更是让人防不胜防，卖精装房的时候，很多开发商会公布主材品牌，可是同品牌的不同型号的产品差别非常大。除了主材的价格差别大以外，辅材的质量和价格也值得注。比如开发商公示的3000元/平方米的装修费，实际公示的装修材料并无具体型号，只有一个品牌，等收房的实际效果不如自装每平方米1000元的效果。

防坑指南：购房时做足功课，了解开发商以前的楼盘质量，有没有出现过大量的维权案例；合同条款中对房屋质量应有明确条款；在房屋建造过程中，有条件可以到工地看一看，了解施工情况；在收房验房时提前学习相关技巧和知识，或者外聘专业验房人员，避免后期不会出现质量问题。如果是精装修，建议购房者在签订购房合同时，应写明装修使用材料、品牌、型号、名称等，这样在对比价格时也能有所依据。

【最无奈的骗局】

延期交房

明明到了合同约定的交房日期，却迟迟拿不到新房钥匙，对购房者来说，这样的经历的确很无奈。 2018年青岛就曾有这样一起延期交房的案例，纪女士购买的新房本应该在2017年底交房，但开发商却一直拖到了2018年12月才完成交付。纪女士将开发商起诉到了法院。法院最终判决开发商延期交房成立，需赔付纪女士六万余元的违约金。现在的楼盘大多是期房，但房地产市场里开发商良莠不齐，而房地产又是高负债高周转的行业，也容易受到政策影响，资金链断裂、房企破产等事件屡见不鲜，消费者就不得不面对延期交付、楼盘停工甚至烂尾的风险。尤其是眼下央行对于房企贷款采取非常严厉的管控措施，出现资金问题或宣布破产倒闭的房企为数不少。

防坑指南：不要选择不知名小开发商所建的楼盘，房价低于同区域、同类型楼盘太多也要注意避开；尽量选择口碑较好、品牌较大的开发商，他们通常有良好的资金周转能力，不会因为资金不足、开发无力而导致烂尾、延迟交房等现象，更有保障。同时在购房前仔细核查项目的证件情况，购买五证齐全的正规房产项目，注意规避和防范风险；重点查看项目是否具备商品房预售许可证，有这个证件说明项目是五证齐全的，具备对外合法销售条件。在合同条款里也要约定好延期交房的赔偿等相关事项。（观海新闻/青岛早报记者 刘鹏 摄影 薛雅方）

责任编辑：李慧