人物名片：范明超

身份：青岛科技大学广告学专业大四学生

体验岗位：青岛妇儿医院急诊科护士

“她们教会我，无论在社会中担任什么样的角色，做一个有担当的人是不变的信条。”

“男童，3岁，误服了老人的降压药，立即送到抢救室洗胃……”“李护士，又有儿童打不进针，家长急坏了，快来看看……”鲜红的“急诊”两字，在任何一家医院里都是最醒目的。有人说，急诊室是人间最真实的样子，这句话在儿童急诊室同样适用。2016年2月，早报以《谁给的“催泪红包”》为题，连续报道了发生在青岛妇儿医院急诊科的一则温暖人心的故事。时隔5年，早报记者与青岛科技大学大四党员学生范明超一起，在护士节到来之际加入这支医护团队，进行一次又当护士又当“妈”的特殊体验。

范明超（右一）观摩李向云（右三）给患儿输液。

压力山大 给患儿扎针最心疼

推开急诊科的大门，仿佛进入了另一个世界。这里患儿的哭声震耳，父母与医护人员行色匆匆。与成人急诊科不同的是，这里救助的都是儿童，因此，弥漫在空气中的紧张气氛中多了一丝暖色。“抓紧！这个孩子需要马上洗胃……”今年39岁的李向云是急诊科的主管护师，昨天上午8点，当记者与范明超见到李向云时，她正在紧急抢救一名3岁男童，口罩与医帽之间露出一双温柔而坚定的眼睛。

孩子撕心裂肺的哭喊让范明超感到揪心。“刚才情况太紧急，我都吓蒙了。 ”范明超在李向云身后目睹了整个抢救过程，虽然没有参与实操，依然紧张得冒了汗。刚刚松了一口气的李向云听到范明超的话，一边关上抢救室的门，一边回答：“这算是小病情，更紧急的是意外伤。 ”已经在急诊岗位上工作了14年的李向云告诉记者，2007年，刚刚毕业的她被分到急诊科，这也是她在上学时最向往的科室。虽然急诊科又忙又累，但李向云却说，这里有着独特的魅力，“在病人和家属最急切、最需要帮助的时候，自己所学的专业知识能够帮到他们，这就是急诊科最有魅力的地方。 ”

“给孩子打针和给成人打针完全不同，儿童血管细小，再加上哭闹，入针点格外难找。能一次性打进去，让孩子少受点苦，我们比谁心里都高兴。 ”李向云日复一日穿梭于各个病区，查房、分诊、交班......各项工作有条不紊，每天平均输液400多人。急诊室里突发情况多、体力消耗大，对急诊护士的抗压能力和应变能力要求更高。

耐心细心 护士都是“超人妈妈”

在急诊科的监护病房里，病人安静地躺在病床上，身边的仪器发出有规律的声响，对普通人来说，这样的环境会让人产生紧张感和复杂的情绪，而在李向云和同事的脸上却看不出紧张，更多的是笑容。

“打完针，我们去看动画片！ ”“我们是小超人，小超人不怕疼……”急诊室里，除了抢救室，就属输液室最繁忙。当下季节，乍暖还寒，手足口病、流感等传染病渐渐增多，输液室里座无虚席。李向云说：“我们不仅是护士，更是‘妈妈’，哄孩子是最基本的技能。 ”每一个被抱上输液台的孩子，都会害怕得哇哇大哭，需要父母和护士一起摁住手脚，才能正常打针输液。怎样才能用最快的时间抚慰孩子的情绪，每个护士都有自己的看家本领，保证每个从输液台上离开的孩子都能平平安安，每位家长都能放下悬着的心。李向云告诉范明超：“要把他们当成自己的孩子来哄，耐心和细心就是让孩子听话最好的方法。 ”

在急诊科里呆久了，每位护士都是“超人妈妈”，就连亲生父母都安抚不了的孩子，到了她们手里，也能变成乖宝宝。

责任担当 怀孕29周坚守岗位

紧张的急救室里，每个人都在展示责任与担当。李向云告诉记者：“很多人觉得急诊护士又忙又累不好干，但我们每个人都珍惜在岗位上的分分秒秒。 ”

记者看到，一位已经怀孕29周的护士依旧在急诊室里穿梭，她一手扶着腰，一手拿着分诊单，引导一位急需抢救的儿童到抢救室。 “急诊室里没有轻松的工作，来的都是急症。 ”李向云告诉记者，急诊室里所有怀孕的护士都是在岗位上坚持到预产期前最后一刻，有的甚至在回家待产前一天还在抢救室里捍卫生命。

有人说，急诊科是很多人不愿意从事的岗位，累、苦、风险大，更可怕的是在急诊室“万事皆有可能”，一旦粗心大意，随时可能断送职业生涯。但是，对于李向云来说，正是因为这些紧张和不可预测的突发状况，锻造了急诊护士独立果断、独当一面的勇气和自信。

/ 对话 /

“再选一次，我还是会来急诊科”

记者：很多人都说急诊工作最累最辛苦，你如何认为？

李向云：的确，急诊的工作全是急活，在这里除了累，医护人员还要承受很大的工作压力和医患关系等问题，但是这里也是与患者距离最近的地方，这份工作很真实，也很神圣。

记者：工作之外你会把大部分时间花在哪里？

李向云：急诊科的工作繁杂，大部分时间都是老公在照顾3岁的女儿，有一阵因为长时间加班，女儿看到我都感觉有些陌生了。从那以后，我一有时间就会跟女儿在一起。

记者：如果再选择一次，你还会来急诊科工作吗？

李向云：急诊科的工作能让医护人员得到最好的锻炼，大家团结像一家人，辛苦的工作也会干得很起劲。所以，就算让我再选择一次，我还是会来急诊科。相信不仅是我，所有的同事也会做出同样的选择。

/ 感悟 /

“她们教会我做一个有担当的人”

体验结束，范明超写下了这样的感悟：

医院里的患者你来我往，人声嘈杂，急诊部门里，患者们的就医需求比普通门诊更为急切，而急诊护士们的工作却是忙而不乱、有条不紊。

护士的工作看似简单，却很繁杂。分诊台处的护士时刻待命，对孩子的病情进行初步诊断，帮助父母了解就医流程，指引他们及时就医；到了抢救室，护士需一边温柔地安抚哭闹的患儿，一边熟练地进行操作。听着一旁小男孩震耳的哭嚎，看着护士不急不躁的操作手法，我感受到了护理人员温柔背后的坚强。

走进输液室，两间屋子几乎座无虚席，我才知道原来医护人员每天要照顾如此多的小患者，工作量之大出乎意料。听了负责人的介绍，我难以想象这些医护人员每天要面对多大的工作压力。即使这样，护士们珍惜并热爱自己的岗位，尽管难免遇到棘手的事情，但是做好这份工作能够使他们快乐。

尽管只有几个小时，但今天的体验却给了我极大的触动。作为一名儿童急诊的护理工作者，面对紧急的工作要求，同时兼顾到自己的患者是幼小的孩童，他们则需要建立起独特的与患者沟通方式，把每一位患者孩子当做自己的孩子，表现出更多的爱心与耐心。作为一名即将毕业的大学生，今天的体验更像是一堂生动的教育课。尽管我要从事的是与护理行业并不相关的传媒行业，但是她们教会我，无论要在社会中担任什么样的角色，保持高度的社会责任感，做一个有担当的人是不变的信条。

点击或扫码观看急诊科繁忙的一天

（观海新闻/青岛早报记者 钟尚蕾 体验大学生 范明超 视频剪辑 刘宇航）

责任编辑：荣潇