房屋漏雨、地下车库乱象……这些市民留言已收到部门回复

加紧维修漏雨房屋

●8月26日,本报8版刊登观海网友“AL2Nk8”留言,反映徐州路94号院2018年重新修葺外墙、楼顶做了防水,修完后家里漏雨严重问题。

市南区回复:金湖路街道泰州路社区第一时间前往徐州路94号院查看情况。经落实,徐州路94号院外墙修葺和楼顶防水均为居民启用房屋维修基金、自己寻找施工方施工,并非社区改造项目,后期施工质量问题应由施工方进行保修。街道、社区可以帮助居民协调施工方进行维修。

●8月26日,本报8版刊登观海网友“阳光”留言,反映即墨区鳌山卫街道港中旅三期小区阳台和飘窗下雨天渗水,修了两次,但没有修好。

即墨区回复:经了解,该户业主交房时间为2017年1月份,于2017年6月办理装修,前期报修过飘窗、北阳台存在漏水情况,施工方在2018年安排过维修。2020年7月25日,业主再次报家中南阳台漏水,南卧窗上方渗水,物业接到报修后,第一时间报给了地产开发公司。经查,房屋渗漏在质保期内,下步将按要求进行维修。

●8月26日,本报8版刊登市民杨先生留言,反映西海岸新区东楼路245号旧城区改造时,施工人员踩碎楼顶瓦片,造成房屋漏雨严重问题。

西海岸新区回复:经落实,该施工项目为西海岸新区老城区改造提升项目。隐珠街道已将该问题反馈至区老城区改造提升指挥部,指挥部已联系施工单位到现场查看。施工单位将尽快研究解决方案,街道也将持续跟进,帮助居民协调解决该问题。

●8月26日,本报8版刊登市民薛先生留言,反映西海岸新区薛家岛街道银沙滩路南岛小镇小区6楼顶楼东窗和厨房漏雨,每年都联系物业和开发商维修,但一直没有彻底修好问题。

西海岸新区回复:南岛小镇为薛家岛街道办渔鸣嘴、顾家岛、董家河、施沟、石岭子、刘家岛、鹿角湾、竹岔岛八个社区旧村改造村民安置项目。经公开招标,该项目由绿城集团代建,安置楼由环城集团、金沙滩集团、土木建工集团、中启胶建集团、莱西建总集团、滨海建设集团六家企业建设,于2013年开工,2015年交付使用。该工程已超保修期,维修问题较多,个别问题涉事双方在保修期上有异议。西海岸新区住房和城乡建设局工作人员积极协调,要求建设单位、施工单位、监理单位对渗漏点进行全面排查、制定维修方案,积极维修,并与业主做好沟通解释工作。下一步,将督促建设、施工、监理等单位各司其职,解决业主合理诉求,让业主放心满意。

●8月26日,本报8版刊登观海网友“F2TxiM”留言,反映西海岸新区东方至尊小区卧室和阳台的窗户漏雨,导致地板被泡变形问题。

西海岸新区回复:经落实,隐珠街道已督促物业公司联系开发建设单位上门维修。开发建设单位现已陆续安排维修。街道与物业公司将持续跟踪维修情况,尽快解决该问题。

●8月26日,本报8版刊登市民王先生留言,反映华贯路红墅湾小区内房屋存在雨天地下室渗水问题。

高新区回复:已由建设部约谈项目建设单位并责成建设单位尽快维修处理。目前,建设单位已制定维修方案,并就维修情况与业主进行沟通协商,待双方达成一致意见后立即安排人员开展维修工作。

●8月26日,本报8版刊发市民尚女士留言,反映市北区章丘路10号甲二楼进行防水改造后家里卧室出现漏雨,多次维修,难以彻底解决问题。

市北区回复:经落实,辽宁路街道已协调施工人员对接来话人,约定日期到现场进行维修。

●8月26日,本报8版刊发观海网友“FeWDys”留言,反映黑龙江中路鑫江桂花园小区二期6号楼顶楼漏雨、墙皮发霉脱落问题。

城阳区回复:对于业主反映的质量问题,建设单位第一时间沟通业主,并对接维修方入户查看。维修方与业主协商维修方案及维修时间,并于2020年8月21日完成维修。经8月23日及8月27日两次雨后查看现场并回访租户及业主,均未出现渗漏。

