青岛日报2021年3月25日12版

青岛日报验房团应业主邀请再验高新区世茂项目

又是世茂！壁纸起鼓 瓷砖空鼓 业主气鼓鼓

前情回顾

春节过后，业主都活跃起来，年前因为忙年的业主终于得空可以好好看看自家的新房。验房团曾两次走进世茂璀璨珑园，为业主的新房“体检”。该楼盘是精装交付，但是在现场，验房师发现了地板吐灰、壁纸起鼓、瓷砖空鼓等诸多问题。文章刊登后，不少业主表示这些问题并不是只有一家两家有。情况到底怎么样，还得眼见为实。

年前，岛城不少楼盘密集交付，业主终于等来“收获”期，但业主对房屋质量不了解，便向青岛日报公益验房团求助。这期间，验房团多次接到位于高新区的世茂璀璨公园和璀璨珑园业主的报名电话，于是多次走进这两个小区帮业主验房。3月18日，验房团再次来到了这两个项目，结果验出了不少通病，物业的处理方式也是不尽人意。此次勘验的是璀璨公园和璀璨珑园两个小区的房屋，两个小区相距仅一公里，业主姜女士家位于璀璨公园，建筑面积120平方米，王先生家位于璀璨珑园，建筑面积125平方米，两户均是精装房。情况怎么样，一起来看看。

维修掩耳盗铃 地板吐灰重现

世茂璀璨公园外景图

验房当日下午，验房团一行和业主在小区集合，房工和刘工各自根据验房流程展开工作。房工先从入户门开始查看，发现外侧门套与墙体之间缝隙大，没有封胶。门厅玄关柜大理石台面上方木质底板有破损、右侧小柜门开关不畅、柜内螺丝口没有扣盖板等三个问题。

木地板四周都用胶封了起来

房工用靠尺检查了地面平整度，发现平整度良好，均符合标准。不过到了卧室，验房师发现了问题。此前验房团曾几次到该小区验房，发现验过的几户均有明显的地板吐灰问题。关于地板吐灰原因和解决方法，验房师曾多次帮助业主科普。出现这种情况，是因为工人在铺地板之前没有将地面打扫干净，所以验房师在地板上一跺脚就会有灰尘飞出来。

业主家地板缝被用胶粘住

合适的解决方法是将地板掀起来打扫后再重新铺设，但是有的维修人员为省事就会直接在地板四周打上胶，这样一来即使跺脚里面的灰尘也跑不出来。不过验房师不建议这样处理，因为铺设地板时需要在四周预留伸缩缝，到了夏季高温潮湿，地板可能会吸潮膨胀，这时伸缩缝就可以发挥作用。但是打胶之后地板被固定住，受热之后无法膨胀，地板就会被“顶”起来。“这肯定是知道小区吐灰问题严重，所以把房间地板的四周封上了，不让我们查出这个问题来。”姜女士说。房工在姜女士家试了试，没有灰尘从缝隙出来。

但是另一边璀璨珑园的王先生家就没有这么乐观了，只见他家地板四周也是封了胶，但是验房师在地板上跺了跺脚依然有灰尘飞出来。

淋浴房成空鼓“重灾区”

吐灰是木地板容易出现的问题，地砖墙面则最容易出现空鼓。房工检查完客厅和厨房地面后发现，仅在客厅有一块瓷砖边角空鼓，厨房墙地砖没有空鼓。“砖贴的不错。”检查完这两个房间后，房工不禁表扬。不过到了卫生间则是另一番景象。验房刚开始，就有一位维修工人带着一片瓷砖进门，随着客卫一阵阵敲敲打打的声音，维修工人将客卫墙面换上了一块新瓷砖。“再没有空鼓了吗？”维修工人临走前，姜女士问道，工人称再没有空鼓了。结果房工在暖气片上方和墙角又发现了4处瓷砖空鼓，浴室柜台面上方也有两处墙砖空鼓。

随后房工转身来到主卫，淋浴房成了空鼓的重灾区，房工用空鼓锤沿着每一块墙砖敲击检查，发现一连好几块都是空鼓，占地不大的淋浴房竟然出现了20余处瓷砖空鼓，这让验房师和业主都大跌眼镜。

卫生间里瓷砖大面积空鼓

原本卫生间水气就多，瓷砖有空鼓，受潮后就有松动甚至脱落的危险，这20余块空鼓瓷砖，可以说是埋下了巨大隐患，淋浴房的空鼓墙砖需要拆掉重新铺贴，维修时间较长，验房师建议姜女士及时将这个问题反馈给物业维修，以免耽误收房。而在王先生家，空鼓问题基本没有出现，同一个开发商的楼盘墙砖铺贴情况天差地别，这可能是施工队工人手艺差距造成的，有时候一个房间之内情况都大不相同，业主在收房时要注意。

