及时整改，避免噪音扰民

●6月16日，本报9版刊发市民王先生留言，反映李沧区东山五路多处“古力”井盖异响扰民问题。

李沧区回复：经现场查看，东山五路46、48号楼楼前检查井均为通信检查井，应由市通信管理局协调产权单位进行维护维修，消除噪音问题。李沧区城市管理局已将此问题函至移动公司、联通公司、电信公司。

青岛水务集团排水分公司回复：经现场查看，存在异响的雨水篦子位于东山五路54号，我公司工作人员已对该雨水篦子进行起垫加固，异响问题已解决。

●6月16日，本报9版刊发市民王先生留言，反映市北区延安二路三百惠商场凌晨装卸货物扰民问题。

公安市北分局回复：延安路派出所民警已联系三百惠负责人，商场负责人表示将把卸货时间改为早上六点。

●6月16日，本报9版刊发市民王先生留言，反映西海岸新区官厅农贸市场内一烤肉店排烟设施夜间扰民问题。

西海岸新区回复：经现场检查发现，该店后厨有两处换气口正对着居民楼，执法人员已要求餐饮店7日内将其封堵。下一步，长江路街道将对该店的排烟设施进行第三方油烟噪音检测，并将根据检测结果依程序进行处理。

●6月16日，本报9版刊发市民任先生留言，反映平度市白沙河街道一砂场的运输车辆夜间扰民问题。

平度市回复：经调查，市民反映的砂场为青岛沐森玻璃有限公司，地处白沙河街道后麻兰村，距任家河岔新村北500米，从事高品质石英石精细加工。针对运输车辆噪音扰民问题，街道已与公司负责人进行了座谈，要求该公司大型运输车辆在夜间避开村庄行驶。下一步，白沙河街道将加强监管力度，杜绝扰民行为。

●6月16日，本报9版刊发市民魏先生留言，反映即墨区即墨商厦附近凌晨有垃圾清运车辆产生噪音问题。

即墨区回复：经调查，该位置生活垃圾量较大，且即墨商厦周边无其他适合摆放垃圾桶的位置。下一步，有关部门将对垃圾收集设施进行更换并调整垃圾清运时间至6点以后。

●6月16日，本报9版刊发市民王先生留言，反映市北区千川百货一楼便利店感应门铃夜间扰民问题。

市北区回复：台东街道执法中队已联系该便利店负责人，要求其将感应器语音音量调小，避免影响周边居民休息。

●6月16日，本报9版刊发市民周先生留言，反映即墨区湘江二路与墨城路路口一井盖异响问题。

即墨区回复：经现场勘查，此处因井盖与井圈切合不严导致车辆压过时产生噪音。由于井盖与井圈之间有防盗锁，需整套替换，移动公司目前正在进行采购、维修工作。

●6月16日，本报9版刊发市民姜先生留言，反映城阳区星雨华府南区建筑工地施工扰民问题。

市城市管理局回复：经调查，星雨华府南区项目确实存在凌晨施工噪音扰民现象，城阳区综合行政执法部门已于6月17日对其下达了责令限期整改通知书，工地责任人已承诺按规定时间施工。此外，执法部门对该工地进行了噪声检测，检测报告显示噪声超标，将对其进行立案查处。下一步，我局将加大对该区域的督查督导力度，及时制止、查处违法违规行为。

消除隐患，保障消防安全

●6月16日，本报9版刊发市民辛先生留言，反映市北区保利·香槟国际北区4号楼1单元24层有一道防火门损坏问题。

市北区回复：经查看，市民反映的防火门破损问题情况属实，通过与物业沟通得知，4号楼地理位置靠近海边且楼层较高、风力较大，人员通行后若未随手关门，防火门被风力推动反复撞击到墙壁会导致门扇开裂。湖岛街道已协调督促物业方尽快对该防火门进行妥善处理。物业方同意对该防火门进行更换。由于防火门已过质保期，物业方已将该情况报告上级公司部门，待相关手续审批完成后，尽快进行更换。

●6月16日，本报9版刊发市民孙先生留言，反映市北区建国新村小区内很多外来车辆和僵尸车占用消防通道以及有人使用杂物圈占车位问题。

市北区回复：四方街道开展了相关工作，已清理了地锁，并张贴了僵尸车清理通知，街道将联合交警共同清理。

●6月16日，本报9版刊发市民朱先生留言，反映即墨区华桥·幸福里小区部分楼座和地下车库的消火栓箱内缺少消防设施以及物业在小区道路私划停车位问题。

即墨区回复：经调查，自今年6月起，华桥·幸福里小区开发商对消防水带、水枪等消防设施展开排查维修、配备完善工作，修缮后将尽快试压，确保消防设备正常使用。为缓解停车压力，物业正在小区内施划停车位，用于外来访客临时停车使用，并非对内租赁车位。物业也将对停车位进行合理规划，并加强车辆管理，充分保障消防通道畅通。