●8月26日,本报8版刊发观海网友“大头栾”留言,反映城阳区正商·蓝海港湾小区从2016年交房开始顶楼就漏雨,年年报修,但修完继续漏。

城阳区回复:白沙湾保障性住房(正商·蓝色港湾)1#-35#楼工程建设单位为青岛正商置业有限公司,施工单位为青岛康太源建设集团有限公司。项目在2014年12月30日竣备,房屋防水工程总承包单位保修履职截止于2019年12月30日,均已过质保期。

受今年雨量增大影响,小区内多名住户反映房屋渗漏问题情况属实。城阳区住建局于2020年8月5日对建设单位下达《建设工程质量整改通知书》,限60日内整改,要求责任单位排查自2014年12月竣备以来,小区业主反映的渗漏隐患部位,妥善处理业主合法诉求。经责任单位排查,项目小区自2014年12月交房至2019年12月期间,共维修涉及125户,目前有88户业主反映房屋渗漏,其中60户为2020年1月之后新增户。

通过专业人员现场勘查,隐患部位多发于南北阳台。据分析,造成渗漏原因是南北阳台落水口经常被杂物堵塞,为使用维护不当引起的排水不畅。屋面因业主经常维修太阳能设备,造成屋面瓦破损,破坏防水层,增加渗漏隐患。建设单位已向小区住户承诺,今年新老房屋渗漏问题将由责任单位承担全部维修工作。项目的原建设、施工、监理方已出具维修方案和维修计划,从8月28日起将从35号楼开始分批、逐户展开现场核查、展开维修工作。

城阳区住建局将继续关注跟进过质保期的房屋使用缺陷问题,督促责任单位在整改时限内完成维修工作,并妥善解决小区住户的合法诉求。建议小区物业单位、住户共同加强房屋日常维护,减少房屋使用过程中的缺陷隐患发生。

●8月26日,本报8版刊发观海网友曲先生留言,反映城阳区夏庄街道安乐社区农民经济适用房下雨天渗水,地面不干,墙皮发霉。

城阳区回复:接到市民反映问题后,城阳区住建局、夏庄街道办事处高度重视,立即安排相关部门与居民和建设单位联系落实情况。经落实,该居民反映问题系地漏堵塞造成,已协调建设单位进行修缮。

整改地下车库乱象

●8月26日,本报8版刊登网友7Z+eaL留言,反映西海岸新区锦绣华府项目地下车库渗水问题。

西海岸新区回复:经排查,现场漏水点主要为电力公司穿墙电缆的防水套管未封堵密实、室外水压过大导致漏水,目前已维修完毕。造成墙壁潮湿主要原因是该小区地下水位较高,周边道路未完善且排水不畅,车库出入口位置通风不畅导致。建设单位已制定解决方案,正在设计阶段,完善论证后,即展开后续施工。

●8月26日,本报8版刊登市民陆先生留言,反映崂山区松岭路128号桃源居小区地下车库未开启排气扇、过于潮湿问题。

崂山区回复:区住房和城乡建设局已要求桃源居物业公司立即整改,定时开启小区地下车库排风扇,避免潮气长时间积累凝聚。

●8月26日,本报8版刊登市民崔先生留言,反映即墨区环秀街道家园都市小区地下车库积水、地面湿滑问题。

即墨区回复:针对该小区地下车库内出现的季节性结露返潮问题,物业公司已将风机系统24小时开启使用,并安排保洁人员及时清理地面积水,张贴警示标语。8月20-27日,物业公司刚对整个交付区域进行了灭蚊消杀。

●8月26日,本报8版刊登市民刘先生留言,反映市南区宁夏路116号慧博园小区地下车库建有违建房问题。

市南区回复:经落实,该处是相邻地下车位的业主在地下车库犄角位置圈占不均引起的纠纷。由于地下车库权属不清,且开发商撤离注销,执法中队已上报执法局向相关职能部门发函协助调查,届时将根据调查结果依法按程序处理。

●8月26日,本报8版刊登市民王先生留言,反映即墨区锦宏东路永和弘丰苑小区地下车库被人私改水电、圈占地下车库公共区域做饭问题。

即墨区回复:经了解,弘丰苑小区车库均为地上车库,大部分为个人购买所有,现存在部分居民用来居住情况。针对这一现象,社区居委会联合物业工作人员及网格员不定期对车库进行检查,登记居民信息并排查安全隐患,对于发现的问题立即整改,确保居住环境安全。