墙面凹凸不平

对于精装房墙面来说，验房师还针对以下几点进行检查：平整度，是否鼓包，有无流坠、麻点、污染，壁纸是否开裂、破损等。此前验房团在璀璨珑园勘验时，发现墙面平整度不合格，墙壁有鼓包，还高低不平呈现波浪形。这次在姜女士家，验房师发现了类似的问题，主卧东墙的墙面上有一块一块的“斑”，有的凹下去，有的凸出来，看起来十分不美观。用手触摸凸出来的位置发现墙面坚硬，可见并不是壁纸贴装不当引起的气泡，是墙壁本身凹凸不平。凑近墙面仔细看，上面还有大大小小的麻点。验房师介绍，这几个问题都是刮腻子不到位造成的，如果贴墙纸前仔细打磨墙面，像麻点、鼓包这些问题都可以解决。

如果出现了这类问题，最直接的解决方法就是把有问题墙面的壁纸撕掉，打磨墙面后再重新贴壁纸。另一边王先生家也出现了这个问题，墙面上“沟壑纵横”，验房师均在现场一一标记。

燃气管线安装藏隐患

在验房过程中，两家还有一个共性问题需要引起注意，即燃气管线走向埋藏隐患。验房师在现场看到，厨房中共有两根燃气管，一根连接燃气灶，一根连接燃气热水器。这两根管线均穿过燃气灶下方，距离燃气灶不过几厘米的距离。

房工介绍，装修时燃气管道走线有严格要求，根据燃气灶具安装注意事项，燃气灶具的灶面边缘侧壁距金属燃气管道的水平净距应不少于30厘米，距不锈钢波纹软管(含其他覆塑的金属管)和铝塑复合管的水平净距应不小于50厘米。“现在燃气管走向的位置距离火苗太近了，可以穿过柜子从地面附近走线，否则燃气公司若看到这种情况也不会给业主开通燃气，这是个安全隐患，一定要找物业把这个问题解决。”验房师叮嘱姜女士。

除了这些两家都有的共性问题，王先生家阳台放室外机处顶面开裂严重，如果上面防水层破损，楼上的水就可能漏到王先生家。

另外，王先生家还存在客厅地暖控制器液晶屏破损，主卧室衣柜上方吊顶不平整，客卫花洒冷水口接口漏水等问题。

新房交付却出现这些大大小小的问题，姜女士和王先生都表示不满，将会联系物业进一步维修。（娄正）

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世茂业主说

近期，世茂璀璨公园和璀璨珑园的新房质量问题引发关注，青岛日报公益验房团也多次走进这两个小区，并发现了不少问题。与此同时，其他业主也向验房团反映了自家新房存在的问题，一起来看看。

1

李女士是世茂璀璨公园业主，去年10月，她收到收房通知便前往小区查看自家新房，由于自己对装修知识不了解，便邀请朋友帮忙查看，现场发现了吐灰、空鼓、过门石裂纹等突出问题，还有入户门收口粗糙、壁纸开裂、厨房门关闭不严等瑕疵，当天，维保人员将收口、壁纸等问题解决，并将厨房门调试。春节前，过门石裂纹问题已经修补，但是裂纹依然明显。由于牵扯孩子入学问题，李女士目前已经收房并购置部分家具，对于尚未解决的问题，李女士希望维保中心能尽快维修。

2

2021年1月14日，验房团走进位于高新区的金茂悦西三区，业主们也称之为中欧国际城A11地块，现场比较突出的问题是空鼓、另外还存在窗扇开启蹭墙无法打开等问题。近日验房团询问了张先生维修进度，张先生称目前只有收胶粗糙等问题已经解决，像空鼓、五金问题均尚未维修，具体什么时候解决物业也没有告诉张先生。

3

2021年2月27日，验房团来到位于高新区的世茂璀璨珑园赵女士家，当天，验房师发现了墙面不平整、呈波浪形等多个问题。3月10日，验房团询问赵女士维修情况，赵女士称维保中心目前正在排修，预计15日维修到她家。昨日，验房团再次联系到赵女士，她表示有工人前去调试柜门螺丝，但是墙面不平整问题又要排修到25日，赵女士几次联系维保人员，维保人员称近期参加培训。

4

高先生是世茂璀璨珑园业主，近期他和家人曾到新房查看过情况，高先生发现墙面肉眼可见的不平整，墙面呈现波浪形，其中南次卧东墙多处起鼓。

5

2021年3月4日，验房团再次来到中欧国际城，本次走进C5地块，即金茂悦北三区。验房师发现业主刘女士家所有窗台板和门槛石空鼓，地板吐灰，天花板灯带未清理，5个插座相零接错，其中电路问题比较突出。

责任编辑：程雪涵