青岛日报社/观海新闻9月5日讯 9月4日上午，市北区双山街道会议室里，一场特殊的“吐槽大会”在这里举行。9位居民代表围绕居住环境、道路交通、土地利用等民生问题现场吐槽，街道、民政、交警等有关部门负责人员与居民代表面对面交流并给出答复，辖区部分人大代表、政协委员现场观摩并进行点评。

“保儿馨都5号楼墙外前期万科城交付时打造的景观墙，时间久了墙体上的瓷砖都已经脱落了，看看街道能不能协调给重新修复一下。” 随着第一位居民代表的提问，“吐槽大会”正式拉开帷幕。

“这个问题我来回复一下。该处景观墙建成后未进行日常养护，因此墙面出现大面积脱落。下一步我们一方面积极协调对墙面重新设计规划，打造新型涂鸦彩绘景观墙；另一方面配合上级部门在此处设置公益广告宣传版面，提升街区形象品质。”双山街道城管办负责人矫健答复道。

“裕安路、萍乡支路乱停车，影响居民正常通行”，“社区区域太大，居委会距离小区太远，老年人办事不方便”，“小河西山南侧闲置区域没有充分开发利用”，“双山公园附近有许多流浪狗，给居民上山游玩带来隐患”，“垃圾分类可以重点向老人和小孩普及”…… 小到路面坑洼，大到社区建设，居民代表畅所欲言，抛出一个又一个的“烫手山芋”，区民政局、交警大队、创新资源片区管委会，街道城管办、经济文化服务中心、便民服务中心、执法中队等单位开诚布公，逐一回应，现场气氛格外热烈， “当面鼓对面锣”的沟通拉近了党群干群间“心与心”的距离，为找准切口、提升工作、凝聚力量指明了方向。

据了解，这场“吐槽大会”是市北区双山街道按照市委、区委部署，开展“我爱青岛·我有不满·我要说话” 民声倾听主题活动的一项重要内容，着重于听民意、解民忧、纾民怨、暖民心，将接受群众‘吐槽’作为政府工作的常态，切实化解群众身边的愁心事、烦心事，让群众更有获得感、幸福感、满意感。

双山街道党工委书记宋甜甜表示，在大家“吐槽”和“建言”的过程中，我们进一步了解了群众的利益诉求和真实关切，下一步，街道将抓住“事要解决”这个关键，拿出实招硬招推动问题解决。同时搭建多元平台，创造更加多样、便捷的途径，广开言路、开门纳谏、凝聚民心、汇聚民智，持续深化活动成效，提升服务水平，把居民对青岛的深情厚意转化为推动高质量发展的强大动力，不断汇聚“爱青岛，让青岛更美好”的强大正能量。（通讯员：于桂政）

责任编辑：马晶雪