消防安全存隐患，已责令整改
●4月28日，本报10版刊发市民留言，反映城阳区金日紫都小区燃气管道严重锈蚀存在安全隐患的问题。
城阳区回复：4月29日，城阳区组织燃气公司进入金日紫都小区现场排查，发现部分燃气管道存在锈蚀、漆面开裂的问题。当天下午，燃气公司对锈蚀管道进行临时处理。4月30日，燃气公司安排施工人员对小区户外燃气设施隐患进行了全面排查，并对燃气管道进行除锈除垢、涂刷底漆面漆、防腐处理等作业，整个工程预计5月中旬完工。下一步，城阳区将开展全区燃气管道排查，做好日常管网运营隐患巡查，将居住小区管道锈蚀处置工作作为日常隐患排查治理重点，消除因燃气管道锈蚀造成的安全隐患。同时，燃气公司将根据年度计划，加快推进19个居民小区户外燃气管道防腐维护，保证燃气管网安全运行。
●4月28日，本报10版刊发市民王先生留言，反映市北区萍乡路22号中庭山景小区车辆乱停挤占消防通道的问题。
市北区回复：经水清沟街道落实，萍乡路22号中庭山景小区是2003年建成的老小区，共580户，没有地下车库。小区内规划车位134个，无法满足居民停车需求。此前，中庭山景业委会与宜安居物业公司就停车问题多次协商，听取广大业主的意见，最终研究出两个方案：1、在小区内10#楼到12#楼中间开西门直通宜阳路，使车辆分流；2、在小区4#楼到10#楼之间，改公共绿地为车位，将扩建50个车位。上述方案将在2021年第一次业主大会上讨论，待业主大会通过后，街道将协助物业提报规划，走审批程序，使停车问题早日解决。
●4月28日，本报10版刊发市民李先生留言，反映李沧区重庆中路305号百通重庆花园小区顶楼逃生通道被占用的问题。
李沧区回复：李村街道办事处表示，该小区建成于2009年，15、16、17号楼楼顶原有阁楼由开发商出售给个人并给购房者安装了铁门，口头承诺楼顶平台由购房者使用。李村街道办事处将配合消防部门对存在的消防安全问题进行整治，尽早消除安全隐患。经公安李沧分局落实，小区15、16、17号楼顶楼用户存在私自搭建、圈占、设置门等情况，社区民警将检查情况录入公安内网的基础管控。下一步，公安部门争取在街道居委会和有关部门的共同努力下，尽快消除消防隐患，打通生命通道。
●4月28日，本报10版刊发观海网友留言，反映西海岸新区团结路1533号天智苑小区私搭乱建存在火灾隐患的问题。
西海岸新区回复：接到市民反映后，辛安综合执法中队、江山北路社区立即安排人员到场查看处置，要求物业立即对发现的乱堆乱放现象进行整改。下一步，江山北路社区将做好督促工作，加强该区域的巡查力度，发现类似现象将及时进行处置。
●4月28日，本报10版刊发观海网友留言，反映胶州市北外环路汇景花园消防设施不健全的问题。
胶州市回复：经调查核实，汇景花园小区二期现正在进行消防管道整修，待二期整修工程结束，消防管道会正常通水使用。关于消防栓箱内设备缺失问题，办事处已第一时间通知消防部门处理。
●4月28日，本报10版刊发市民张先生留言，反映平度市厦门路华林国际公馆小区存在电动车堵塞楼道的问题。
平度市回复：小区物业公司表示，小区开发建设规划中没有留出电动车棚建设区域，后续扩建需要破坏小区部分绿地，需报上级主管单位，并在小区内公示征求小区居民意见。下一步，物业将抓紧推进小区业主意见征求工作，根据相关流程申报安装电动车停放棚。
●4月28日，本报10版刊发观海网友留言，反映市南区泉州路3号香港花园内有杂物堵塞消防通道的问题。
