青岛日报社/观海新闻4月25日讯 按照市委、市政府工作部署，市行政审批局以“项目落地年”“政务服务品质提升年”为契机，围绕企业群众办事“难点、堵点、痛点”，将开展“听民生、亮承诺、接地气、办实事”活动，力争掀起一股“我为群众办实事”风潮。“开展这一活动，主要目的是结合正在开展的党史学习教育，通过开展一系列活动，进一步增强机关干部宗旨意识、转变工作作风、畅通联系群众渠道、提高服务群众水平，以优异成绩庆祝建党100周年。”市行政审批局副局长张会佐介绍道。
在活动开展过程中，市行政审批局将通过“倾听民声、亮出承诺、广接地气、实办实事”，广泛动员开展。多渠道倾听民声，创新开展“处长满意度随访”活动，组织机关处长到市民中心大厅开展满意度随访，零距离倾听群众诉求，深化“市民中心开放日”，近距离了解窗口工作，虚心听取建议；靠上前亮出承诺，开展办事指南“零咨询”革命、“白话”式解读，推进“不解决找我”，优化“一次办好”工作流程；优作风广接地气，大力实施“到一线体悟实训”，发挥“青春加速度”高效青岛建设青年尖刀班作用，让青年干部投入到服务企业群众一线中去，创新开展“青审小学堂”，大力挖掘选树担当作为的优秀典型，激励和引导广大干部见贤思齐、比学赶超；解难题实办实事，实施“大项目主动上门”，建立重点项目“顶格协调”“送政策上门”“现场办公”和项目服务专员机制，服务保障重点项目早开工、早落地。升级“法务小秘书满天星”战队，为企业和群众提供优质的专业化法律服务，持续提升青岛市民中心服务效能。
通过开展此次活动，将进一步推动广大干部钻研理论、钻研政策、钻研典型，激发广大干部“燃烧激情、建功青岛”的工作热情和信心，提高为民服务解难题能力，努力打造政务服务“青岛品质”。（青岛日报/观海新闻记者 余博）
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