●8月26日,本报8版刊登市民张先生留言,反映城阳区兴阳路魅力新城2期小区地下车库积水问题。

城阳区回复:区建筑工程质量服务中心第一时间联系业主和开发单位,督促企业高效处置渗漏积水等质量问题。企业已对渗漏部位进行分析并制定处理方案,目前暂未发生渗漏范围扩大。对地下车位受影响的车位业主,已逐户沟通,业主已配合移车至就近车位。

●8月26日,本报8版刊登市民刘女士留言,反映城阳区崇阳路399号博观一品小区地下车库手机信号差问题。

城阳区回复:根据《中华人民共和国电信条例》的规定,通信行业主管部门是市通信管理局,城阳区工信局作为协调部门,对反映问题进行了落实。联通公司反馈,博观一品小区因地下车库基站信号无法穿透下去,已经向上级公司提出建设室分设备申请。目前该建设项目刚刚获批,正在积极组织施工,预计9月底开通。

●8月26日,本报8版刊登网友xNA9mI留言,反映李沧区文昌路155号金水龙泽苑北区地下停车场入口道路维修拖延时间长问题。

李沧区回复:针对金水龙泽苑北区地下停车场地面破损问题,目前已进场施工,工期预计十天左右。

督促清理乱堆垃圾

●8月26日,本报8版刊登市民留言,反映滨海路山东大学乐水居北区规划停车位成垃圾转运点的问题。

即墨区回复:经查,该问题产生原因是小区初期未规划垃圾清运点,此位置是临时设置,距离居民楼较近,造成较大异味。目前,青岛蓝谷工作人员与该小区物业负责人及几名业主已在周边选定垃圾清运点,现临时清运点设为西门外花坛处。该位置距离小区较远,也方便清运车停放。

●8月26日,本报8版刊登市民留言,反映环秀街道中交中央公园B区一楼网点房后门存在厨余垃圾问题。

即墨区回复:经调查,涉事4家店铺中有2家因经营不善已关门3个月以上,未产生生活垃圾。环秀街道办事处责令其他两家店铺将垃圾桶放在自家后门院内。经街道、社区和物业安排,中央公园B区垃圾日产日清,减少对居民生活的影响。

●8月26日,本报8版刊登市民卢先生留言,反映市南区伏龙路47号院一住户将捡来的各种废品堆放在院内,影响楼院居住环境问题。

市南区回复:前期,社区曾多次劝说并协助当事人对乱堆乱放物品进行清理,但问题未得到根治。8月26日,办事处分管领导、相关工作机构及社区工作人员再次联系当事人,就乱堆放问题进行沟通,希望当事人维护公共秩序、维持楼院卫生、维系和谐氛围,当事人对此表示认同,并承诺不再占用公共空间。当日,办事处及社区工作人员协助当事人将杂物集中清理。8月27日,废品清运完毕。

●8月26日,本报8版刊登市民留言,反映市南区逍遥花园小区沿街饭店乱倒厨余垃圾,造成小区环境脏乱差问题。

市南区回复:执法人员对该小区江西路一侧沿街餐饮店逐一排查,发现一家业户因上半年未营业,与市南环卫就上半年垃圾清运费用问题存在争议。中队已对其下达责令改正通知书,后期执法中队将加大巡查力度,对沿街饭店厨余垃圾进行规范管理。

●8月26日,本报8版刊登市民韩先生留言,反映李沧区上王埠农贸市场和百通馨苑之间无名路堆放大件垃圾的问题。

李沧区回复:经查,此地段属于上王埠旧村改造的经济发展用地,原规划为农贸市场,但由于资金、规划等原因迟迟没有动工,现为自发性的农贸市场,环境脏乱差。目前,垃圾已经清理完毕。下一步,社区将安排专人对此区域进行管理,执法中队加强巡逻,加大执法和处置力度,杜绝乱倒垃圾现象。