市南区回复：经珠海路街道办事处落实，香港花园A、B座分别位于泉州路3号、漳州二路54号，建成于2000年，因年久失修等原因，消防系统已经瘫痪。小区消防系统归全体业主共有，消防系统维修、改造费用需要动用公共维修基金或全体业主分摊。前期，街道、社区及物业公司对香港花园A、B座小区消防系统改造费用进行了初步匡算，并进行了改造意愿调查。经调查，多数居民不同意分摊消防系统改造费用。同时，街道针对辖区内高层住宅消防系统瘫痪问题，采取逐层配备灭火器的方式，临时性解决消防设施薄弱问题，2018、2019、2020年共配备灭火器3000余个。对于楼道内堆放杂物问题，街道、社区多次督促物业公司进行整改，及时通知业主清理楼道内杂物。此外，市南公安局表示，近日已对香港花园A、B座进行了消防检查，并责令整改，将把问题反映给消防部门。
●4月28日，本报10版刊发市民刘先生留言，反映莱西市上海路天泰时光印象小区有居民将电动车放在楼道内充电的问题。
莱西市回复：接到反映后，莱西市水集街道立即安排相关责任部门工作人员到该小区物业进行对接，物业表示正在协调安装充电桩。
公园设施有损坏，已安排维修
●4月28日，本报10版刊发刘先生留言，反映市南区汕头路1号一处公园内步行道破损问题。
市南区回复：公园属中国科学院青岛疗养院管辖。珠海路街道汕头路工作站已与中国科学院青岛疗养院相关负责人对接联系，要求疗养院尽快对反映事项进行处置，并举一反三做好长效管理。
●4月28日，本报10版刊发徐女士留言，反映城阳区龙湖·锦璘原著动步公园内过半路灯不亮问题。
城阳区回复：经落实，该公园部分路灯被人为损坏，另有部分路灯因雨天线路短路造成不亮情况。目前，城阳区有关部门已制定维修方案，安排专业人员进行故障排除维修，预计5月15日完成。
●4月28日，本报10版刊发袁先生留言，反映城阳区市民运动公园内一处雨水篦子丢失，以及一棵松树向道路方向严重倾斜问题。
城阳区回复：城阳区第一时间安排专人到现场落实处理。目前，雨水篦子已补充安装，倾斜树木已妥善处置。下一步，城阳区将加大排查力度，完善市政、园林养护日常监管机制，为居民打造幸福、安全、美丽的居住环境。
●4月28日，本报10版刊发王女士留言，反映城阳区海都生态园内垃圾桶倾倒、石板缺失、杂草疯长，原有游乐项目大部分缺损问题。
城阳区回复：经落实，海都生态园属于海都集团建设，现已不对外开放，但园区大门未关闭。园内游乐设施是海都集团建设，因存在不安全因素，多年前已被相关执法部门取缔。园区一部分被租赁给青岛第一疗养院，青岛第一疗养院后期又将场地转租给其他公司。尽管未到租赁期限，但该公司因经营不善，已搬离。海都生态园经理表示企业会定期对未对外租赁的园区进行除草和卫生清理工作。现海都集团已针对租赁区域杂草丛生等问题，与青岛第一疗养院进行了协商，考虑到防火问题，若租赁方不进行清理杂草等工作，将由海都集团组织人员进行清理，费用由企业之间协商处理。下一步，城阳区将积极对接海都集团，督促其加强园内管理和维护，清除多余杂草，定期清扫垃圾。
●4月28日，本报10版刊发管女士留言，反映西海岸新区拾光公园内大量电动车和三轮车乱停乱放问题。
西海岸新区回复：经落实，隐珠街道办事处已联系公园管理单位加强车位管理，并在车辆较多时加派工作人员引导车辆停放，方便居民出行。
●4月28日，本报10版刊发沈先生留言，反映崂山区海昌极地海洋公园公厕8时30分开放，建议调整公厕开放时间。
崂山区回复：经落实，目前景区早8时30分营业，景区内卫生间的开放时间与景区运营时间一致。景区卫生间并不是城市公共厕所，因此在景区闭园后室外卫生间也暂停开放。在极地海洋世界附近有24小时开放的公共厕所，可供市民和游客如厕。
●4月28日，本报10版刊发吴女士留言，反映青岛四方奥林匹克体育公园内宠物粪便多、电动车和摩托车胡乱穿行以及游商浮贩随意摆摊问题。
