青岛日报社/观海新闻5月5日讯 “五一”假期期间，青岛各大景区、商圈及交通枢纽进入“井喷”模式，为满足市民游客的乘车需求，青岛城运控股交运温馨巴士多措并举，全力做好公交出行保障工作，截至目前，假期间累计运送乘客近130万人次。
小长假期间，公交客运量骤增，温馨巴士实施弹性调度保障出行。“客流量主要集中在途经著名景区、商业购物和文化娱乐地带的公交线路上，尤其是假期首日和马拉松比赛日当天的客流达到最高峰。”相关负责人介绍，途经中山公园的605路，途经世纪公园的636路和途经毛公山的634路五天来客流居高不下；衔接地铁的606路、613路，途经火车北站西广场的636路、773路以及途经汽车北站的767路等线路的中途换乘客流占比较大。为保障城市公交正常运转，公司所属的数十条线路都实施了弹性调度管理制度，通过储备充足机动运力、缩短发车间隔，最大程度上满足市民游客的出行需要。
据了解，近日，途径仰口景区、垭口景区、北九水景区的616路、618路、620路、639路等线路客流量有明显增长，为了避免旅客在山区内滞留，温馨巴士在对接地铁11号线大崂车站加开区间车，在浦里车站增设接驳车，部分线路还采用末班车多车并发的方式，保证不落下任何一名乘客。
同时，为应对5日返程客流高峰，温馨巴士精准投放线路运力，对途经汽车东站的672路根据客流情况合理增发班次，对对接地铁的671路、673路、674路、675路、676路等公交线路提前安排好发车计划，并根据GPS智能系统结合人工调度精准投放运力、加大发车密度，满足乘客的返程乘车需求。
期间，志愿者坚守站点执勤，防疫、帮忙两不误。考虑到小长假期间五四广场人员密集，温馨巴士安排志愿者每天上午10时至夜晚10时在附近站点执勤，为候车乘客提供行李搬运、线路咨询等服务。5日上午，青岛迎来客流返程高峰。志愿者在铁路青岛站兰山路站协助驾驶员维持乘车秩序，对接火车站和地铁站的隧道3路、隧道4路、隧道7路、隧道8路、青西快线5条线路，随时做好迎接客流高峰的准备。“根据疫情防控要求，乘客上车必须佩戴口罩。”现场志愿者表示，除了引导乘车秩序，他们还会提醒乘客提前出示健康码，从而提高运行效率，避免交通拥堵。
观海新闻记者还了解到，在602路、609路、626路等以老年乘客居多的线路上，工作人员还根据老年人的出行习惯调整了发车间隔，确保老年乘客出行无忧。同时，温馨巴士要求驾驶员在车辆运行中践行“四个一”亲情化服务，给老年乘客营造安全、舒适、便捷的乘车环境。 （青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 李佳）
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