青岛日报社/观海新闻4月20日讯 坐垫、鸡蛋……连日来,青岛多条公交线路收到了乘客送来的礼物,背后是一个个暖心的故事。
感动!七旬老人亲手缝制坐垫
4月18日14时许,青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司325路驾驶员栾慎福提着五个包裹来到分公司办公室,称包裹里装着40个坐垫,而这些坐垫均出自一位七旬老人之手,老人缝制了十多天的时间,并由自己的儿子开车送到了铁路北站东广场,交到了栾慎福的手中。
18日上午,栾慎福驾驶着325路车由四川路停车场发往铁路北站东广场,11时15分许,当他行驶到铁路北站东广场车站时,一辆白色轿车停在了公交车前,车上的中年男士和栾慎福打招呼。经过简单交流,栾慎福了解到该男子是为他们送棉坐垫的。栾慎福便和该男子一起将车辆后备箱的五个包裹拿到了公交车上,将这份爱心带回了单位。
据了解,几天前,老人曾在青岛北站公交场站曾打听过325路线路单位的地址,表示要为驾驶员送坐垫,同时留下了联系电话。在收到老人赠送的坐垫后,隧道巴士第八分公司党支部副书记王海娟立即拨通了老人的电话,向老人表达了感谢。在对话过程中,王海娟了解到,老人姓于,年将七旬,十多年前从烟台海阳来到青岛,帮助儿女照看孩子,原本住在西镇老城区,后来搬到了李沧区,偶尔也会乘坐公交车回到老城区和邻居叙叙旧。
“平常出门没少受公交车驾驶员的照顾,我心里一直很感激。现在最小的孩子也上幼儿园了,闲来无事,就想到自己会裁缝,就决定利用这个手艺将零碎布料制作成坐垫,送给公交驾驶员。”老人将这一想法付诸行动,家里的材料用完了就到早市上买布料,填充物也是老人买的太空棉。制作成坐垫后,老人分批次将这些坐垫送给了她往返于李村和老城区之间经常乘坐过公交线路的驾驶员们。这40个坐垫是老人送的第三批坐垫,因制作坐垫须经裁剪、锁边,续料、封口等多道工序,一天下来也就做三四个,这批坐垫老人耗时10多天才终于完成。老人表示,希望这些坐垫能够使公交驾驶员在工作中更舒适。
目前,40个坐垫已经分发给公交车驾驶员,铺在了公交驾驶座椅上。“心里很感动,我们会带着这份爱心,更好地服务好每一位乘客,将这份温暖传递下去”325路驾驶员栾慎福说。
无独有偶。4月15日上午,年近七十的刘奶奶和她的女儿、儿子带着一批车垫子来到城阳巴士第七分公司,要对909路驾驶员胡喜基表达谢意。据了解,本月10日晚10点左右,胡喜基驾驶私家车正行驶在下班回家的路上,途经源头村时看到刘奶奶带着女儿沿着马路缓慢地往山中走着。当时,天色已晚,热心的胡喜基就开车到她跟前时,主动询问刘奶奶去哪,如果顺路可以捎着她。
“当时正是深夜,路上的行人很少,走在路上心里慌慌的。胡师傅的出现让大家很是惊喜。”刘奶奶的女儿杨女士回忆道,上了胡师傅的车后,两人很快就到了家。回家之后,刘奶奶就一直想为热心的公交司机做几个垫子,表达一下心中的谢意。
“作为一名萤火虫顺风车的志愿者,这都是我们应该做的。以后还会一如既往地为由需要的人提供帮助。”得知老人专门送来了坐垫,胡喜基十分意外和感动。
一周之内,这条线路连续两次收到礼物
日前,青岛一位老人乘坐城运控股公交集团市南巴士229路公交车出行时,特意走到驾驶室旁,将一包鸡蛋塞到驾驶员赵庆林的手中,让其务必收下。据了解,这已经是老人一周内第二次为该线路驾驶员赠送礼物,简单朴实的礼物承载的正是她对驾驶员们温暖服务的真挚感谢。
4月18日下午,赵庆林像往常一样驾驶车辆由桑梓路人和路发往胜利桥站点。车辆行至重庆南路清江路站点时,一位老年乘客登车后向他求助。“上车后,老人突然意识到自己既没有带乘车卡,也没有任何有效卡证,不知道怎么办才好。”赵庆林说,虽然平日交流不多,但他一眼就认出,这位老人经常乘坐229路线出行,立即出言安慰。“我跟老人说没关系,下次乘车一定记得把卡证带好,我把相关信息记下来。”赵庆林回忆,老人上车时,他发现其步子小、腿脚似乎使不上劲,为保障乘客安全,他一边宽慰对方,一边多次提示其扶稳坐好、注意脚下。
赵庆林的一声声叮嘱暖到了老人的心里。下车前,她特意走到驾驶室旁,递上一包鸡蛋表达真挚的谢意。“师傅,真是太感谢你了!这鸡蛋你拿着!”面对老人突然递上的礼物,赵庆林连连摆手拒绝,并表示这都是他的职责所在。“我跟老人说,东西我不能收,但她实在是太热情了,一个劲儿地往我手里塞。”赵庆林说,因担心老人动作较大影响运行,他再三道谢后收下了鸡蛋,并在回到场站后与同事们分享这件暖心事。经交流,大家发现,这位老人在一周前刚给同线路的驾驶员黄福志送过一袋饺子粉,感谢其暖心照料。
一周之内,老年乘客连续两次以赠送礼物的方式向229路线驾驶员的暖心服务道谢,这让全线驾驶员的心里倍感温暖,更坚定了真情服务的决心,赵庆林说:“乘客的肯定是最好的鼓励。我们会切实履行岗位职责,全力构建温暖车厢,为乘客带来美好的出行体验。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 衣彦飞 邵英世 韩尧钰)
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