●8月26日,本报8版刊登市民刘先生留言,反映城阳区香邑漫步小区门口垃圾清运车撒漏扰民问题。

城阳区回复:经落实,香邑漫步小区居民产生的生活垃圾由辖区的青岛城洁环境服务有限公司负责清运。每天上午9点,物业公司安排工作人员将垃圾桶拖至小区门口进行清运,待垃圾清运后,将垃圾桶撤回。对作业过程中出现的撒漏,物业公司将及时安排人员予以清理。下一步,将督促小区物业每天及时对接垃圾清运公司,明确清运时间及安排垃圾桶摆放位置。同时,加强监督检查,督促清运公司及时排放污水、更换密封条,杜绝撒漏问题。将结合街道垃圾分类计划安排撤桶并点,通过建设智能垃圾收集屋,解决气味扰民的问题。

●8月26日,本报8版刊登市民王先生留言,反映百通馨苑6区网点垃圾堆放问题。

李沧区回复:综合行政执法局虎山路中队现场检查,联合街道办事处协助物业、居委会对此处进行整治,清理堆放的杂物,提高小区环境。后续,物业公司将继续加强小区内管理,发现此类情况及时制止。

●8月26日,本报8版刊登网友“微澜”留言,反映胶州市景尚名都小区A区消防通道堆放垃圾桶、臭味扰民问题。

胶州市回复:经落实,垃圾桶现放置于西门外南侧,小区西门为消防通道,垃圾桶没有堵塞消防通道。景尚名都居委会将督促物业及时清运垃圾,减少异味扰民。

●8月26日,本报8版刊登市民田先生留言,反映胶州市杭州路方井人家小区空地存留建筑垃圾的问题。

胶州市回复:经调查,此处属于忠观悦府原售楼处。经协调,已用围挡对建筑垃圾进行遮挡,用绿目网进行覆盖。此处将要再次进行建设。

●8月26日,本报8版刊登市民王先生留言,反映市北区四季景园小区垃圾桶集中放在劲松三路小区入口处、影响环境问题。

市北区回复:四季景园小区在前期建设时没有垃圾处理点,小区业委会和物业公司经过反复磋商和研究、征求居民意见,确定了集中收集、快速清理的办法,清理完后再分散摆放,尽可能减少扰民。

加强电动车停放、充电管理

●8月26日,本报8版刊登市民郭女士留言,反映西海岸新区东岳中路建邦听海小区未设充电桩,居民电动车充电不便问题。

西海岸新区回复:街道已联合社会治理网格员、居委会工作人员到物业小区发放消防知识明白纸,并要求小区物业公司加强电动车管理,积极引导小区业主规范停放、使用电动车,杜绝将电动车推进楼内。为了方便居民充电,小区物业公司计划在B区建设1个可容纳60辆电动车的充电棚,C区建设1个可容纳120辆电动车的充电棚,目前正在征求业主意见,预计9月底完成征求意见,届时根据小区业主意见决定是否建设。

●8月26日,本报8版刊登市民马女士留言,反映崂山区海口路33号麦岛家园18号楼一楼电梯厅堆放电动自行车问题。

崂山区回复:经落实,麦岛家园18号楼楼道内确实存在堆放杂物的情况,近期金家岭街道已组织集中清理。对楼道内的电动车,已通知车主不要在楼道内存放。下一步,街道将督促物业合理设置电动车存放点,统一充电,解决此问题。

●8月26日,本报8版刊登市民刘先生留言,反映莱西市上海中路天泰时光印象东区有大量电动车在小区楼道内充电问题。

莱西市回复:莱西市住房和城乡建设局第一时间联系专人前往现场调查、落实处理,责令物业企业加强物业管理,对业主乱拉电线充电行为进行劝阻,并根据《山东省物业管理条例》第四十四条之规定,对劝阻无效的上报公安部门处理。

●8月26日,本报8版刊登市民徐先生留言,反映西海岸新区风河快速路上电动车违规行驶问题。

西海岸新区回复:市公安局黄岛分局交警大队一中队多次在风河快速路路口安排警力,对行驶在风河快速路的自行车、电动车驾驶人进行道路安全教育,并告知其禁止驾驶非机动车通行该路段。但因周边小区较多,很多居民为图方便随意穿插风河路,导致此现象屡禁不止。下一步,交警部门将持续加强对该路段的巡逻和管控,对在该路段行驶的自行车、电动车依法进行处罚和教育,规范道路交通秩序。

