研究女性消费需求已成为零售业的必修课,甚至连经济学家都将女性消费视为影响金融市场走向的重要因素,提出了“口红经济”等概念。相关数据显示,我国拥有年龄在20岁至60岁之间的女性消费者约四亿人,撑起十万亿元规模的消费市场,其中80后、90后女性成为消费主力。
“她”更重悦己消费
不久前,京东等各大电商平台相继发布2020年销售数据报告,数据显示,高端护肤、腕表、珠宝等相关产品均出现了明显的增长,根据快手电商发布的女性消费数据来看,护肤产品消费增长近40倍。哪怕是在疫情影响下,女性消费者仍然对彩妆护肤、时尚品类表现出强烈需求,追求优雅精致的高品质生活。
另据拼多多发布的《新电商与新女性消费报告》显示,“她经济”主要消费领域为个护美妆,而“性价比”则是她们首选考虑因素。数据显示,服饰鞋帽、美妆个护等产品的订单量占90后、00后女生订单总量的比例接近50%。在过去一年时间里,聚拢型内衣、保湿润肤水和抗皱眼霜最受年轻女性的欢迎,可见该消费群体对于护肤方面较为看重保湿和抗衰功能。
同时,各大电商平台也在争先恐后举办各种吸引女性消费者的活动,比如天猫的“3·8女王节”、拼多多的“福女节”,以及京东、苏宁的“女神节”等,几乎没有一家电商会错过刺激女性消费的黄金时机。这也正是因为近年来我国女性消费者展现出了越来越强大的购买力,在垂直电商领域70%至80%的用户都是女性。
专家表示,事实上,主导消费市场的女性年龄段涵盖很广,她们重视悦己消费。数据显示,作为刚步入学校或社会的95后女性以悦己消费为主,美妆、购物、运动等休闲活动较为丰富。85后女性也重视悦已消费,但更加追求生活的品质。除了“颜值经济”方面的需求外,部分进入妈妈角色的女性成为了母婴消费的主力军。
女性引领消费新浪潮
近年来,“她经济”越来越受到关注,女性在各个细分领域的经济影响力快速提高。独立自主是当代女性的代名词,在一个家庭的各项消费开支规划中,女性的主导地位日渐凸显。
从最近几年的市场变化看,女性对于消费趋势变化的敏感度是比较高的,尤其是随着女性在社会中自信感的提升,在精致型消费上的投入也逐渐提升。
精致包装、明星IP联合、品牌跨界联名类产品更受女性消费者欢迎。专家表示,“精致”是女性用户线上消费的关注点,2020年,从整个线上零售市场来看,“设计感明显”和“好看”的产品,容易引发女性的关注与消费。
特别是网红经济带动线上消费增长明显。2020年,京东超市线上零售数据显示,女性用户热衷于尝鲜的消费方式,带动诸多新品牌、新产品成为网红爆款,更成为了线上消费的新增长点。
同时,“花式养生”热潮推动健康型、高品质型商品消费。2020年,“高纤”“低糖低盐”“代餐”等养生健康型消费在年青一代和中高龄人群增长强势,这一趋势在女性用户中尤为显著。
此外,在品牌选择上,女性不再单纯聚焦国外大牌,特别是90后、00后女生,逛国潮、买国货成为消费新风尚。
在国货护肤品市场上知名度大幅度提升的完美日记、毛戈平、花西子等美妆产品恰好印证了这一点,它们以年轻化、个性化的特点吸引消费者,通过高颜值包装、较低的价格和多样化的营销方式吸引到了一大批消费者。
业内人士表示,现在越来越多的女性对于尝鲜型消费持开放态度,网红类产品如王饱饱、李子柒、二厂汽水等颇受女性消费者喜爱。同时,由达人推荐、直播带货等新型营销方式带来的潮流新品,也成为女性尝鲜消费的不二选择。
站在时代新风口
“她经济”正在打破固有的性别局限,逐渐成为存量竞争下新的增长极。同时,电商、社交、颠覆技术与新兴商业模式的交融,正影响着女性消费群体的消费角色、消费态度和消费诉求。深耕场景消费和体验经济,挖掘女性“触发购买”的潜力,则是品牌把握“她经济”这个新风口的关键。
后疫情时代,互联网无疑在女性消费市场中占据了更为重要的地位,这也得益于各大商家平台的推波助澜。据数据研究公司QuestMobile发布的《2020女性新消费趋势报告》显示,2020年2月疫情期间,女性用户月人均使用时长同比增长42.7%,大大拉高了全网用户时长均值。
在电商领域,女性用户规模已经增长至4.46亿,同比增长8%,月度人均使用时长416分钟,同比增长10.3%。其中,直播卖货成最受女性用户喜欢的卖货模式。以淘宝为例,在手机淘宝观看直播的女性用户支付率高达68.8%。
基于这一庞大基数优势,淘宝、微信、抖音、快手、小红书等平台纷纷加入追逐“她经济”风口的队伍。
天猫方面打造天猫“打分琦计划”,正式将李佳琦直播间升级为新品牌孵化空间。天猫新消费相关负责人表示,“打分琦”作为天猫与李佳琦的首次合作,正是看中了其背后超一亿粉丝中大部分都是女性。
小红书则以“内容+电商”结合欲打造“她经济”的爆款。品牌可借助小红书的精准定位和流量,通过匹配高契合度的达人,增加女性用户黏性,实现产品升级创新。
专家表示, 在“她经济”盛行的当下,众多品牌瞄准这一市场机会,纷纷追赶行业趋势。企业在不断完善产品和创新营销方式的同时,也应秉承初心,以更好更高质量的产品服务消费者。(依琰)