市北区回复：奥林匹克体育公园是开放式社区公园，公园管理区域内放置着“禁止摩托车、犬类进入园区”的标示牌。收到居民留言后，公园管理部门负责人第一时间与该居民进行了沟通。下一步，体育公园将根据市民反映的情况，加强日常管理，明确责任目标，及时劝阻居民的不良行为，确保为周边群众提供一个环境优美的休闲娱乐场所。
●4月28日，本报10版刊发董女士留言，反映城阳区白沙河运动公园的乒乓球场未安装照明灯，晚上无法正常使用问题。
城阳区回复：经落实，白沙河运动公园乒乓球场距离居民楼很近，晚上打球影响居民正常休息（已多次被居民投诉过），不宜安装照明灯具。下一步，城阳区将安排管理人员加强对白沙河运动公园乒乓球场巡查，并积极与市民沟通，尽量利用白天时间打球娱乐，减少扰民情况发生。
●4月28日，本报10版刊发王先生留言，反映西海岸新区大桥公园内公共厕所因停水无法正常使用问题。
西海岸新区回复：经落实，来话人反映的应为跨海大桥公厕，该公厕为蓝湾洋河至跨海大桥项目配套设施，位于黄岛街道办事处跨海大桥入海口南侧，自2019年4月6日起由青岛海洋投资集团负责管护，前期供水、管护情况一直良好。近段时间因管网问题无法正常供水，一直采用大桶水临时冲洗。为解决供水问题，该单位重新完成了新水表立户、部分地下管网敷设工作，现正在进行后续施工，预计15天完成。
夜间噪音太扰民，已降噪处理
●4月28日，本报10版刊发孙先生留言，反映胶州市三里河街道孙家艾泊村道路维修工程噪音扰民严重问题。
胶州市回复：接到反映后，交通运输局及时协调济青中线指挥部办公室进行办理。济青中线指挥部办公室已函告项目建设单位，并将反映问题转发建设单位，责令其对施工单位加强管理，严格按照文明施工和夜间施工要求进行施工：要求施工单位在村庄居民住宅集中区域，禁止夜间（22：00至次日6:00）进行产生环境噪声污染的施工作业，但因生产工艺上要求或特殊需要必须连续作业的除外。因特殊需要必须连续作业的，必须去环保部门办理审批手续，公告附近居民。下一步，相关单位将继续加大协调力度，将项目建设的环境影响降到最低。
●4月28日，本报10版刊发丁先生留言，反映胶州市石头街中央公园小区B区13号楼楼前有两个“古力”井盖松动产生噪音问题。
胶州市回复：4月28日，已经安排物业公司将该楼周边所有井盖进行了处理，现已处理完毕。
●4月28日，本报10版刊发苗先生留言，反映城阳区惜福镇盛世家园二期小区汉庭酒店的风机噪音扰民严重问题。
城阳区回复：业主根据要求安装了降噪设备。城阳区联系专业检测公司对噪音情况进行了检测，检测噪音在正常范围内，检测报告正在制作中。下一步，城阳区将进一步加强执法巡查，积极解决群众问题。
●4月28日，本报10版刊发雷先生留言，反映市北区鞍山路96号5单元北侧地铁4号线施工噪音扰民严重问题。
市北区回复：经市北区城市建设更新局落实，雷先生反映的位置是青岛地铁4号线鞍山路站F出入口，目前该出入口严格按照夜间施工相关规定施工。
●4月28日，本报10版刊发蒋先生留言，反映市北区四流南路245号中海寰宇工地经常夜间施工，噪音扰民问题。
市北区回复：收到市民留言后，开平路街道高度重视，立即安排综合执法中队到四流南路245号工地进行调查核实。依据调查情况，中队依法对该工地前期夜间违法施工行为进行了立案查处，并协调附近居民代表、施工单位负责人现场就施工时间及降噪措施进行了沟通。施工方承诺为避免扰民，今后除必须的夜间连续施工作业外，严格按照规定时间段施工。中队将继续加大对该工地执法管理力度，及时查处夜间违法施工行为。
●4月28日，本报10版刊发刘先生留言，反映西海岸新区中岳东路隐珠广场室外音响扰民问题。