●8月26日,本报8版刊登市民孙女士留言,反映西海岸新区刘公岛路141号岳都海景小区2号楼单元门口每天都有大量电动车停放,严重阻碍通行。

西海岸新区回复:经落实,岳都海景小区内设有专门的电动车停放车棚,单元门口的电动车为业主临时停放,已通知物业公司加强管制力度,引导业主将电动车统一停放至专属车棚内。

●8月26日,本报8版刊登赵女士留言,反映胶州市广州南路银盛泰博观锦岸小区未建电动车停车棚问题。

胶州市回复:三里河办事处物业办已联系该小区物业,对接开发单位确认是否规划有电动车车棚,并督促小区物业加强小区管理,对出现的问题进行研究,并上报公司。关于安全隐患问题,办事处物业办已督促小区物业,告知业主禁止在楼道内充电并下发了相关通知。同时,联合派出所、综合执法、社区、物业等部门对楼道内电动车进行集中清理。

●8月26日,本报8版刊登王女士留言,反映胶州市香港路恒翔金水苑小区无充电车棚,电动车都堆放在小区一楼大厅充电问题。

胶州市回复:三里河办事处物业办已联系该小区物业,督促其加强小区管理。物业已在小区内张贴公告,禁止业主随意乱充电。同时,联合派出所、综合执法、社区、物业等部门对楼道内电动车进行集中清理。

●8月26日,本报8版刊登董女士留言,反映市北区太康路21号太康家园小区7号楼3单元部分住户将多辆电动车停放在楼下单元门外,并扯电线充电问题。

市北区回复:辖区派出所已会同开平路街道办事处赶到现场查看。经调查,现场楼下共停放3辆电动车,经现场与业主沟通,有2辆已搬走,并承诺不会再在楼下充电,余下一辆正在积极寻找电动车主人,找到后会劝其将车移走,并告知不能在此充电。

引导小区居民规范停车

●8月26日,本报9版刊登“微调查”,反映市南区青铜峡小区广场变身“停车场”,楼下圈成“小花园”问题。

市南区回复:青铜峡小区为开放小区,建成于八十年代初,未规划停车位,长期以来一直存在停车难问题。该小区停车实行民主自治、共同协商,经大多数居民同意后,在小区门口安装了挡车杆。下一步,八大峡社区将引导小区居民规范停车。关于此小区圈占问题,自上世纪90年代建房时,小区楼座就用绿植圈起来,属历史遗留问题并普遍存在,无法界定是否违法圈占。八大峡街道将研究讨论是否将其列入楼院综合整治计划,并协调相关部门规划停车位。

往期回复

●8月19日,本报9版刊发网友“微澜”留言,反映胶州市景尚名都小区垃圾堆得到处都是,井盖坏了不及时更换,商贩摆摊经常造成道路堵塞等问题。

胶州市回复:该居民小区的人居环境正在进行综合整治,所有卫生环境不达标的地方都会清理干净,所有破损的井盖均会换新。关于商贩问题,已由相关镇街督促物业加强管理,同时,已转有关执法部门加强对该区域商贩摆摊秩序的管理。

●8月19日,本报9版刊发网友“安迪”留言,反映胶州市蓝水假期小区大雨后南广场排水不畅,木栈道设施被浸泡等问题。

胶州市回复:由于今年雨水较大,人工湖水面上涨,导致木栈道被泡,等水面降低,物业会重新修缮并刷漆维护。关于路面,物业公司会积极协调,及时修补。

●8月19日,本报9版刊登市民孙先生留言,反映即墨区北安街道办事处长直院村有一棵大槐树枯死了,迟迟没有得到处理。

即墨区回复:经查,该树属反映人祖辈栽植,反映人对该树拥有产权及管理权。村庄曾因该树危险建议反映人进行处理,但反映人兄弟姐妹不同意,故未能对树进行清理。目前正在协调反映人,请其抓紧铲除,避免影响周边安全。如反映人无能力铲除,村庄将在协调其做通兄弟姐妹工作后协助铲除。

●8月19日,本报9版刊登网友“月明千里”留言,反映城阳区夏庄街道王沙路中曹村社区正门口旁边有棵大杨树倾斜无人处理问题。

城阳区回复:夏庄街道环境卫生科工作人员第一时间到现场落实。该区域行道树属区公路事业发展中心管理,街道已对接该中心并进行了处理。目前,倾斜树木已清理完毕。

责任编辑:陈海芹


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