青岛日报社/观海新闻4月13日讯 为全力做好争创全国文明典范城市、迎接国家卫生城市复审工作，市南区持续推进市容秩序和环境卫生整治，不断提升城市品质。记者从市南区获悉，自3月15日由该区打造的青岛市首个有奖举报“脏乱差”现象的小程序上线以来，截至3月底，市南区城市运行监督服务中心共收到市民举报符合奖励案卷82件，处置率100%，结案率100%。此外，该区还打响环境卫生治理“烟头革命”，力争让让“烟头不落地”成为常态。

据悉，为调动广大市民参与环卫整治的积极性，3月15日“市南区城市管理有奖举报”活动上线。市民通过微信小程序“点靓青岛”和热线电话，可对装修垃圾和建筑垃圾、占用小区公共区域毁绿种菜、在建和新建违法建筑、乱砍乱伐或随意迁移公共树木等4 类城市管理问题进行举报。截至3月底，市南区城市运行监督服务中心共收到市民举报符合奖励案卷82件，处置率100%，结案率100%。此外，市南区通过召开街道社区共建议事会议，征集让居民堵心、痛心的“卫生死角”问题，让“民生跟着民声走”，纾解困扰居民生活的“老大难”问题。

为高标准打造“净善境美”的宜居环境，市南区以精细化为抓手，打响了环境卫生治理“烟头革命”。据介绍，整治过程中，市南区重点对人行道、绿化带、树穴、雨水箅子、行道砖缝隙、农贸市场、公交站点周边、建筑物边角、商户门前、交通路口等易出现烟头的隐藏区域进行全面、细致清理。各工作站增加巡回保洁频次，按照随有随清的标准，对烟头等细小垃圾进行彻底清理。在整治行动过程中，环卫工人还身兼“文明劝导员”，对随手乱扔烟头等不文明行为进行主动提醒、劝导和制止，让“烟头不落地”成为常态。

面对辖区老旧楼院多的问题，市南区以街道为抓手，各部门形成合力整治开放式楼院内的环境卫生问题。例如在该区二轻新村小区整治过程中，针对小区内普遍存在堆放杂物、占院占路经营、私搭乱建、圈占公共区域等各类市容秩序和环境卫生问题，市南区先通过宣传动员，让群众自觉就乱堆乱放和圈占公共区域进行清理。同时，小区所在街道联合城管执法中队、社区、服务公司共同行动，对楼院内绿化区、公共区域进行拉网式清理，集中清理违章建筑、居民占地种菜、堆放杂物、圈占绿地等问题。

“二轻新村小区是金湖路街道2021年老旧小区改造项目，我们计划通过改造将其打造成封闭式物业管理小区，困扰小区居民多年的楼院环境卫生问题有望得到根治。”金湖路街道工作人员介绍。（青岛日报/观海新闻记者 王萌 　文/图）

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