西海岸新区回复：经落实，4月28日19：00，隐珠街道综合执法工作人员在东岳中路北侧隐珠广场巡查发现，有一处商贩占用城市公共区域经营盈利性活动，且使用室外音响唱歌。执法人员现场依据《青岛市市容和环境卫生管理条例》第二十四条，对其进行制止并下达《违法行为教育规范通知书》（青黄综执规字【2021】第0041624号），责令其停止经营并整改。当事人现场表示配合并收拾物品撤离此处。下一步，街道将继续加大对该处的巡查力度，发现问题及时解决。
●4月28日，本报10版刊发苏先生留言，反映市南区漳州一路40号1号楼与2号楼间，每晚都有电机噪音扰民问题。
市南区回复：香港中路执法中队多次到上述位置查看，居民反映的位置有足疗店空调室外机和火锅店冷库室外机。足疗店承诺晚9点关门后关闭空调。火锅店晚10点关门，关门后冷库不工作基本没有声音。中队将安排夜班队员加强该处巡查，如发现产生噪音的商户及时处理。
●4月28日，本报10版刊发张先生留言，反映李沧区文昌路蓝山湾小区2号楼1单元楼顶信号基站噪音扰民问题。
李沧区回复：中国铁塔股份有限公司青岛市分公司工作人员立即前往站上确认所投诉内容。现场无告警声音，无任何异响，机柜空调声音正常，设备柜温度正常，无任何告警，公司维护人员在现场再次对设备进行了检修和加固。公司后期会加强维护力度，做到预检预修，减少对居民的影响。
排水不畅总积水，已制定计划
●4月28日，本报10版刊发观海网友“小Z”留言，反映滁州路与劲松五路路口跨线桥下长期积水问题。
崂山区回复：针对群众反映的问题，崂山区城市管理局、崂山区住房和城乡建设局立即到现场查看，两处积水均位于滁州路与劲松五路道路交汇处。崂山区城市管理局对滁州路桥下周边排水设施进行了排查，此处具备增设雨水篦子的条件。为保障周边居民出行，崂山区城市管理局近期将在此处增设雨水篦子，解决道路积水问题。
●4月28日，本报10版刊发观海网友Vapg9J留言，反映西海岸新区张家楼街道青岛金茂机械制造有限公司对面垃圾堆积、下雨后道路积水问题。
西海岸新区回复：经现场查看，观海网友所说的区域为龙湖芬奇小镇商业项目的施工区域。该项目此前进行外部装修，临时堆放了部分装修材料，目前这些物品已全部清理完毕。前几天，该区域路边出现积水，张家楼街道已经清理了积水。在以后的工作中，张家楼街道将加大巡查力度，及时解决各类市政问题，全面提升街道市政管理水平。
●4月28日，本报10版刊发市民宋先生留言，反映西海岸新区宝山镇前沟村进行“户户通”工程之后，积水往家里倒灌问题。
西海岸新区回复：经调查，宋先生反映的问题涉及西海岸新区2020年“户户通”道路硬化工程，由区交通局负责实施。宋先生的房屋位于村内十字大街交叉处，门前道路地势低于东侧大街，路面硬化后局部存在低洼。下雨时，宋先生家东侧路面会积水，水流会流到他家门前。区交通局及宝山镇多次协调，计划将路面开槽，方便排水。下一步，西海岸新区将继续依法依规开展道路工程建设工作，同时与群众加强沟通，保障群众的利益。
●4月28日，本报10版刊发观海网友dP0QSO留言，反映李沧区重庆中路6号李村河边绿化带地势过高，雨水会倒灌进房里的问题。
李沧区回复：李沧区城市管理局现场查勘后，制定了整修方案，即将进行整修。
●4月28日，本报10版刊发市民刘先生留言，反映胶州市胶莱镇北王珠村“村村通”工程后，自家门前经常积水问题。
胶州市回复：属地镇街有关部门工作人员调查落实发现，刘先生家门口的路面存在小面积低洼。有关部门已经组织人员对问题路面进行打浆整平。下一步，镇街将对辖区道路巡查统计，严防此类情况再次发生。
●4月28日，本报10版刊发市民程先生留言，反映平度市白沙河街道办事处东洼子村维修道路，影响排水沟渠的问题。