●6月16日，本报9版刊发市民王先生留言，反映即墨区文富居小区存在诸多消防安全隐患的问题。

即墨区回复：文富居小区消防设施一直由物业进行管理和维护，潮海街道和消防部门定期检查，但消防设施不断被人为偷盗或破坏。期间，潮海街道曾分两次对丢失的消防设施进行配套完善，但还是经常性出现缺失。目前，潮海街道已安排居委会、物业和相关专业部门对丢失、损坏的消防器材进行摸底统计，列出清单，将尽快配套完善。下一步，潮海街道将协调住宅办一起加强对物业的管理、监督和考核，督促物业增强安保及专业维护人员力量，履职尽责，看管好消防设施。同时，协调派出所加大对偷盗损坏公共设施行为的打击力度，维护社会治安。另外，结合文明城市创建活动，加强宣传教育，引导居民自觉履行居民公约，推进居民共建共治共享。

●6月16日，本报9版刊发市民杨先生留言，反映西海岸新区星河嘉园小区20号楼消火栓无水问题。

西海岸新区回复：经落实，星河嘉园小区消防设施由山东新科建工消防工程有限公司进行维护保养，维保人员在检查过程中将消防栓阀门关闭，导致消防栓无水，兴华物业在日常检查中未发现该问题。辛安派出所接投诉后到小区落实后恢复供水，城市管理中心已要求兴华物业加强管理，提高责任心，坚决杜绝此类问题的发生，并对兴华物业进行通报，引以为戒。

●6月16日，本报9版刊发市民孟先生留言，反映市南区新贵都B区有很多车辆长期停放于消防通道的问题。

市南区回复：经市南区消防救援大队现场核查，乱停放车辆占用的车道非消防通道，属于开放式小区外的公共市政道路。经香港中路街道浮山所社区落实，来话人反映的主要是新贵都B区乱停车问题。前期，社区已协调交警协助清理小区内僵尸车辆。下一步，社区将结合创城及老旧楼院改造，对该区域进行持续整治，并在老旧楼院改造中探索对该区域进行封闭统一管理的可行性。

●6月16日，本报9版刊发市民胡女士留言，反映胶州市鼎峰中央公园C区消火栓长期无水问题。

胶州市回复：该小区物业公司已请专业维修人员对管道进行了维修，维修工作于6月16日17时完成，小区的消防管道已恢复供水。

●6月16日，本报9版刊发市民张先生留言，反映李沧区万科生态城观澜小区物业将大量垃圾桶、保洁工具堆放在地下停车场安全通道内的问题。

李沧区回复：6月17日下午，九水街道办事处综合执法办、执法局九水中队、宾川路社区和物业工作人员到现场查看，在观澜地下车库所在区域，并未发现大量垃圾桶堆放现象。经了解，因小区已经实行垃圾分类定时定点投放，部分居民把生活垃圾随意扔在地下车库，物业公司安排保洁人员将垃圾桶拖到车库清除垃圾。巡查中发现，在往车库通行的楼梯处有保洁员放置在墙边的清扫工具，对此，物业已安排人员进行清理。有关部门已要求物业公司每周对此区域进行巡查，杜绝此类问题的发生。关于在车库部分区域有业主私自放置物品的问题，物业公司已张贴告示，并联系业主在一周内自行清理，如未在期限内清理，社区将联系公安消防部门予以处理。

●6月16日，本报9版刊发市民冯先生留言，反映崂山区鲁信含章花园小区存在诸多消防安全隐患的问题。

崂山区回复：目前，鲁信含章花园小区物业与青岛阳光电气工程有限公司维保单位签署了正规消防设施维保合同，按相关要求按时将月度消防维保报告提交至消防主管部门，业主可随时至物业客服中心查看此报告。经检查，楼层消防栓持有注水，消防设施运转正常，对于维保过程中的个别故障点将及时对接出具方案并进行维修。物业对个别消防风机房有临时存放杂物的现象已进行整改，杂物已被移除。项目经理于6月16日中午与反映人电话沟通，了解到其所指的3号楼2单元30层存在消防栓无水情况。项目安全主管现场对3号楼整体进行了排查确认，发现反映人反映位置的消防栓主阀门被人为关闭。项目安全主管已将此处消防栓主阀门打开并恢复正常。下一步，中韩街道将督促物业加强对园区内消防设施的日常检查，并留存好维保记录，发现问题及时整改维修。

