青岛日报2021年5月12日第13版
“直通12345”上周热点
市民吐槽停车设施缺位 网友呼吁消除道路隐患
上周（2021年5月3日至5月9日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近230条。其中，公共停车设施不全问题、道路坑洼问题、点赞青岛“五一”期间的执法效果等成为读者、网友关注焦点。
公共停车场设施不全问题。近期，不少网友反映与停车设施相关的问题，其中包括道路缺少禁停标志、停车场建设不足等。网友“乐天”留言：城阳健康中心地铁站附近没有设置停车场，车站旁边的道路也未设置停车位，无法满足附近日益增长的停车需求。希望有关部门能尽快在附近设置停车场，或在附近道路施划停车线。
道路坑洼问题。近日，不少网友反映道路凹凸不平，影响行车体验并存在安全隐患问题。观海网友Z6+0oQ留言：胶州市朱诸路扬州路至铺集镇道路坑洼，路面“补丁摞补丁”，行车至此颠簸不已。加之附近车流量越来越大，不仅造成交通堵塞，而且存很大安全隐患，希望相关部门尽快找出合理解决方案。
刚刚过去的“五一”假期，网友“为青岛的执法人员点赞”。网友“刘昊”留言，“五一”假期，中山公园周边的执法人员仍坚守岗位，对影响市容市貌的不规范问题和不文明现象予以及时劝导，维持了青岛的文明秩序，提升了城市的知名度和美誉度。希望咱青岛的执法人员再接再厉，让青岛更美好！
12345政务服务便民热线近期热点
住宿纠纷惹人烦 停车收费要规范
根据市政务服务便民热线12345数据分析，近期，市民关注热点主要为住宿纠纷、停车收费和道路改造等问题。
住宿纠纷问题。多位游客反映，“五一”期间，市南区湖南路维多利亚假日酒店、市北区杭州路银座佳驿酒店、李沧区向阳路可临宁酒店、西海岸新区滨海大道隆和艾美度假酒店存在住宿环境与宣传不符等问题，要求相关部门协调处理。
停车收费问题。多位市民反映：市南区太平路栈桥停车场、西海岸新区小珠山景区停车场等未按公示价格收取停车费；市南区大学路停车场、汇泉广场地下停车场有人员强制车主购买景区门票；市北区百老汇停车场、李沧区青岛北站西广场等部分停车场未实施新能源车辆停车优惠政策。市民建议相关部门加强对停车收费问题监管。
道路改造问题。近期，我市部分道路升级、改造施工，导致市民出行困难、影响周边商户经营、周边道路车流量变大、交通拥堵等现象频发。市民建议，相关部门可通过预留人行道路、分段维修等方式规划道路维修日程，降低道路改造产生的影响，并公示施工日期、工程进度、预计完工时间等信息，方便市民日常出行。