平度市回复：经调查，排水问题涉及三户相邻的村民。街道、社区和村委到现场查看后，决定通过“一事一议”工程整修周围道路，确保不造成路面积水。村委将安排人员疏通排水沟，安装地下排水管道，彻底解决排水问题。
●4月28日，本报10版刊发市民张先生留言，反映平度市旧店镇祝沟东村排水渠下游桥洞被填埋，排水不畅问题。
平度市回复：经调查，张先生所说的桥位于祝沟东村和武家庄之间。张先生的承包地位于桥西侧（上游），距离桥约1.5公里。其他村民为了浇地，在桥西侧挖坑储水，但储水量不会对张先生的田地造成影响。该桥下铺设了水泥管，目前水泥管全部畅通，排水正常。
●4月28日，本报10版刊发市民仲先生留言，反映平度市东阁街道水石埠村中心道路未建排水沟，积水无法排出问题。
平度市回复：经调查，仲先生反映的情况属实。2020年，水石埠村为方便群众饮水，利用水源地生态补偿资金增设了村净化水设备，但当时没有考虑到该设备在净水过程中会产生大量废水。目前，该净水设备安装在村委办公室院内，设备产生的大量废水直接排到村内道路上，给村民出行带来诸多不便。街道通过多方协调，最终决定利用今年的水源地生态补偿资金对村庄中心街道的排水设施进行改造。该项目将于5月13日由平度市水利水产局统一招投标，预计10月份完成改造。
●4月28日，本报10版刊发市民李女士留言，反映平度市东阁街道办事处小鱼脊山村没有建设排水系统，自家门前积水严重问题。
平度市回复：经落实，李女士反映的问题基本属实。李女士家在村庄西南角，地势较低。原有排水沟因村民种地被堵塞，导致李女士家门口排水不畅，每次下大雨后都会积水。东阁街道办事处根据实际情况，研究制定了解决方案，将在李女士家门口的道路西面重新挖掘一条排水沟，并争取早日动工，确保居民生活不再受影响。
●4月28日，本报10版刊发市民谭先生留言，反映平度市新河镇谭家村主要道路没有排水设施问题。
平度市回复：经调查，目前谭家村通往邻村的主要道路都已实现硬化，排水设施畅通。该村东侧有一条机耕道，长约250米宽约3米，相对比较狭窄，交通不便。因拓宽该道路需占用基本农田，所以暂未列入规划。该村村委南侧有一条通往北城戈庄的机耕道，新河镇政府已将其申报列入平度市“十四五”道路建设中长期规划，争取早日开工建设。
东山民生市场：加强卫生管理
●4月28日，本报11版刊发《东山民生市场：商户不“方便”》报道，反映东山民生市场周边缺少公共厕所，不少商户直接在隐蔽街角如厕影响周边环境问题。
李沧区回复：针对东山民生市场周边卫生脏乱问题，李村街道办事处安排保洁单位和市场管理办公室相关负责人员，对临近市场的居民楼院逐一进行查看，于4月28日下午组织保洁人员和两台运输车进行了集中清理。关于市场周边无公厕问题，自2010年以来，街道办事处协助城市管理局等部门先后进行了多次选址和征求居民意见工作，皆因距离居民楼、供热管道和天然气管道太近，无法在市场周边建设公厕。下一步，东山民生市场管理办公室将加强对经营业户的规范管理，要求其不乱扔垃圾杂物，就近文明如厕，做好并保持市场及其保洁区域的环境卫生工作。
商城路综合市场：依据规定整改
●4月28日，本报11版刊发《商城路综合市场：消防隐患多》报道，反映商城路综合市场存在诸多消防安全隐患的问题。
市北区回复：开平路市场监管所将报道反映的情况通报给商城路综合市场主办单位，要求市场主办单位依据相关规定立即对存在的消防隐患问题进行整改，并限期改正卫生间卫生和水龙头问题。目前，卫生间卫生和水龙头问题已整改完毕。此外，开平路市场监管所约谈了市场负责人，要求市场加强人员管理，增强工作人员责任心，增加巡查和打扫卫生的频次，保持良好的卫生环境和购物环境；同时，加大对业户行为的约束力度，提高业户的消防意识。（青岛日报/观海新闻记者 邱正）
责任编辑：王逸群