督促改造，解决油烟问题

●6月16日，本报9版刊发市民刘先生留言，反映城阳区东方雅苑小区门口露天烧烤扰民问题。

城阳区回复：经落实，该烧烤摊位于东方雅苑东侧、荟城路路边，执法人员已于6月16日晚到达现场对该处烧烤摊进行了清理。

●6月16日，本报9版刊发市民吴先生留言，反映城阳区白沙河路55号厚德森林国际小区一楼的老三炮饭店油烟扰民问题。

城阳区回复：6月17日，城阳区综合执法人员暂扣了老三炮饭店烧烤炉，并按法规对商家进行了处罚。下一步，综合执法部门将对重点区域加大巡查力度，不定期开展集中整治行动。

●6月16日，本报9版刊发市民刘女士留言，反映市北区紫御观邸5号楼对面烧烤店油烟扰民问题。

市北区回复：经调查，市民反映的是金坛路3号天和烧烤店油烟扰民问题，该店已按环保部门要求安装油烟净化设备，并设有高空排放烟道，油烟净化设备正常使用并有定期清洗记录。

●6月16日，本报9版刊发市民艾先生留言，反映西海岸新区太行山路296号楼饭店在店外使用明火烧烤的问题。

西海岸新区回复：经调查，市民反映的饭店是官厅农贸市场内的“全州烤肉”。长江路执法中队在日常检查中未发现该店存在露天烧烤行为。6月17日，执法人员现场检查发现，该店厨房有两处换气口，已要求餐饮店7日内将其封堵。

●6月16日，本报9版刊发市民刘女士留言，反映崂山区同兴路金地悦峰小区五号楼的饭店油烟和噪声扰民问题。

崂山区回复：经调查，金地悦峰小区五号楼楼下饭店开设位置为独立二层网点。前期，综合执法部门对油烟净化设施、清洗台账进行调查，发现该区域餐饮店均采用环保部门检测合格的油烟净化器通过独立烟道进行油烟排放，且定期清洗油烟净化器。6月16日，综合执法部门再次到现场，要求各餐饮单位加强管理，保持油烟净化设施正常运行和定期清洗，避免发生扰民情况。

●6月16日，本报9版刊发市民程先生留言，反映平度市朝阳路10号中央华府小区10号楼网点的食香阁饭店油烟扰民问题。

平度市回复：经调查，食香阁饭店的排气出口并未朝向小区排放。检测结果显示，该饭店噪声、油烟均未超出标准值。

●6月16日，本报9版刊发市民单女士留言，反映市南区闽江路147号烧烤店油烟扰民问题。

市南区回复：经综合执法部门落实，市民反映的饭店是“青岛小烤肉”。现场检查发现，该店有两级油烟净化设备并且定期维护保养，符合环保排放要求。综合执法中队已督促商家加强油烟净化设备检修，保证净化设备正常运行。

●6月16日，本报9版刊发市民丁先生留言，反映市南区青田路19号中城嘉汇小区1号楼“全味龙虾”烟道紧邻电梯井，存在安全隐患问题。

市南区回复：经落实，经小区物业同意，饭店将烟道安装在电梯井旁边的商用排风道内，并已安装油烟净化设施。经综合执法部门督促，现店主已对排烟管道进行密闭改造。

●6月16日，本报9版刊发市民徐先生留言，反映西海岸新区海南路九方海悦园小区10号楼楼下饭店油烟扰民问题。

西海岸新区回复：综合执法部门对海南路九方海悦园小区10号楼楼下进行巡查，发现几处网点均使用带油烟净化设施的环保炉具并在室内进行烧烤作业，油烟净化设施齐全。执法人员现场对相关网点下达通知，要求其定期对油烟净化设施进行清洗维护，避免扰民。

联合整治辽源路绿化区域

●6月16日，本报7版刊发《辽源路绿化区域：清理过后脏乱回潮》一稿，反映辽源路绿化区域存在开荒种菜及乱倒垃圾等现象回潮问题。

市北区回复：合肥路街道综合执法办公室联合城管部门、洪山坡社区、鼎都物业对问题区域进行了清理，共清理菜地300平方米、垃圾6.5吨。（青岛日报/观海新闻记者 邱正）

责任编辑：管佳宇